10. октобар 2026. | 1033 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno

Aplikacija Vebek | Upravljajte naprednim podešavanjima poziva

list-menuPovratne informacije?
Ako ste postavili Webex Calling ili pozivate od svog dobavljača usluga, možete da upravljate podešavanjima poziva kao što su govorna pošta, prosleđivanje poziva i čekanje poziva u okviru Napredna podešavanja poziva u aplikaciji Vebek.

Neka od ovih postavki poziva dostupna su samo u Naprednim podeš avanjima poziva ako ih je omogućio administrator. Ako niste sigurni koje su opcije omogućene za vas, obratite se svom dobavljaču usluga.

Odbijte anonimne pozive

Funkcija anonimnog odbijanja poziva automatski odbija pozive sa blokiranim ID-ovima ili neidentifikovanim brojevima.

1

Otvorite Napredna podešavanja poziva u aplikaciji Vebek.

2

Izaberite Dolazni pozi vi.

3

Da biste automatski odbili neidentifikovane brojeve, uključite prekidač Anonimno odbijanje poziva.

Podesite prosleđivanje poziva

Omogućavajući vam da prosleđujete pozive na telefonski broj koji nije govorna pošta, prosleđivanje poziva vas održava povezanim gde god da se nalazite. Možete odlučiti kada se pozivi prosleđuju i na koje brojeve telefona.

1

Otvorite Napredna podešavanja poziva u aplikaciji Vebek.

2

Izaberite Dolazni pozi vi > Prosleđivanje poziva.

3

Uključite prekidač i unesite telefonski broj za vrste poziva koje želite proslediti:

  • Kada nema odgovor a — pozivi na koje se ne odgovara nakon određenog broja zvona se prosleđuju.

    Koristite Broj zvona da biste podesili koliko puta želite da poziv zvoni pre nego što bude prosleđen.

  • Kada ste zau zeti — Kada ste već na pozivu, svi ostali pozivi se prosleđuju.

  • Kada nije dostupno — svi pozivi bez odgovora i zauzeti pozivi se prosleđuju.

Ako želite da sve svoje pozive prosledite na drugi broj, to možete učiniti u aplikaciji Vebek.

Podesite sekvencijalni prsten

Kada je uključeno sekvencijalno zvono, dolazni pozivi zvone skup telefonskih brojeva jedan po jedan dok se na poziv ne odgovori. Ako se poziv i dalje ne odgovori kada je redosled završen, prenosi se na drugi telefonski broj ili na govornu poštu, u zavisnosti od podešavanja za pozive bez odgovora.

Pozivatelj čuje poruku o udobnosti tokom procesa, tako da zna da sistem pokušava da vas pronađe.

Prilikom kreiranja liste sekvencijalnih prstenova možete da izaberete sledeća podešavanja:

  • Podesite do pet telefonskih brojeva da zvone u određenom redosledu.

  • Izaberite broj zvona pre nego što se poziv prenese na sledeći telefonski broj u nizu.

  • Uključite potvrdu odgovora, što zahteva da osoba koja odgovori na poziv potvrdi da je prihvatila poziv.

  • Izaberite da li lista sekvencijalnih prstenova zvoni ako ste već na pozivu.

  • Podesite raspored za sekvencijalni prsten (na primer, uključite ga vikendom).

  • Dozvolite pozivačima da prekinu redosled poziva u bilo kom trenutku i da budu prebačeni u proces poziva bez odgovora (na primer, govornu poštu). Ova opcija se najavljuje pre nego što se pozivatelji prebace na listu zvona.

1

Otvorite Napredna podešavanja poziva u aplikaciji Vebek.

2

Izaberite Dolazni pozi vi > Sekvencijalni zvon.

3

Da biste podesili svoju sekvencijalnu listu, izaberite Bro jevi zv ona i unesite brojeve telefona redosledom kojim želite da budu zvoni.

Za svaki broj možete odabrati koliko puta poziv zvoni pre nego što prebacite na sledeći telefonski broj u nizu.

