Bluetooth párovanie zlyhalo na zariadení DX70 alebo DX80 v operačnom systéme Cisco Webex Room

Bluetooth párovanie zlyhalo na zariadení DX70 alebo DX80 v operačnom systéme Cisco Webex Room.

Náhlavná súprava Bluetooth zlyhala pri párovaní zariadenia DX70 alebo DX80 v operačnom systéme Cisco Webex Room.

Riešenie problémov Bluetooth zlyhaní párovania náhlavnej súpravy v operačnom systéme Cisco Webex Room OS na DX70 alebo DX80.

Pri pokuse o spárovanie náhlavnej súpravy Bluetooth s DX70 alebo DX80 v operačnom systéme Cisco Webex Room sa zlyhanie párovania zobrazí červenou farbou, ako je znázornené nižšie:

Obrázok pridaný používateľom

Párovanie mohlo v skutočnosti zlyhať, uplynúť časový limit (stratilo sa spojenie počas párovania) alebo sa vyskytli iné problémy

Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte nasledovné:

Je Bluetooth na DX povolené? Nastavenia systému> Bluetooth
Zobrazuje sa náhlavná súprava v zozname zariadení? Nastavenia systému> Bluetooth
Podporujú slúchadlá profil HFP (Hands-Free Profile)? - Skontrolujte príručku k náhlavnej súprave
Je náhlavná súprava v režime párovania? - Skontrolujte príručku náhlavnej súpravy, ako ju nastaviť v režime párovania
Skontrolujte, či sú slúchadlá v dosahu
Skontrolujte, či sú slúchadlá zapnuté a či je batéria nabitá

Ak párovanie zlyhá aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, obráťte sa na technickú podporu a požiadajte o ďalšie riešenie problémov. Ak potrebujete pomoc, pozrite si tému: WBX88620 - Kde nájdem podporu pre Webex?

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.