Určenie adresy telefónu MAC

Ak chcete do Cisco Unified Communications Manager pridať telefóny, musíte určiť MAC adresu telefónu.

Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • V telefóne stlačte Nastavenia the Settings hard key.
  • Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo pre prístup do ponuky Nastavenia . Heslo môžete získať od správcu.
  • Klepnite na položku Informácie o tomto zariadení a pozrite sa na polia adresa a WLAN MAC adresa MAC .
  • Pozrite sa na štítky MAC na zadnej strane telefónu.
  • Zobrazte webovú stránku telefónu a kliknite na položku Informácie o zariadení.

Pridať telefón do Cisco Unified Communications Manager

Po nainštalovaní Cisco IP Phone môžete vybrať jednu z nasledujúcich možností na pridanie telefónov do Cisco Unified Communications Manager database.

  • Individuálne pridávanie telefónov pomocou Cisco Unified Communications Manager Administration

  • Pridanie viacerých telefónov pomocou nástroja na hromadnú správu (BAT)

    Ďalšie informácie o používaní BAT nájdete v dokumentácii k vydaniu konkrétnej Cisco Unified Communications Manager.

  • Automatická registrácia

  • BAT a Tool for Auto-Registered Phones Support (TAPS)

Individuálne pridanie telefónov

Zhromaždite MAC adresu a telefónne informácie o telefóne, ktoré pridáte do Cisco Unified Communications Manager.

Skôr než začnete

Získajte MAC adresu telefónu.
1

V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položku Zariadenie > telefón.

2

Kliknite na položku Pridať nové.

3

Vyberte typ telefónu.

4

Kliknite na položku Ďalej.

5

Vyplňte informácie o telefóne vrátane adresy MAC.

Úplné pokyny a koncepčné informácie o Cisco Unified Communications Manager nájdete v dokumentácii k vydaniu konkrétneho Cisco Unified Communications Manager.

6

Kliknite na položku Uložiť.

Pridanie telefónov pomocou nástroja na hromadnú správu (BAT)

Nástroj Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT) umožňuje vykonávať dávkové operácie vrátane registrácie viacerých telefónov.

Ďalšie informácie o používaní BAT nájdete v dokumentácii k vydaniu konkrétnej Cisco Unified Communications Manager.

Skôr než začnete

Ak chcete pridať telefóny iba pomocou BAT (nie pomocou TAPS), musíte získať MAC adresu každého telefónu.

1

V Cisco Unified Communications administrácii vyberte možnosť Hromadná správa > Telefóny> Šablóna telefónu.

2

Kliknite na položku Pridať nové.

3

Vyberte typ telefónu a kliknite na tlačidlo Ďalej.

4

Zadajte podrobnosti parametrov špecifických pre telefón, napríklad fond zariadení, šablóna tlačidiel telefónu a profil zabezpečenia zariadenia.

5

Kliknite na položku Uložiť.

6

Kliknite na položku Zariadenie > telefón> Pridať nový a pridajte telefón pomocou šablóny BAT telefónu.

Pridanie používateľov do Cisco Unified Communications Manager

Môžete zobraziť a uchovávať informácie o používateľoch zaregistrovaných v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Cisco Unified CM tiež umožňuje každému používateľovi vykonávať tieto úlohy:

  • Prístup k podnikovému adresáru a ďalším prispôsobeným adresárom získate z Cisco IP Phone.

  • Nastavte čísla rýchlej voľby a presmerovania hovorov.

Pridanie používateľa z externého LDAP adresára

Ak ste pridali používateľa do LDAP adresára (adresára iného ako Cisco Unified Communications Server), môžete okamžite synchronizovať LDAP adresár s Cisco Unified Communications Manager, do ktorého používateľa pridávate, a s telefónom používateľa.

Ak LDAP adresár nesynchronizujete s Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) okamžite, plán synchronizácie LDAP adresárov v okne LDAP adresár určuje, kedy je naplánovaná ďalšia autosynchronizácia. Pred priradením nového používateľa k zariadeniu musí prebehnúť synchronizácia.

1

Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Vyberte položku System> LDAP>LDAP Directory (Adresár systémLDAPLDAP ).

3

Pomocou tlačidla Hľadať vyhľadajte svoj LDAP adresár.

4

Kliknite na názov LDAP adresára.

5

Kliknite na položku Vykonať úplnú synchronizáciu.

Pridanie používateľa jednotlivo

Ak nepoužívate adresár Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), môžete pridať používateľa priamo pomocou Cisco Unified Communications Manager Administration vykonaním týchto krokov.

Ak je protokol LDAP synchronizovaný, nemôžete pridať používateľa pomocou Cisco Unified Communications Manager Administration.

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položku Správa používateľov> Koncový používateľ .

2

Kliknite na položku Pridať nové.

3

Na table Informácie o používateľovi zadajte nasledovné:

  • ID používateľa: Zadajte identifikačné meno koncového používateľa. Cisco Unified Communications Manager nepovoľuje upravovať ID používateľa po jeho vytvorení.

