Le jumelage Bluetooth a échoué sur un DX70 ou un DX80 dans Cisco Webex Room OS

Le jumelage Bluetooth a échoué sur un DX70 ou un DX80 dans Cisco Webex Room OS.

Le couplage de mon casque Bluetooth a échoué sur un DX70 ou un DX80 dans Cisco Webex Room OS.

Dépannage des échecs de jumelage de casque Bluetooth dans Cisco Webex Room OS sur DX70 ou DX80.

Lorsque vous tentez d'apparier un casque Bluetooth à un DX70 ou un DX80 dans Cisco Webex Room OS, les échecs de jumelage apparaissent en rouge, comme indiqué ci-dessous :

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Le couplage a peut-être échoué, a expiré (connexion perdue pendant le couplage) ou a rencontré d’autres problèmes

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

Bluetooth est-il activé sur le DX ? Paramètres du système > Bluetooth
Le casque s'affiche-t-il dans la liste des périphériques ? Paramètres du système > Bluetooth
Le casque prend-t-il en charge le profil mains libres (HFP) ? - Consultez le manuel du casque
Le casque est-il en mode de jumelage ? : consultez le manuel du casque pour savoir comment le configurer en mode de jumelage
Vérifiez que le casque est à portée
Vérifiez que le casque est sous tension et que la batterie est chargée

Si le couplage ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les étapes ci-dessus, contactez l'assistance pour obtenir de l'aide. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à : WBX88620- où puis-je trouver de l'assistance Webex ?

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