Accoppiamento Bluetooth non riuscito su un DX70 o DX80 nel sistema operativo Cisco Webex Room

Accoppiamento Bluetooth non riuscito su un DX70 o DX80 nel sistema operativo Cisco Webex Room.

La cuffia Bluetooth non ha eseguito l'accoppiamento su un DX70 o DX80 in Cisco Webex Room OS.

Risoluzione dei problemi relativi agli errori di accoppiamento delle cuffie Bluetooth in Cisco Webex Room OS su DX70 o DX80.

Quando si tenta di abbinare una cuffia Bluetooth a un DX70 o DX80 nel sistema operativo di Cisco Webex Room, gli errori di abbinamento vengono visualizzati in rosso come mostrato di seguito:

Immagine aggiunta dall'utente

L'abbinamento potrebbe non essere riuscito, potrebbe essere scaduto (connessione persa durante l'abbinamento) o si sono verificati altri problemi

Per risolvere il problema, controllare quanto segue:

Il Bluetooth è abilitato su DX? Impostazioni di sistema > Bluetooth
La cuffia viene visualizzata nell'elenco dei dispositivi? Impostazioni di sistema > Bluetooth
La cuffia supporta il profilo Hands-Free (HFP)? -Controllare il manuale della cuffia
La cuffia è in "Modalità abbinamento"? – Consultare il manuale della cuffia per informazioni su come impostarla in modalità abbinamento
Verificare che la cuffia sia all'interno dell'intervallo
Verificare che la cuffia sia accesa e che la batteria sia carica

Se l'accoppiamento non riesce ancora dopo aver provato le operazioni descritte sopra, contattare il supporto per ulteriore risoluzione dei problemi. Per informazioni, vedere: WBX88620 - Dove è possibile trovare supporto per Webex?

Grazie per il feedback.