Cisco Webex Room OS での DX70 または DX80 での Bluetooth ペアリングの失敗

Cisco Webex Room OS の DX70 または DX80 で Bluetooth のペアリングに失敗しました。

Cisco Webex Room OS の DX70 または DX80 での Bluetooth ヘッドセットのペアリングに失敗しました。

DX70 または DX80 の Cisco Webex Room OS での Bluetooth ヘッドセットのペアリング失敗のトラブルシューティング。

Cisco Webex Room OS で Bluetooth ヘッドセットと DX70 または DX80 をペアリングしようとするときに、ペアリングの失敗は赤色に表示されます。

ユーザ追加画像

ペアリングが実際に失敗している、タイムアウトした (ペアリング中に接続が失われた)、または他のいくつかの問題に対応している可能性がある

問題のトラブルシューティングを行う場合は、次の手順を確認します

  • DX で Bluetooth は有効になっていますか?システム設定 > Bluetooth
  • デバイスのリストにヘッドセットが表示されていますか?システム設定 > Bluetooth
  • ヘッドセットはハンズフリー プロファイル (HFP) をサポートしていますか? - ヘッドセットのマニュアルを確認してください
  • ヘッドセットが「ペアリングモード」になっていますか? – ペアリングモードでの設定方法についてはヘッドセットのマニュアルを確認してください
  • ヘッドセットが範囲内にあるか確認してください
  • ヘッドセットの電源が入り、バッテリ充電中か確認してください
上記の手順を試してもペアリングが失敗する場合は、詳細なトラブルシューティングについてサポートに連絡してください。ヘルプについてはこちらを参照してください: WBX88620 - Webex のサポート

この投稿記事は役に立ちましたか?

関連の投稿記事
関連の投稿記事 上矢印 開かれています