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App Webex | Gestisca le sue impostazioni avanzate di chiamata
Feedback?Alcune di queste impostazioni di chiamata sono disponibili nelle Impostazioni avanzate di chiamata solo se sono state abilitate dal suo amministratore. Se non è sicuro delle opzioni abilitate per Lei, contatti il suo fornitore di servizi.
Rifiuta le chiamate anonime
La funzione Anonymous Call Rejection respinge automaticamente le chiamate con ID bloccati o numeri non identificati.
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Aprire le impostazioni avanzate di chiamata nell'app Webex. |
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Seleziona Chiamate in arrivo. |
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Per rifiutare automaticamente i numeri non identificati, attivi l'interruttore Rifiuto chiamate anonime. |
Configurare l'inoltro di chiamata
Consentendole di inoltrare le chiamate a un numero di telefono diverso dalla sua segreteria telefonica, Call Forwarding La mantiene connesso ovunque si trovi. Può decidere quando inoltrare le chiamate e a quali numeri di telefono.
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Aprire le impostazioni avanzate di chiamata nell'app Webex. |
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Seleziona . |
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Attivi l'interruttore e inserisca un numero di telefono per i tipi di chiamate che desidera inoltrare:
Se desidera inoltrare tutte le sue chiamate a un altro numero, può farlo direttamente nell'app Webex. |
Configurare l'anello sequenziale
Quando la suoneria sequenziale è attiva, le chiamate in arrivo fanno squillare una serie di numeri di telefono uno alla volta finché non si risponde alla chiamata. Se la chiamata continua a non ricevere risposta al termine della sequenza, viene trasferita a un altro numero di telefono o alla segreteria telefonica, a seconda delle impostazioni per le chiamate senza risposta.
Il chiamante sente un messaggio di conforto durante il processo, quindi sa che il sistema sta cercando di trovarla.
Può scegliere le seguenti impostazioni quando crea un elenco di anelli sequenziali:
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Imposta fino a cinque numeri di telefono da far squillare in un ordine prestabilito.
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Scelga il numero di squilli prima che la chiamata venga trasferita al numero di telefono successivo nella sequenza.
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Attivi la conferma della risposta, che richiede alla persona che risponde alla chiamata di confermare di aver accettato la chiamata.
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Scelga se l'elenco degli squilli sequenziali squilla se è già impegnato in una chiamata.
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Impostare un orario per Sequential Ring (ad esempio, attivarlo nei fine settimana).
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Consentire ai chiamanti di interrompere la sequenza delle chiamate in qualsiasi momento e di passare al suo processo di chiamata senza risposta (ad esempio, segreteria telefonica). Questa opzione viene annunciata prima che i chiamanti vengano trasferiti nella suoneria.
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Aprire le impostazioni avanzate di chiamata nell'app Webex. | ||||||||
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Seleziona . | ||||||||
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Per impostare il suo elenco sequenziale, selezioni Suoneria e inserisca i numeri di telefono nell'ordine in cui desidera che vengano suonati. Per ogni numero, può scegliere quante volte la chiamata squilla prima di passare al numero di telefono successivo nella sequenza. | ||||||||
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Seleziona la conferma della risposta richiesta per ogni numero come obbligatorio. | ||||||||
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Può scegliere le seguenti impostazioni aggiuntive:
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Seleziona Quando chiamare per selezionare un calendario predefinito che definisca quando verrà applicato l'anello sequenziale. I calendari sono definiti nel Customer User Portal (CUP). |
Attiva l'avviso di chiamata
Quando l'avviso di chiamata è attivato, sente un tono di notifica se è in arrivo un'altra chiamata mentre Lei è già impegnato in una chiamata attiva. Può scegliere di mettere in attesa la chiamata attiva e rispondere alla chiamata in arrivo oppure può ignorare la chiamata in arrivo.
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Aprire le impostazioni avanzate di chiamata nell'app Webex. |
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Seleziona Chiamate in arrivo. |
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Attiva l'interruttore di avviso di chiamata. |
Blocchi il suo ID chiamante
Se desidera nascondere il suo numero di telefono in modo che non venga mostrato alle persone che sta chiamando, può bloccare il suo ID chiamante.
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Aprire le impostazioni avanzate di chiamata nell'app Webex. |
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Seleziona Chiamate in uscita. |
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Attiva l'opzione Blocca il mio ID chiamante. |
Imposta le sue preferenze per la segreteria telefonica
Può scegliere le seguenti impostazioni per la sua segreteria telefonica:
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Scelga quando le chiamate vengono trasferite alla segreteria telefonica (sempre, quando nessuna risposta, quando è occupato).
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Scelga come ricevere i suoi messaggi vocali.
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Scelga come ricevere notifiche sui nuovi messaggi vocali.
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Imposta il numero di squilli prima che un chiamante venga trasferito alla segreteria telefonica.
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Consentire ai chiamanti di premere
0per interrompere il messaggio di saluto in segreteria ed essere trasferiti a un numero alternativo (ad esempio, un addetto alla reception).
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Aprire le impostazioni avanzate di chiamata nell'app Webex. |
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Attivi la sua segreteria telefonica selezionando Voicemail e attivando l'interruttore del servizio di segreteria telefonica. |
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Scelga quando le sue chiamate vengono trasferite alla segreteria telefonica selezionando . In Numero di squilli, scelga quanti squilli sente il chiamante prima che la chiamata venga trasferita in segreteria telefonica. |
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Scelga come desidera ricevere nuovi messaggi vocali selezionando Quando arriva un messaggio e una delle seguenti opzioni:
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Se desidera ricevere notifiche via email sui nuovi messaggi vocali, attivi l'interruttore Notifica via email e inserisca un indirizzo email. Attivi il pulsante Email Carbon Copy se desidera che una copia della notifica venga inviata a un altro indirizzo email. |
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Se desidera consentire ai chiamanti di saltare il messaggio di saluto in segreteria, attivi l'interruttore Premi '0' per il trasferimento e inserisci un numero di telefono alternativo. |
