Webex App | Administrer dine avancerede opkaldsindstillinger
Nogle af disse opkaldsindstillinger er kun tilgængelige i Avancerede opkaldsindstillinger, hvis de er blevet aktiveret af din administrator. Hvis du ikke er sikker på, hvilke indstillinger der er aktiveret for dig, skal du kontakte din tjenesteudbyder.
Afvis anonyme opkald
Funktionen Anonym afvisning af opkald afviser automatisk opkald med blokerede id'er eller uidentificerede numre.
| 1 |
Åbn Avancerede opkaldsindstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Vælg Indgående opkald. |
| 3 |
Hvis du automatisk vil afvise uidentificerede numre, skal du slå knappen Anonym afvisning af opkald til. |
Konfigurere viderestilling af opkald
Ved at give dig mulighed for at videresende opkald til et andet telefonnummer end din telefonsvarer, holder videresendelse af opkald dig forbundet, uanset hvor du er. Du kan bestemme, hvornår opkald videresendes, og til hvilke telefonnumre.
| 1 |
Åbn Avancerede opkaldsindstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Vælg Ind . |
| 3 |
Slå knappen til, og indtast et telefonnummer for de typer opkald, du vil videresende:
Hvis du vil videresende alle dine opkald til et andet nummer, kan du gøre det direkte i Webex-appen. |
Opsætning af sekventiel ring
Når sekventiel ring er slået til, ringer indgående opkald et sæt telefonnumre ad gangen, indtil opkaldet besvares. Hvis opkaldet stadig ikke besvares, når sekvensen er afsluttet, overføres det til et andet telefonnummer eller til telefonsvarer, afhængigt af dine indstillinger for ubesvarede opkald.
Den, der ringer op, hører en komfortmeddelelse under processen, så de ved, at systemet forsøger at finde dig.
Du kan vælge følgende indstillinger, når du opretter en liste over sekventielle ringe:
-
Indstil op til fem telefonnumre til at ringe i en bestemt rækkefølge.
-
Vælg antallet af ringe, før opkaldet overføres til det næste telefonnummer i sekvensen.
-
Slå Besvarbekræftelse til, som kræver, at den person, der besvarer opkaldet, bekræfter, at de har accepteret opkaldet.
-
Vælg, om listen Sekventiel ring ringer, hvis du allerede er i gang med et opkald.
-
Angiv en tidsplan for sekventiel ring (tænd for eksempel i weekenderne).
-
Tillad opkaldere til enhver tid at afbryde opkaldssekvensen og blive overført til din ubesvarede opkaldsproces (for eksempel voicemail). Denne mulighed annonceres, før opkaldere overføres til ringelisten.
| 1 |
Åbn Avancerede opkaldsindstillinger i Webex-appen. | ||||||||
| 2 |
Vælg Ind . | ||||||||
| 3 |
Hvis du vil konfigurere din sekventielle liste, skal du vælge Ringnumre og indtaste telefonnumrene i den rækkefølge, du vil have dem ringet op. For hvert nummer kan du vælge, hvor mange gange opkaldet ringer, før du overfører til det næste telefonnummer i sekvensen. | ||||||||
| 4 |
Kontroller Svarbekræftelse kræves for hvert nummer efter behov. | ||||||||
| 5 |
Du kan vælge følgende yderligere indstillinger:
| ||||||||
| 6 |
Vælg Hvornår skal der ringes for at vælge en foruddefineret kalender, der definerer, hvornår sekventiel ring skal anvendes. Kalendere defineres i Cu stomer User Portal (CUP). |
Slå ventende opkald til
Når Ventetid på opkald er slået til, hører du en meddelelsestone, hvis der indgår et andet opkald, mens du allerede er i gang med et aktivt opkald. Du kan vælge at sætte det aktive opkald på vent og besvare det indgående opkald, eller du kan ignorere det indgående opkald.
| 1 |
Åbn Avancerede opkaldsindstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Vælg Indgående opkald. |
| 3 |
Slå knappen Venter på opkald til. |
Bloker dit opkalds-id
Hvis du vil skjule dit telefonnummer, så det ikke vises for de personer, du ringer til, kan du blokere dit opkalds-id.
| 1 |
Åbn Avancerede opkaldsindstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Vælg Udgående opkald. |
| 3 |
Slå knappen Bloker mit opkalds-id til. |
Indstil dine Voicemail-indstillinger
Du kan vælge følgende indstillinger for din voicemail:
-
Vælg, hvornår opkald overføres til telefonsvarer (altid, når der ikke er noget svar, når du har travlt).
-
Vælg, hvordan du modtager dine stemmemeddelelser.
-
Vælg, hvordan du får besked om nye talemeddelelser.
-
Indstil antallet af ringe, før en opkalder overføres til voicemail.
-
Tillad opkaldere at trykke på
0for at afbryde din voicemail-hilsen og blive overført til et alternativt nummer (for eksempel en receptionist).
| 1 |
Åbn Avancerede opkaldsindstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Tænd for din voicemail ved at vælge Voicemail og slå knappen Voicemail Service til. |
| 3 |
Vælg, hvornår dine opkald overføres til telefonsvarer ved at vælge . I Antal ringe skal du vælge, hvor mange ringe den, der ringer op, hører, før opkaldet overføres, telefonsvarer. |
| 4 |
Vælg, hvordan du vil modtage nye talemeddelelser, ved at vælge Når en meddelelse ankommer og et af følgende:
|
| 5 |
Hvis du gerne vil modtage e-mail-meddelelser om nye talebeskeder, skal du slå knappen E-mailmeddelelse til og indtaste en e-mail-adresse. Slå til/fra-knappen Email Carbon Cop y til, hvis du vil have en kopi af meddelelsen sendt til en anden e-mail-adresse. |
| 6 |
Hvis du vil tillade, at opkaldere springer over din voicemail-hilsen, skal du aktivere knappen Tryk på '0' for at overføre og indtaste et alternativt telefonnummer. |