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O emparelhamento Bluetooth falhou em um DX70 ou DX80 no sistema operacional Cisco Webex Room
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O emparelhamento Bluetooth falhou em um DX70 ou DX80 no sistema operacional Cisco Webex Room.

Meu fone de ouvido Bluetooth falhou ao emparelhar em um DX70 ou DX80 no Cisco Webex Room OS.

Solução de problemas de falhas de emparelhamento do fone de ouvido Bluetooth no Cisco Webex Room OS no DX70 ou DX80.

Ao tentar emparelhar um fone de ouvido Bluetooth com um DX70 ou DX80 no SO Cisco Webex Room, as falhas de emparelhamento aparecem em vermelho, conforme mostrado abaixo:

Imagem adicionada pelo usuário

O emparelhamento pode ter falhado de fato, esgotou o tempo limite (perda de conexão durante o emparelhamento) ou enfrentou outros problemas

Para solucionar o problema, verifique o seguinte :

  • O Bluetooth está habilitado no DX? Configurações do sistema > Bluetooth
  • O fone de ouvido está aparecendo na lista de dispositivos? Configurações do sistema > Bluetooth
  • O seu fone de ouvido suporta o perfil de mãos (HFP)? -Verifique o manual do fone de ouvido
  • O fone de ouvido está no "Modo de emparelhamento"? – Verifique o manual do fone de ouvido sobre como configurá-lo no modo de emparelhamento
  • Verifique se o fone de ouvido está dentro do alcance
  • Verifique se o fone de ouvido está ligado e se tem carga de bateria
Se o emparelhamento ainda falhar depois de tentar as etapas acima, entre em contato com o suporte para obter mais soluções de problemas. Para obter ajuda, consulte: WBX88620 - Onde posso encontrar suporte para o Webex?

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