Bluetooth koppelen mislukt op een DX70 of DX80 in het Cisco Webex Room-besturingssysteem

Bluetooth koppelen is mislukt op een DX70 of DX80 in het Cisco Webex Room-besturingssysteem.

Mijn Bluetooth-headset is gekoppeld aan een DX70 of een DX80 in Cisco Webex Room-besturingssysteem.

Problemen oplossen met het koppelen van een Bluetooth-headset in het Cisco Webex Room-besturingssysteem op DX70 of DX80.

Wanneer u probeert een Bluetooth-headset te koppelen aan een DX70 of een DX80 in het Cisco Webex Room-besturingssysteem, worden koppelingsfouten rood weergegeven, zoals hieronder wordt weergegeven:

Afbeelding door gebruiker toegevoegd

Het koppelen kan zijn mislukt, er is een time-out opgetreden (verbinding verbroken tijdens de koppeling) of er zijn andere problemen opgetreden.

Controleer het volgende om het probleem op te lossen:

  • Is Bluetooth ingeschakeld op de DX? Systeeminstellingen > Bluetooth
  • Wordt de headset in de lijst met apparaten weergegeven? Systeeminstellingen > Bluetooth
  • Ondersteunt de headset het handsfree-profiel (HFP)? - Lees de handleiding van de headset
  • Staat de headset in de 'koppelingsmodus'? - Raadpleeg de handleiding van de headset om deze in de koppelingsmodus te zetten
  • Controleer of de headset binnen het bereik is
  • Controleer of de headset is ingeschakeld en of de accu is opgeladen
Als het koppelen nog steeds mislukt na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, neemt u contact op met de ondersteuning voor verdere probleemoplossing. Voor meer informatie, zie: WBX88620 - Waar kan ik ondersteuning vinden voor Webex?

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
arrow up