Дякуємо за відгук.

Під час спроби сполучення Bluetooth гарнітури з DX70 або DX80 у Cisco Webex Room OS помилки сполучення відображаються червоним кольором, як показано нижче:



Можливо, сполучення насправді не вдалося, час очікування минув (втрачено з'єднання під час сполучення) або зіткнулися з іншими проблемами

Щоб вирішити проблему, перевірте наступне:

• Чи ввімкнено Bluetooth на DX? Системні параметри > Bluetooth
• Чи відображається гарнітура в списку пристроїв? Системні параметри > Bluetooth
• Чи підтримує гарнітура профіль гучного зв'язку (HFP)? - Ознайомтеся з інструкцією до гарнітури
• Чи знаходиться гарнітура в "Режимі сполучення"? – Перевірте інструкцію до гарнітури, щоб дізнатися, як налаштувати її в режимі сполучення
• Переконайтеся, що гарнітура знаходиться в межах досяжності
• Переконайтеся, що гарнітуру ввімкнено та заряджено акумулятор

Якщо після виконання наведених вище кроків сполучення все ще не вдається, зверніться до служби підтримки для подальшого усунення несправностей. За допомогою див.: WBX88620 - Де я можу знайти підтримку для Webex?