  • Heslo a potvrdenie hesla: Ako heslo koncového používateľa zadajte päť alebo viac alfanumerických alebo špeciálnych znakov.

  • Priezvisko: Zadajte priezvisko koncového používateľa.

  • Telefónne číslo: Zadajte primárne číslo koncového používateľa. Koncoví používatelia môžu mať vo svojich telefónoch viacero liniek.

Môžete použiť nasledujúce špeciálne znaky: =, +, <, >, #, ;, \,, A prázdne miesta v častiach ID používateľa, heslo a priezvisko.

4

Kliknite na položku Uložiť.

Pridanie používateľa do skupiny koncových používateľov

Ak chcete pridať používateľa do skupiny štandardných koncových používateľov v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), postupujte nasledovne:

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položku Správa používateľov> Nastavenia používateľa> Skupina riadenia prístupu.

Zobrazí sa okno Hľadanie a zoznam používateľov.

2

Zadajte príslušné kritériá vyhľadávania a kliknite na tlačidlo Hľadať.

3

Vyberte prepojenie Koncoví používatelia štandardného CCM. Zobrazí sa okno Konfigurácia skupiny používateľov pre štandardných koncových používateľov CCM.

4

Vyberte položku Pridať koncových používateľov do skupiny. Zobrazí sa okno Vyhľadať a vypísať používateľov.

5

Pomocou polí rozbaľovacieho zoznamu Hľadať používateľa vyhľadajte používateľov, ktorých chcete pridať, a kliknite na tlačidlo Hľadať.

Zobrazí sa zoznam používateľov, ktorý zodpovedá kritériám vyhľadávania.

6

V zobrazenom zozname záznamov začiarknite políčko vedľa používateľov, ktorých chcete pridať do tejto skupiny používateľov. Ak je zoznam dlhý, ďalšie výsledky zobrazíte pomocou prepojení v dolnej časti.

V zozname výsledkov vyhľadávania sa nezobrazujú používatelia, ktorí už sú v skupine používateľov.

7

Kliknite na položku Pridať vybraté.

Priradenie telefónov používateľom

Telefóny môžete priradiť používateľom v okne Koncový používateľ na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položku Správa používateľov> Koncový používateľ.

Zobrazí sa okno Vyhľadať a vypísať používateľov.

2

Zadajte príslušné kritériá vyhľadávania a kliknite na tlačidlo Hľadať.

3

V zobrazenom zozname záznamov vyberte prepojenie pre používateľa.

4

Vyberte položku Priradenie zariadenia.

Zobrazí sa okno Priradenie zariadenia používateľa.

5

Zadajte príslušné kritériá vyhľadávania a kliknite na tlačidlo Hľadať.

6

Začiarknutím políčka naľavo od zariadenia vyberte zariadenie, ktoré chcete priradiť k používateľovi.

7

Kliknite na Uložiť vybraté/Zmeny pre priradenie zariadenia k užívateľovi.

8

V rozbaľovacom zozname Súvisiace prepojenia v pravom hornom rohu okna vyberte položku Späť na používateľa a kliknite na tlačidlo Prejsť.

Zobrazí sa okno Konfigurácia koncového používateľa a priradené zariadenia, ktoré ste vybrali, sa zobrazia na table Ovládané zariadenia.

9

Kliknite na tlačidlo Uložiť vybraté/Zmeny.

Konfigurácia pravidiel vytáčania aplikácie

Cisco Unified Communications Manager podporuje pravidlá vytáčania aplikácií, ktoré vám umožňujú pridať a zoradiť prioritu pravidiel vytáčania pre aplikácie. Pravidlá vytáčania aplikácie automaticky odstránia čísla z telefónnych čísel, ktoré používateľ vytočí, alebo k nim pridajú čísla. Pravidlá vytáčania napríklad automaticky pridajú číslicu 9 pred 7-miestne telefónne číslo, čím poskytnú prístup k vonkajšej linke.

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration prejdite na položku Pravidlá smerovania hovorov > pravidlá vytáčania > pravidlá vytáčania aplikácie.

2

Kliknite na Pridať nové a vytvorte nové pravidlo vytáčania aplikácie alebo vyberte existujúce pravidlo vytáčania aplikácie a upravte ho.

