Takk for tilbakemeldingen.

Når du prøver å pare en Bluetooth hodetelefon med en DX70 eller DX80 i Cisco Webex rom-OS, vises paringsfeil i rødt som vist nedenfor:



Paringen kan faktisk ha mislyktes, tidsavbrudd (mistet forbindelsen under paring) eller møtt andre problemer

Hvis du vil feilsøke problemet, kontrollerer du følgende:

• Er Bluetooth aktivert på DX? Systeminnstillinger > Bluetooth
• Vises hodetelefonene i listen over enheter? Systeminnstillinger > Bluetooth
• Støtter hodetelefonene håndfriprofil (HFP)? - Sjekk håndboken for hodetelefonene
• Er hodesettet i "Paringsmodus"? - Sjekk hodetelefonhåndboken om hvordan du setter den i paringsmodus
• Kontroller at hodetelefonene er innenfor rekkevidde
• Kontroller at hodetelefonene er slått på og har batterilading

Hvis paringen fortsatt mislykkes etter at du har prøvd trinnene ovenfor, kan du kontakte kundestøtte for videre feilsøking. Hvis du trenger hjelp, kan du se: WBX88620 – Hvor finner jeg støtte for Webex?