Bluetooth-parring mislykkedes på en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS

Bluetooth-parring mislykkedes på en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS.

Mine Bluetooth-hovedtelefoner kunne ikke parres på en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS.

Fejlfinding i forbindelse med fejl ved parring af Bluetooth-hovedtelefoner i Cisco Webex Room OS på DX70 eller DX80.

Når du forsøger at parre en Bluetooth-hovedtelefon med en DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS, vises der parringsfejl i rødt som vist herunder:

Brugertilføjet billede

Parringen kan faktisk være mislykket, have fået timeout (mistet forbindelse under parring) eller have oplevet andre problemer.

For at fejlfinde problemet skal du kontrollere følgende.:

Er Bluetooth aktiveret på DX? Systemindstillinger > Bluetooth
Vises hovedtelefonen på listen over enheder? Systemindstillinger > Bluetooth
Understøtter hovedtelefonen håndfri profil (HFP)? – Se i hovedtelefonens manual
Er hovedtelefonen i "pardannelsestilstand"? – Se i hovedtelefonens manual for at indstille den i pardannelsestilstand
Kontroller, at hovedtelefonen er inden for rækkevidde
Kontroller, at hovedtelefonen er tændt og har batteriopladning

Hvis parringen stadig mislykkes, efter du har prøvet ovenstående trin, skal du kontakte support for at få hjælp til yderligere fejlfinding. Se følgende for at få hjælp: WBX88620 – Hvor kan jeg finde support til Webex?

Tak for din feedback.