3

Vyplňte nasledujúce polia:

  • Názov Toto pole obsahuje jedinečný názov pravidla vytáčania, ktorý môže obsahovať až 20 alfanumerických znakov a ľubovoľnú kombináciu medzier, bodiek (.), spojovníkov (-) a znakov podčiarknutia (_).
  • Popis . Toto pole obsahuje stručný popis, ktorý zadávate pre pravidlo vytáčania.
  • Číslo začína týmto poľom obsahuje počiatočné číslice čísel v adresári, na ktoré chcete použiť toto pravidlo vytáčania aplikácie.
  • Počet číslic Toto povinné pole obsahuje počiatočné číslice čísel v adresári, na ktoré chcete použiť toto pravidlo vytáčania aplikácie.
  • Celkový počet číslic, ktoré sa majú odstrániť Toto povinné pole obsahuje počet číslic, ktoré chcete Cisco Unified Communications Manager odstrániť z čísel adresárov platných pre toto pravidlo vytáčania.
  • Predpona so vzorom Toto povinné pole obsahuje vzor na priradenie k číslam adresárov, ktoré sa vzťahujú na toto pravidlo vytáčania aplikácie.
  • Priorita pravidiel vytáčania aplikácie Toto pole sa zobrazí po zadaní informácií o predpone so vzorom. Toto pole umožňuje nastaviť poradie priorít pravidiel vytáčania aplikácie.

4

Kliknite na položku Uložiť.

Telefonovanie na vzdialenej lokalite, ktoré možno prežiť

Služba Survivable Remote Site Telephony (SRST) zabezpečuje, že základné funkcie telefónu zostanú prístupné aj pri strate pripojenia WAN. V tomto scenári môže telefón ponechať prebiehajúci hovor aktívny a používateľ môže získať prístup k podmnožine dostupných funkcií. Keď dôjde k zabezpečeniu pred zlyhaním, používateľ dostane do telefónu výstražnú správu.

Ďalšie informácie o podporovanom firmvéri a prežitej vzdialenej telefónii lokality nájdete na stránke Informácie o kompatibilite telefonovania vzdialenej lokality Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony na adrese http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/products-device-support-tables-list.html.

Nasledujúca tabuľka popisuje dostupnosť funkcií počas zálohovania.

Tabuľka 1. Podpora funkcií SRST

Funkcia

Podporované

Poznámky

Volať

Áno

Koniec hovoru

Áno

Opakuj

Áno

Prijať

Áno

Podržať hovor

Áno

Obnoviť

Áno

Konferenčný hovor

Áno

Konferencia na aktívne hovory (pripojiť)

Nie

Kontextové tlačidlo Aktívne hovory sa nezobrazuje.

Zoznam účastníkov konferencie

Nie

Prenos

Áno

Prepojenie na aktívne hovory (priame prepojenie)

Nie

Automatická odpoveď

Áno

Čakajúci hovor

Áno

ID volajúceho,

Áno

Zvukový indikátor čakajúcej správy

Áno

Zjednotená prezentácia relácie

Áno

Konferencia je jedinou podporovanou funkciou z dôvodu iných obmedzení funkcií.

Hlasová schránka

Áno

Hlasová schránka sa nebude synchronizovať s ostatnými používateľmi v Cisco Unified Communications Manager cluster.

Presmerovanie všetkých hovorov

Áno

Stav presmerovania je k dispozícii iba v telefóne, ktorý nastavuje presmerovanie, pretože v SRST režime sa nezobrazujú žiadne zdieľané linky. Nastavenia funkcie Presmerovanie všetkých hovorov sa nezachovajú pri zabezpečení pred zlyhaním, aby sa SRST z Cisco Unified Communications Manager alebo od SRST fail-back do správcu komunikácie. Všetky pôvodné funkcie presmerovania hovorov, ktoré sú stále aktívne v aplikácii Communications Manager, by mali byť indikované, keď sa zariadenie znova pripojí k aplikácii Communications Manager po zabezpečení pred zlyhaním.

Rýchla voľba

Áno

Do hlasovej schránky (iDivert)

Nie

Kontextové tlačidlo iDivert sa nezobrazí.

Monitorovanie parku

Nie

Kontextové tlačidlo Park sa nezobrazí.

Prístup

Nie

Kontextové tlačidlo Čln sa nezobrazí.

Vylepšená indikácia čakajúcej správy

Nie

Odznaky počtu správ sa nezobrazujú na obrazovke telefónu.

Zobrazí sa iba ikona čakajúcej správy.

Smerované parkovanie hovoru

Nie

Tlačidlo sa nezobrazí.

BLF

Nie

BLF funkčný kláves funguje rovnako ako klávesy rýchlej voľby.

Obnovenie podržania

Nie

Hovory zostávajú pozastavené na neurčito.

Vzdialené podržanie

Nie

Hovory sa zobrazujú ako hovory lokálneho podržania.

Zoznámte sa so mnou

Nie

Kontextové tlačidlo Meet Me sa nezobrazí.

Vezmi

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

Skupinové vyzdvihnutie

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

Iné vyzdvihnutie

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

ID nežiaduceho hovoru

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

QRT

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

Skupina pátrania

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

Vnútorný hovor

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

Mobilita

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

Súkromné hovory

Nie

Kontextové tlačidlo nespôsobuje žiadnu akciu.

Spätné volanie

Nie

Kontextové tlačidlo Spätné volanie sa nezobrazí.

Video

Áno

Videokonferencia nie je podporovaná.

Zdieľaná linka

Áno

Adresa URL služby

Áno

Zobrazí sa programovateľný kľúč linky s priradenou adresou URL služby.