Odată ce toate punctele finale și utilizatorii sunt migrați la apelarea în cloud, scopul unic Unified CM este de a acționa ca un tranzit între gateway-urile PSTN și Webex Calling prin Gateway Local. Eliminarea gateway-urilor PSTN și a gateway-ului local din imagine prin utilizarea Cloud Connect pentru Webex Calling ca acces PSTN pentru toți Webex Calling utilizatorii are mai multe beneficii, inclusiv reducerea costurilor și fiabilitatea îmbunătățită. Unified CM Pentru a trece accesul PSTN local la Cloud Connect pentru Webex Calling, urmați acești pași:

1. Cloud Connect pentru selec Webex Calling tarea partenerilor.

   Consultați lista Cloud Connect pentru Webex Calling parteneri și selectați dintre partenerii disponibili disponibili pentru locația organizației dvs.

2. Cloud Connect pentru Webex Calling validare.

   Înainte de a trece accesul PSTN pentru Webex Calling locații la Cloud Connect, conectivitatea la PSTN prin intermediul partenerului Cloud Connect selectat trebuie verificată și validată. În acest scop, trebuie să fie furnizată o locație de testare Webex Calling cu anumiți utilizatori de testare furnizați în acea locație de testare. Accesul PSTN pentru această locație de testare este apoi setat partenerului Cloud Connect înainte de a valida conectiv itatea PSTN folosind telefoanele de testare. După validarea cu succes, locația de testare poate fi dezalocată.

3. Portarea numerelor.

   Pentru a vă pregăti pentru trecerea la Cloud Connect, trebuie plasată o comandă de port pentru toate numerele atribuite în prezent trunchiului PSTN care se terminăUnified CM. Toate numerele trebuie portate către partenerul Cloud Connect. Pentru a menține accesibilitatea între locații, toate numerele din toate locațiile trebuie să fie portate în același timp .

4. Treceți la partenerul Cloud Connect.

   La data intrării, accesul PSTN pentru toate locațiile din Webex Calling trebuie să fie setat la furnizorul PSTN conectat la cloud, iar conectivitatea de intrare și de ieșire ar trebui verificată.

După cum s-a discutat în secțiunea PSTN a capitolului de proiectare, clienții pot alege, de asemenea, să-și mute accesul PSTN la Cloud Connect pentru Webex Calling la începutul tranziției folosind trunking-ul PSTN pentru implementări hibride. Webex Calling Pentru mai multe informații, consultați trunchiul PSTN pentru implementări hibride. Webex Calling În acest caz, în timpul tranziției, accesul PSTN Unified CM este prin Gateway Local Webex Calling și după mutarea tuturor utilizatorilor către nu Webex Calling există nicio etapă suplimentară de migrare legată de PSTN decât dezafectarea și gateway-urile locale. Unified CM

După ce toți utilizatorii au fost trecuți Webex Calling și toate punctele finale au fost trecute la înregistrarea în cloud (sau au fost dezafectate), actualizați infrastructura locală corespunzătoare acum când apelurile în cloud sunt utilizate. Actualizările infrastructurii includ:

• Eliminați DNS SRV înregistrările de control al apelurilor și mesagerie locale de pe server ul (serverele) DNS local (e), inclusiv. cisco_uds _tcp. <domain>, cup_login. _tcp. <domain>. Aceste înregistrări SRV nu mai sunt necesare pentru descoperirea serviciului client.

• Eliminați DNS SRV înregistrările legate de margine din sistemul DNS public, inclusiv. collab_edge _tls. <domain>. Aceste înregistrări SRV nu mai sunt necesare pentru descoperirea serviciului client a serviciilor edge de colaborare.

• Actualizați toate domeniile DHCP relevante pentru a elimina opțiunile 66 și opțiunile 150 adresele serverului TFTP/boot. Aceste domenii nu mai sunt necesare pentru descoperirea și descărcarea configurației controlului apelurilor la punctul final.

• Actualizați/eliminați dial-peer-urile corespunzătoare din Gateway/Cub local care direcționează apelurile către și de la. Unified CM Acești dial-peer nu mai sunt necesari pentru rutarea apelurilor locale.

• Ștergeți sau eliminați toate Unified CM mașinile și/sau serverele virtuale ale nodurilor clusterului Expressway. Reutilizați resursele de calcul și hardware-ul după cum este necesar. Aceste resurse nu mai sunt necesare pentru controlul apelurilor și serviciile edge.

• Ștergeți sau eliminați toate mașinile virtuale și/sau serverele nodurilor clusterului Unity Connection. Reutilizați resursele de calcul și hardware-ul după cum este necesar. Aceste resurse nu mai sunt necesare pentru mesageria vocală și serviciile de mesagerie unificată.

• Curățare: După migrarea accesului PSTN la PSTN conectat la Cloud, trunchiurile PSTNUnified CM, gateway-urile PSTN și gateway-ul local pot fi dezafectate.

• Pentru orice soluție locală E911 existentă, ștergeți orice locații sau numere care au migrat Webex Calling și, odată ce tranziția completă este finalizată, eliminați mașinile virtuale sau serverele de aplicații. Reutilizați resursele de calcul și hardware-ul după cum este necesar. Aceste resurse nu mai sunt necesare pentru apeluri de urgență și servicii de localizare.

• DN-urile aparținând utilizatorilor migrați ar trebui plasate într-o partiție ascunsă pentru a evita eșecurile de rutare a apelurilor și pentru a se asigura că toate CSS-urile au acces prioritar la calea cloud a acelorași DN-uri.

• Actualizați locația fizică expediabilă și elementul de rețea în mobilitatea orizontului ori de câte ori apar modificări. Activitățile comune care necesită actualizări sunt:

  • Înlocuirea comutatorului de rețea

  • Înlocuirea punctului de acces fără fir

  • Modificări ale domeniului de aplicare DHCP

  • Modificări fizice în interiorul clădirii (dacă se rezolvă la cubic/birou)

  • Extinderea sau contracția spațiului fizic de birouri în interiorul unei clădiri.

Webex Callingoferă capacități cuprinzătoare de analiză și depanare pentru a vă ajuta să vizualizați și să urmăriți implementarea. Acestea acoperă calitatea media, istoricul detaliat al apelurilor, coada de apeluri, grupul de vânătoare și analiza asistentului automat. Un exemplu de analiză a Webex Calling calității media este prezentat în figura analitică de calitate Webex Calling media.

Sub depanare, fiecare apel efectuat utilizând Webex Calling poate fi vizualizat cu informații detaliate despre calitatea materialelor media cheie și problemele legate de semnalizare, pentru a ajuta la identificarea problemelor media, precum și a apelurilor eșuate, așa cum se arată în figura Depanarea calității Webex Callingmedia.

Webex CallingDepanarea se poate integra și cu alte produse Cisco, cum ar fi switch-urile ThousandEyes și Meraki, pentru a oferi o experiență integrată și mai bogată în Control Hub. Pentru mai multe informații despre utilizarea Webex Callinganalizelor și depanarea, consultați Dep an Webex Calling area apelurilor în Control Hub.