Bluetooth сдвояването е неуспешно на DX70 или DX80 в операционната система Cisco Webex Room

Bluetooth сдвояването е неуспешно на DX70 или DX80 в операционната система Cisco Webex Room.

Моите Bluetooth слушалки не успяха да се сдвоят на DX70 или DX80 в Cisco Webex Room OS.

Отстраняване на неизправности при сдвояване на Bluetooth слушалки в Cisco Webex Room OS на DX70 или DX80.

Когато се опитвате да сдвоите Bluetooth слушалки с DX70 или DX80 в Cisco Webex Room OS, грешките при сдвояване се появяват в червено, както е показано по-долу:

Добавено от потребителя изображение

Сдвояването може действително да е неуспешно, да е изтекло време (загубена връзка по време на сдвояване) или да се е сблъскало с някои други проблеми

За да отстраните проблема, проверете следното:

Активиран ли е Bluetooth на DX? Системни настройки > Bluetooth
Показват ли се слушалките в списъка с устройства? Системни настройки > Bluetooth
Слушалките поддържат ли профил за свободни ръце (HFP)? - Проверете ръководството на слушалките
Слушалките в "Режим на сдвояване" ли са? – Проверете ръководството на слушалките как да го настроите в режим на сдвояване
Проверете дали слушалките са в обхват
Проверете дали слушалките са включени и дали батерията е заредена

Ако сдвояването все още е неуспешно след изпробване на горните стъпки, свържете се с поддръжката за по-нататъшно отстраняване на неизправности. За помощ вижте: WBX88620 - Къде мога да намеря поддръжка за Webex?

Благодарим за обратната връзка.