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Cisco Webex會議室操作系統中的DX70或DX80上的藍牙配對失敗
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Cisco Webex Room OS中的DX70或DX80上的藍牙配對失敗。

我的藍牙耳機在Cisco Webex Room OS中的DX70或DX80上配對失敗。

在DX70或DX80上的Cisco Webex Room OS中排除藍牙耳機配對故障。

當嘗試在Cisco Webex Room OS 中將藍牙耳機與 DX70 或 DX80 配對時,配對失敗以紅色顯示,如下所示:

使用者新增的影像

配對可能實際上已失敗、逾時(配對期間失去連線)或遇到其他問題

若要對問題進行疑難排解,請檢查下列項目

  • DX上是否啟用了藍牙?系統設定 >藍牙
  • 耳機是否出現在設備列表中?系統設定 >藍牙
  • 耳機是否支持免提配置文件(HFP)?- 檢查耳機手冊
  • 耳機是否處於「配對模式」? – 請參閱耳機手冊,了解如何在配對模式中設定它
  • 檢查耳機是否在範圍內
  • 檢查耳機是否已開啟且電池是否已充電
如果在嘗試上述步驟後配對仍然失敗,請與支持部門聯繫以進一步排除故障。有關說明,請參閱:WBX88620 — 在哪裡可以找到對 Webex 的支援?

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