Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Webex Uygulaması | Gelişmiş arama ayarlarınızı yönetin
Geri Bildirim?Bu arama ayarlarından bazıları yalnızca yöneticiniz tarafından etkinleştirilmişse Gelişmiş Arama Ayar ları'nda kullanılabilir. Hangi seçeneklerin sizin için etkinleştirildiğinden emin değilseniz Servis Sağlayıcınıza başvurun.
Anonim Aramaları Reddet
Anonim Arama Reddetme özelliği, engellenen kimliklere veya tanımlanamayan numaralara sahip aramaları otomatik olarak reddeder.
| 1 |
Webex Uygulam@@ asında Gelişmiş Arama Ayarları'nı açın. |
| 2 |
Gelen Aramalar'ı seçin. |
| 3 |
Tanımlanamayan numaraları otomatik olarak reddetmek için Anonim Arama Reddetme düğmesini açın. |
Çağrı Yönlendirmeyi Ayarlama
Çağrı Yönlendirme, aramaları sesli mesajınız dışındaki bir telefon numarasına yönlendirmenize izin vererek, nerede olursanız olun bağlantıda kalmanızı sağlar. Aramaların ne zaman yönlendirileceğine ve hangi telefon numaralarına karar verebilirsiniz.
| 1 |
Webex Uygulam@@ asında Gelişmiş Arama Ayarları'nı açın. |
| 2 |
seçin. |
| 3 |
Geçiş düğmesini açın ve yönlendirilmesini istediğiniz arama türleri için bir telefon numarası girin:
Tüm aramalarınızı başka bir numaraya yönlendirmek istiyorsanız, bunu doğrudan Webex Uygulamasında yapabilirsiniz. |
Sıralı Halkayı Ayarlama
Sıralı Zil açıldığında, gelen aramalar, arama yanıtlanana kadar bir dizi telefon numarasını birer birer çalar. Sıra tamamlandığında arama hala yanıtlanmıyorsa, cevaplanmamış aramalar için ayarlarınıza bağlı olarak başka bir telefon numarasına veya sesli mesaja aktarılır.
Arayan, işlem sırasında bir rahatlık mesajı duyar, böylece sistemin sizi bulmaya çalıştığını bilirler.
Sıralı Zil listesi oluştururken aşağıdaki ayarları seçebilirsiniz:
-
Belirli bir sırayla çalmak için beş adede kadar telefon numarası ayarlayın.
-
Arama sıradaki bir sonraki telefon numarasına aktarılmadan önce zil sayısını seçin.
-
Aramayı yanıtlayan kişinin aramayı kabul ettiğini onaylamasını gerektiren Yanıt Onayı'nı açın.
-
Zaten bir arama yapıyorsanız Sıralı Zil listesinin çalıp çalmayacağını seçin.
-
Sıralı Zil için bir program ayarlayın (örneğin, hafta sonları açın).
-
Arayanların arama sırasını istedikleri zaman kesmelerine ve cevaplanmamış aramalar sürecinize (örneğin sesli mesaj) aktarılmasına izin verin. Bu seçenek, arayanlar çağrı listesine aktarılmadan önce duyurulur.
| 1 |
Webex Uygulam@@ asında Gelişmiş Arama Ayarları'nı açın. | ||||||||
| 2 |
seçin. | ||||||||
| 3 |
Sıralı listenizi ayarlamak için, Z il Numar aları'nı seçin ve telefon numaralarını seslendirilmesini istediğiniz sırayla girin. Her numara için, sıradaki bir sonraki telefon numarasına geçmeden önce aramanın kaç kez çaldığını seçebilirsiniz. | ||||||||
| 4 |
Gerektiği gibi her numara için gerekli olan Cevap onayı seçeneğini işaretleyin. | ||||||||
| 5 |
Aşağıdaki ek ayarları seçebilirsiniz:
| ||||||||
| 6 |
Sıralı halkanın ne zaman uygulanacağını tanımlayan önceden tanımlanmış bir takvim seçmek için Ne Zaman Çalacağını seçin. Takvimler Müşteri Kullanıcı Portalı'nda (CUP) tanımlanır. |
Çağrı Beklemeyi Aç
Çağrı Bekleme açıldığında, siz zaten etkin bir aramadayken başka bir arama geliyorsa bir bildirim sesi duyarsınız. Etkin aramayı beklemeye almayı ve gelen aramayı cevaplamayı seçebilir veya gelen aramayı görmezden gelebilirsiniz.
| 1 |
Webex Uygulam@@ asında Gelişmiş Arama Ayarları'nı açın. |
| 2 |
Gelen Aramalar'ı seçin. |
| 3 |
Arama Bekleme düğmesini açın. |
Arayan Kimliğinizi Engelle
Telefon numaranızı aradığınız kişilere gösterilmemesi için gizlemek istiyorsanız arayan kimliğinizi engelleyebilirsiniz.
| 1 |
Webex Uygulam@@ asında Gelişmiş Arama Ayarları'nı açın. |
| 2 |
Giden Ar amalar'ı seçin. |
| 3 |
Arayan Kimliğ imi Engelle düğmesini açın. |
Sesli Mesaj Tercihlerinizi Ayarlama
Sesli mesajınız için aşağıdaki ayarları seçebilirsiniz:
-
Aramaların sesli mesaja ne zaman aktarılacağını seçin (her zaman, cevap olmadığında, meşgulken).
-
Sesli mesajlarınızı nasıl alacağınızı seçin.
-
Yeni sesli mesajlar hakkında nasıl bilgilendirileceğinizi seçin.
-
Arayan kişi sesli mesaja aktarılmadan önce zil sayısını ayarlayın.
-
Arayanların sesli mesaj karşıl
amasını kesmek ve alternatif bir numaraya (örneğin bir resepsiyonist) aktarılmak için 0'a basmasına izin verin.
| 1 |
Webex Uygulam@@ asında Gelişmiş Arama Ayarları'nı açın. |
| 2 |
Sesli Mesaja'yı seçip Sesli Posta Hizmeti geçişini açarak sesli postanızı açın. |
| 3 |
Aramalarınızın Sesli Mesajaya Gönder > Ayarları Ayarla'yı seçerek aramalarınızın Z il sayısı bölümünde, arama sesli mesaj aktarılmadan önce arayanın kaç zil duyduğunu seçin. |
| 4 |
Bir Mesaj Geldiğinde ve aşağıdakilerden birini seçerek yeni ses li mesaj ları nasıl almak istediğinizi seçin:
|
| 5 |
Yeni sesli mesajlarla ilgili e-posta bildirimleri almak istiyorsanız E-posta Bil dirimi düğmesini açın ve bir e-posta adresi girin. Bildirimin bir kopyasının başka bir e-posta adresine gönderilmesini istiyorsanız E-posta Karbon Kopyası geçiş düğmesini açın. |
| 6 |
Arayanların sesli mesaj karşılamanızı atlamasına izin vermek istiyorsanız, Aktarmak için '0' tuşunu açın ve alternatif bir telefon numarası girin. |
