在 Cisco Webex Room OS 中嘗試將藍牙耳機與 DX70 或 DX80 配對時，配對失敗以紅色顯示，如下所示：



配對可能實際上已失敗，超時 (配對期間失去連接) 或遇到了其他問題

如要解決此問題，請檢查以下事項：

• DX 是否已啟用藍牙？系統設定>藍牙
• 裝置列表有沒有顯示該耳機？系統設定>藍牙
• 耳機是否支援免提設定檔 (HFP) ？- 檢查耳機手冊
• 耳機是否處於「配對模式」？- 檢查耳機手冊，了解如何將其設定為配對模式
• 檢查耳機是否在範圍內
• 檢查耳機是否已開啟電源並且有充足電量

如果嘗試上述步驟後配對仍然失敗，請與支援人員聯絡以進一步進行疑難排解。如需幫助，請參閱：WBX88620 - 在哪裡可以找到對 Webex 的支援？