Det går inte att parkoppla via Bluetooth för DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS
list-menuHar du feedback?

Det går inte att parkoppla via Bluetooth för DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS.

Mitt Bluetooth-headset kunde inte parkopplas med DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS.

Felsökning av problem med parkoppling av Bluetooth-headset i Cisco Webex Room OS på DX70 eller DX80.

När du försöker parkoppla ett Bluetooth-headset med DX70 eller DX80 i Cisco Webex Room OS misslyckas åtgärden och felet visas i rött som i bilden nedan:

Användartillagd bild

Parkopplingen kan faktiskt ha misslyckats, timeout (förlorad anslutning under parning) eller stött på några andra problem

Kontrollera följande för att felsöka problemet:

  • Är Bluetooth aktiverat på DX? Systeminställningar > Bluetooth.
  • Visas ditt headsetet i enhetslistan? Systeminställningar > Bluetooth.
  • Har ditt headsetet stöd för HFP (Hands-Free Profile)? – Läs i headsetets handbok
  • Är ditt headset i parkopplingsläge? – Läs om att aktivera parkopplingsläget i handboken för ditt headsetet
  • Se till att headsetet är inom räckhåll
  • Se till att headsetet är påslaget och har batteriström
Kontakta supporten för vidare felsökning om parkopplingen fortfarande misslyckas efter de här stegen. Mer information finns i: WBX88620 – Var kan jag få support för Webex?

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?