Webex App | Upravljajte naprednim postavkama poziva
Neke od tih postavki poziva dostupne su samo u Naprednim postav kama poziva ako ih je omogućio administrator. Ako niste sigurni koje su vam opcije omogućene, obratite se svom davatelju usluga.
Odbijte anonimne pozive
Značajka Anonimno odbijanje poziva automatski odbija pozive s blokiranim ID-ovima ili neidentificiranim brojevima.
| 1 |
Otvorite Napredne postavke poziva u aplikaciji Webex. |
| 2 |
Odaberite Dol azni pozivi. |
| 3 |
Da biste automatski odbili neidentificirane brojeve, uključite prekidač Anonimno odbijanje poziva. |
Postavljanje prosljeđivanja poziva
Omogućujući vam prosljeđivanje poziva na telefonski broj koji nije govorna pošta, prosljeđivanje poziva održava vas povezanim gdje god se nalazili. Možete odlučiti kada se pozivi prosljeđuju i na koje telefonske brojeve.
| 1 |
Otvorite Napredne postavke poziva u aplikaciji Webex. |
| 2 |
Odaberite Dol . |
| 3 |
Uključite prekidač i unesite telefonski broj za vrste poziva koje želite proslijediti:
Ako želite prosli jediti sve svoje pozive na drugi broj, to možete učiniti izravno u Webex aplikaciji. |
Postavite sekvencijalni prsten
Kada je uključeno sekvencijalno zvono, dolazni pozivi zvone jedan po jedan skup telefonskih brojeva dok se na poziv ne odgovori. Ako se poziv i dalje ne odgovori kada je redoslijed završen, prenosi se na drugi telefonski broj ili na govornu poštu, ovisno o vašim postavkama za pozive bez odgovora.
Pozivatelj čuje poruku utjehe tijekom postupka, tako da zna da vas sustav pokušava pronaći.
Prilikom izrade popisa sekvencijalnih prstenova možete odabrati sljedeće postavke:
-
Postavite do pet telefonskih brojeva za zvonjenje postavljenim redoslijedom.
-
Odaberite broj zvona prije nego što se poziv prebaci na sljedeći telefonski broj u nizu.
-
Uključite potvrdu odgovora, što zahtijeva da osoba koja odgovori na poziv potvrdi da je prihvatila poziv.
-
Odaberite zvoni li popis sekvencijalnih prstenova ako ste već na pozivu.
-
Postavite raspored za sekvencijalni prsten (na primjer, uključite ga vikendom).
-
Dopustite pozivateljima da u bilo kojem trenutku prekinu redoslijed poziva i da budu prebačeni u proces poziva bez odgovora (na primjer, govornu poštu). Ova se opcija najavljuje prije nego što se pozivatelji prebace na popis zvona.
| 1 |
Otvorite Napredne postavke poziva u aplikaciji Webex. | ||||||||
| 2 |
Odaberite Dol . | ||||||||
| 3 |
Da biste postavili svoj uzastopni popis, odaberite Bro jevi zv ona i unesite telefonske brojeve redoslijedom kojim želite da budu zvoničeni. Za svaki broj možete odabrati koliko puta poziv zvoni prije prijenosa na sljedeći telefonski broj u nizu. | ||||||||
| 4 |
Provjerite Potvrda odgovora potrebna za svaki broj prema potrebi. | ||||||||
| 5 |
Možete odabrati sljedeće dodatne postavke:
| ||||||||
| 6 |
Odaberite Kada zvoni da biste odabrali unaprijed definirani kalendar koji definira kada će se primijeniti sekvencijalni prsten. Kalendari su definirani u korisničkom portalu (CUP). |
Uključite čekanje poziva
Kada je uključeno čekanje poziva, čuje se ton obavijesti ako dolazi drugi poziv dok ste već uključeni u aktivan poziv. Možete odabrati čekanje aktivnog poziva i odgovoriti na dolazni poziv ili zanemariti dolazni poziv.
| 1 |
Otvorite Napredne postavke poziva u aplikaciji Webex. |
| 2 |
Odaberite Dol azni pozivi. |
| 3 |
Uključite prekida č Ček anje poziva. |
Blokirajte ID pozivatelja
Ako želite sakriti svoj telefonski broj tako da se ne prikazuje osobama koje zovete, možete blokirati ID pozivatelja.
| 1 |
Otvorite Napredne postavke poziva u aplikaciji Webex. |
| 2 |
Odaberite Od lazni pozivi. |
| 3 |
Uključite prekida č Blokiraj moj ID pozivatelja. |
Postavljanje postavki govorne pošte
Možete odabrati sljedeće postavke za svoju govornu poštu:
-
Odaberite kada se pozivi prenose u govornu poštu (uvijek, kada nema odgovora, kada su zauzeti).
-
Odaberite način primanja glasovnih poruka.
-
Odaberite način na koji ćete biti obaviješteni o novim glasovnim porukama.
-
Postavite broj zvona prije nego što se pozivatelj prebaci u govornu poštu.
-
Dopustite pozivateljima da pritisnu
0kako bi prekinuli pozdrav govornom poštom i bili prebačeni na alternativni broj (na primjer, recepcionara).
| 1 |
Otvorite Napredne postavke poziva u aplikaciji Webex. |
| 2 |
Uključite govornu poštu odabirom Glasovne pošte i uključivanjem prekidača Usluga govorne pošte. |
| 3 |
Odaberite kada će vaši pozivi biti prebačeni u govornu poštu tako da odaberete Pošalji . U od jeljku Broj zvona odaberite koliko zvona čuje pozivatelj prije prijenosa poziva govorne pošte. |
| 4 |
Odaberite način na koji želite primati nove glasovne poruke odabi rom Kada poruka stig ne i jedno od sljedećeg:
|
| 5 |
Ako želite primati obavijesti e-poštom o novim glasovnim porukama, uključite prekidač Obavijesti e-poš tom i unesite adresu e-pošte. Uključite gumb za prebacivanje E-pošte Carbon Cop y ako želite kopiju obavijesti poslati na drugu adresu e-pošte. |
| 6 |
Ako želite dopustiti pozivateljima da preskoče vaš pozdrav govornom poštom, uključite prekidač Priti snite '0' za prijen os i unesite alternativni telefonski broj. |