Når alle slutpunkter og brugere er migreret til cloud-opkald, Unified CM er det eneste formål at fungere som en transit mellem PSTN-gateways og Webex Calling via Local Gateway. Fjernelse af PSTN-gateways og Local Gateway fra billedet ved at bruge Cloud Connect Webex Calling som PSTN-adgang for alle Webex Calling brugere har flere fordele, herunder omkost ningsreduktion og forbedret pålidelighed. Unified CM Følg disse trin for at overføre PSTN-adgang i det lokale miljø til Cloud Connect for Webex Calling:

1. Cloud Connect til valg Webex Calling af partner.

   Se listen over Cloud Connect for Webex Calling partnere, og vælg blandt de tilgængelige partnere, der er tilgængelige for din organisations placering.

2. Cloud Connect til Webex Calling validering.

   Før du skifter PSTN-adgang for Webex Calling lokationer til Cloud Connect, skal forbindelsen til PSTN via den valgte Cloud Connect-partner verificeres og valideres. Til dette formål skal der etableres en testplacering Webex Calling med nogle testbrugere, der er klargjort på den pågældende testplacering. PSTN-adgang til denne test placering indstilles derefter til Cloud Connect-partneren, før PSTN-forbindelsen valideres ved hjælp af testtelefonerne. Efter vellykket validering kan testplaceringen afklar es.

3. Nummerportering.

   For at forberede overgangen til Cloud Connect skal der placeres en portordre for alle numre, der aktuelt er tildelt PSTN-trunken, der afsluttes. Unified CM Alle numre skal overføres til Cloud Connect-partneren. For at opretholde interlokationernes tilgængelighed skal alle numre på alle placeringer portes på samme tid.

4. Skift til Cloud Connect-partner.

   På datoen for overgangen skal PSTN-adgang for alle placeringer indstilles til Cloud Webex Calling Connected PSTN-udbyderen, og indgående og udgående forbindelse skal verificeres.

Som diskuteret i PSTN-afsnittet i designkapitlet kan kunder også vælge at flytte deres PSTN-adgang til Cloud Connect til i starten af overgangen Webex Calling ved hjælp af PSTN-trunking til hybrid-implementeringer. Webex Calling Du kan finde flere oplysninger under PSTN-trunking til hybridinstallationer. Webex Calling I dette tilfælde er PSTN-adgang under overgangen via lokal gateway, Webex Calling og efter at alle brugere Unified CM er flyttet til, er Webex Calling der ikke noget yderligere PSTN-relateret migrationstrin bortset fra nedlæggelse og de lokale gateways. Unified CM

Når alle brugere er blevet overført til, Webex Calling og alle slutpunkter er blevet overført til cloud-registrering (eller er blevet taget ud af drift), skal du opdatere passende infrastruktur i det lokale miljø, nu hvor cloud-opkald er i brug. Opdateringer af infrastrukturen omfatter:

• Fjern opkaldsstyring og meddelelses DNS SRV poster i det lokale miljø fra DNS-serveren (e) i det lokale miljø, herunder. cisco_uds _tcp. <domain>, cup_login. _tcp. <domain>. Disse SRV-poster er ikke længere nødvendige for opdagelse af klienttjenester.

• Fjern kantrelaterede DNS SRV poster fra det offentlige DNS-system inklusive. collab_edge _tls. <domain>. Disse SRV-poster er ikke længere nødvendige for klientserviceopdagelse af kant tjenester for samarbejde.

• Opdater alle relevante DHCP-områder for at fjerne option 66 og mulighed 150 TFTP/boot serveradresser. Disse anvendelsesområder er ikke længere nødvendige for opdagelse og download af konfiguration af slutpunktopkaldskontrol.

• Opdater/fjern passende opkaldskammerater i Lokal gateway/kube, der dirigerer opkald til og fra. Unified CM Disse opkaldsmodparter er ikke længere nødvendige for opkaldsrouting i det lokale miljø.

• Slet eller fjern alle Unified CM virtuelle maskiner og/eller servere i Expressway cluster node. Genanvend beregningsressourcer og hardware efter behov. Disse ressourcer er ikke længere nødvendige til opkaldskontrol og kanttjenester.

• Slet eller fjern alle virtuelle Unity Connection-klyngekode-maskiner og/eller servere. Genanvend beregningsressourcer og hardware efter behov. Disse ressourcer er ikke længere nødvendige for telefonsvarer og samlede meddel elsestjenester.

• Oprydning: Efter migrering af PSTN-adgang til Cloud Connected PSTN kan PSTN-trunkerUnified CM, PSTN-gateways og Local Gateway deaktiveres.

• For enhver eksisterende E911-løsning i det lokale miljø skal du slette alle placeringer eller numre, der er migreret til, Webex Calling og når den fulde overgang er fuldført, fjerne virtuelle programmaskiner eller servere. Genanvend beregningsressourcer og hardware efter behov. Disse ressourcer er ikke længere nødvendige til nødopkald og lokaliseringstjenester.

• DN'er, der tilhører migrerede brugere, skal placeres i en skjult partition for at undgå fejl i opkaldsrouting og for at sikre, at alle CSS'er har prioriteret adgang til skystien for de samme DN'er.

• Opdater den fysiske afsendelsesplacering og netværkselementet i horisontmobilitet, når der sker ændringer. Almindelige aktiviteter, der kræver opdateringer, er:

  • Udskiftning af netværksafbryder

  • Udskiftning af trådløst adgangspunkt

  • Ændringer i DHCP-omfang

  • Fysiske ændringer inde i bygningen (hvis de løses til kubikal/kontor)

  • Fysisk udvidelse eller sammentrækning af kontorlokaler inde i en bygning.

Webex Callinggiver omfattende analyse- og fejlfindingsfunktioner, der hjælper dig med at visualisere og spore din implementering. Disse dækker mediekvalitet, detaljeret opkaldshistorik, opkaldskø, jagt gruppe og automatisk ledsager analyse. Et eksempel på Webex Calling mediekvalitetsanalyse er vist i figur Webex Callingmediekvalitetsanalyse.

Under fejlfinding Webex Calling kan hvert opkald, der foretages ved hjælp af, ses med detaljerede oplysninger om vigtige mediekvalitet og signalrelaterede problemer for at hjælpe med at identificere medieproblemer såvel som mislykkede opkald, som vist i fejlfinding af Webex Callingmedi ekvalitet i figuren.

Webex CallingFejlfinding kan også integreres med andre Cisco-produkter som ThousandEyes og Meraki- switche for at give en endnu rigere integreret oplevelse i Control Hub. Du kan finde flere oplysninger om brug af Webex Callinganalyse og fejlfinding under Fej lfinding af Webex Calling opkald i Control Hub.