Falha no emparelhamento Bluetooth em um DX70 ou DX80 no SO Cisco Webex Room

Falha no emparelhamento Bluetooth em um DX70 ou DX80 no SO Cisco Webex Room.

Meu fone de ouvido Bluetooth falhou ao emparelhar em um DX70 ou DX80 no SO Cisco Webex Room.

Solução de problemas de falhas de emparelhamento do fone de ouvido Bluetooth no SO Cisco Webex Room em DX70 ou DX80.

Ao tentar emparelhar um fone de ouvido Bluetooth com um DX70 ou DX80 no SO Cisco Webex Room, as falhas de emparelhamento aparecem em vermelho, conforme mostrado abaixo:

Imagem adicionada pelo usuário

O emparelhamento pode ter falhado de fato, esgotou o tempo limite (perda de conexão durante o emparelhamento) ou enfrentou outros problemas

Para solucionar o problema, verifique o seguinte:

  • O Bluetooth está ativado no DX? Configurações do sistema > Bluetooth
  • O fone de ouvido é mostrado na lista de dispositivos? Configurações do sistema > Bluetooth
  • O fone de ouvido suporta o perfil Mãos livres (HFP)? – Consulte o manual do fone de ouvido
  • O fone de ouvido está em "Modo de emparelhamento"? – Consulte o manual do fone de ouvido sobre como defini-lo no modo de emparelhamento
  • Verifique se o fone de ouvido está dentro do alcance
  • Verifique se o fone de ouvido está ligado e se tem carga na bateria
Se o emparelhamento ainda falhar após tentar as etapas acima, entre em contato com o suporte para obter mais soluções de problemas. Para obter ajuda, consulte: WBX88620 - Onde encontro o suporte para o Webex?

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