Bluetooth-parring mislykkedes på en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS

Bluetooth-parring mislykkedes på en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS.

Bluetooth-hovedtelefonerne mislykkede parring på en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS.

Fejlfinding af Bluetooth-headset-parrings fejl i Cisco Webex Room OS på DX70 eller DX80.

Når du forsøger at parre en Bluetooth-hovedtelefon med en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS, vises parringsfejl med rødt som vist herunder:

Brugertilføjet billede

Parringen kan faktisk have mislykket, fået timeout (mistet forbindelse under parring) eller stået over for nogle andre problemer

For at fejlfinde problemet skal du kontrollere følgende:

Er Bluetooth aktiveret på DX? Systemindstillinger > Bluetooth
Vises hovedtelefonerne på listen over enheder? Systemindstillinger > Bluetooth
Understøtter headset praktisk profil (HFP)? -Tjek headset-manualen
Er hovedtelefonen i "parringstilstand"? – Se hovedtelefonvejledningen for, hvordan du indstiller den i parringstilstand
Kontroller, at hovedtelefonerne er inden for rækkevidde
Kontroller, at hovedtelefonerne er tændt og har batteriopladning

Hvis parringen stadig ikke lykkes efter ovenstående trin, skal du kontakte support for yderligere fejlfinding. For hjælp, se: WBX88620 – Hvor finder jeg support til Webex?

Tak for din feedback.