Takk for tilbakemeldingen.
Webex App | Administrer avanserte anropsinnstillinger
Tilbakemelding?Noen av disse anropsinnstillingene er bare tilgjengelige i Avanserte anropsinnstillinger hvis de er aktivert av administratoren. Hvis du ikke er sikker på hvilke alternativer som er aktivert for deg, kontakter du tjenesteleverandøren.
Avvis anonyme anrop
Funksjonen Anonym anropsavvisning avviser automatisk samtaler med blokkerte ID-er eller uidentifiserte numre.
| 1 |
Åpne Avanserte anropsinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg Inn kommende anrop. |
| 3 |
Hvis du vil avvise uidentifiserte numre automatisk, slår du på bryteren Anonym avvisning av anrop. |
Konfigurere viderekobling av anrop
Ved å la deg videresende anrop til et annet telefonnummer enn telefonsvareren din, holder viderekobling av anrop deg tilkoblet uansett hvor du er. Du kan bestemme når samtaler videresendes og til hvilke telefonnummer.
| 1 |
Åpne Avanserte anropsinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg Inn rop. |
| 3 |
Slå på bryteren og skriv inn et telefonnummer for samtaletypene du vil videresende:
Hvis du vil videresende alle samtalene dine til et annet nummer, kan du gjøre det rett i Webex-appen. |
Konfigurer sekvensiell ring
Når sekvensiell ring er slått på, ringer innkommende anrop et sett med telefonnumre ett om gangen til samtalen besvares. Hvis samtalen fortsatt ikke besvares når sekvensen er fullført, overføres den til et annet telefonnummer eller til telefonsvarer, avhengig av innstillingene for ubesvarte anrop.
Den som ringer hører en komfortmelding under prosessen, slik at de vet at systemet prøver å finne deg.
Du kan velge følgende innstillinger når du oppretter en sekvensiell ringliste:
-
Sett opp til fem telefonnumre for å ringe i en bestemt rekkefølge.
-
Velg antall ringer før samtalen overføres til neste telefonnummer i sekvensen.
-
Slå på Svarbekreftelse, som krever at personen som svarer på samtalen, bekrefter at de har akseptert samtalen.
-
Velg om listen Sekvensiell ring ringer hvis du allerede er i en samtale.
-
Angi en tidsplan for sekvensiell ring (slå den for eksempel på i helgene).
-
Tillat innringere å avbryte samtalesekvensen når som helst og bli overført til din ubesvarte anropsprosess (for eksempel telefonsvarer). Dette alternativet kunngjøres før innringere overføres til ringelisten.
| 1 |
Åpne Avanserte anropsinnstillinger i Webex-appen. | ||||||||
| 2 |
Velg Inn . | ||||||||
| 3 |
Hvis du vil konfigurere den sekvensielle listen, velger du Ringnumre og skriver inn telefonnumrene i den rekkefølgen du vil at de skal ringes. For hvert nummer kan du velge hvor mange ganger samtalen ringer før du overfører til neste telefonnummer i sekvensen. | ||||||||
| 4 |
Sjekk Svarbekreftelse kreves for hvert nummer etter behov. | ||||||||
| 5 |
Du kan velge følgende tilleggsinnstillinger:
| ||||||||
| 6 |
Velg Når skal ringes for å velge en forhåndsdefinert kalender som definerer når sekvensiell ring skal brukes. Kalendere defineres i Cu stomer User Portal (CUP). |
Slå på samtaleventer
Når samtaleventing er slått på, hører du en varslingstone hvis det kommer et nytt anrop mens du allerede er i en aktiv samtale. Du kan velge å sette det aktive anropet på vent og svare på det innkommende anropet, eller du kan ignorere det innkommende anropet.
| 1 |
Åpne Avanserte anropsinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg Inn kommende anrop. |
| 3 |
Slå på knappen V enter på samtale. |
Blokker anrops-ID-en din
Hvis du vil skjule telefonnummeret ditt slik at det ikke vises for folk du ringer, kan du blokkere anrops-ID-en.
| 1 |
Åpne Avanserte anropsinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg Utgående anrop. |
| 3 |
Slå på knappen Blokker min anrops-ID. |
Angi innstillinger for telefonsvareren
Du kan velge følgende innstillinger for telefonsvareren din:
-
Velg når samtaler overføres til telefonsvarer (alltid, når ingen svar, når du er opptatt).
-
Velg hvordan du vil motta talemeldingene dine.
-
Velg hvordan du vil bli varslet om nye talemeldinger.
-
Angi antall ringer før en innringer overføres til telefonsvarer.
-
Tillat innringere å trykke
0for å avbryte taleposthilsenen og bli overført til et alternativt nummer (for eksempel en resepsjonist).
| 1 |
Åpne Avanserte anropsinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Slå på telefonsvareren ved å velge Voicemail og slå på Voicemail Service-bryteren. |
| 3 |
Velg når samtalene dine overføres til telefonsvarer ved å velge . I Antall ringer velger du hvor mange ringer den som ringer hører før samtalen overføres til telefonsvareren. |
| 4 |
Velg hvordan du vil motta nye talemeldinger ved å velge Når en melding ankommer og ett av følgende:
|
| 5 |
Hvis du vil motta e-postvarsler om nye talemeldinger, slår du på bryteren E-postvar sling og skriver inn en e-postadresse. Slå på knappen Email Carbon Cop y hvis du vil ha en kopi av varselet sendt til en annen e-postadresse. |
| 6 |
Hvis du vil tillate innringere å hoppe over taleposthilsenen, slår du på Trykk '0' for å overføre bryteren og skriv inn et alternativt telefonnummer. |