4

Proverite Potvrda odgovora potrebna za svaki broj prema potrebi.

5

Možete odabrati sledeća dodatna podešavanja:

Podešavanje Opis
Prvo lokacija baze prstena

Uključite ovu opciju ako želite da vaša osnovna lokacija (primarni telefon) uvek prvo zvoni.

Možete da izaberete koliko puta poziv zvoni pre nego što se prenese na sledeći telefonski broj u nizu.

Nastavite ako ste zauzeti

Označite Nastavi ako ste zau zeti ako želite da se pozivi prenose na listu Sekvencijalnog zvona kada ste već na pozivu na vašoj osnovnoj lokaciji.
Pozivatelj može otkazati

Uključite pozivaoca može otkaz ati ako želite da pozivatelji mogu da preskoče redosled poziva i pređu direktno na govornu poštu.
6

Izaberite Kada zvoni da biste izabrali unapred definisani kalendar koji definiše kada će se primeniti sekvencijalni prsten. Kalendari su definisani u korisničkom portalu (CUP).

Uključite čekanje poziva

Kada je uključeno čekanje na poziv, čujete ton obaveštenja ako dolazi drugi poziv dok ste već na aktivnom pozivu. Možete izabrati da aktivni poziv stavite na čekanje i odgovorite na dolazni poziv ili možete ignorisati dolazni poziv.

1

Otvorite Napredna podešavanja poziva u aplikaciji Vebek.

2

Izaberite Dolazni pozi vi.

3

Uključite prekida č Ček anje poziva.

Blokirajte svoj ID pozivaoca

Ako želite da sakrijete svoj telefonski broj tako da se ne prikazuje ljudima koje zovete, možete da blokirate ID pozivaoca.

1

Otvorite Napredna podešavanja poziva u aplikaciji Vebek.

2

Izaberite Odlazni pozi vi.

3

Uključite prekidač Blokiraj moj identifikator pozivaoca.

Podesite postavke govorne pošte

Možete da izaberete sledeća podešavanja za svoju govornu poštu:

  • Izaberite kada se pozivi prenose u govornu poštu (uvek, kada nema odgovora, kada su zauzeti).

  • Izaberite kako da primate glasovne poruke.

  • Izaberite kako da budete obavešteni o novim glasovnim porukama.

  • Podesite broj zvona pre nego što se pozivatelj prenese u govornu poštu.

  • Dozvolite pozivačima da pritisnu 0 da bi prekinuli pozdrav govornom poštom i bili prebačeni na alternativni broj (na primer, recepcionara).

1

Otvorite Napredna podešavanja poziva u aplikaciji Vebek.

2

Uključite govornu poštu tako što ćete izabrati govornu poštu i uključiti prekidač usluge govorne pošte.

3

Izaberite kada se pozivi prenose u govornu poštu tako što ćete izabrati Pošalji pozive u govornu poštu > Postavi podeš avanja.

U od eljku Broj zv ona izaberite koliko zvona pozivatelj čuje pre nego što poziv prenese govornu poštu.

4

Izaberite način na koji želite da primate nove glasovne poruke tako što ćete izabrati Kada poruka stig ne i jedno od sledećeg:

  • U aplikaciji Vebek — Ako želite da primate nove glasovne poruke u aplikaciji Vebek, uključite prekidač Koristi objedinjene poruke. Označite indikator čekanja por uke ako želite da vidite značku obaveštenja kada imate novu glasovnu poruku.

  • E-poštom — ako želite da primate nove glasovne poruke e-poštom, uključite prekidač Pro sledi na adresu e-poš te i unesite adresu e-pošte.

5

Ako želite da dobijate obaveštenja putem e-pošte o novim glasovnim porukama, uključite prekidač Obaveštenja putem e-poš te i unesite adresu e-pošte.

Uključite dugme za prebacivanje E-pošte Carbon Cop i ako želite da se kopija obaveštenja pošalje na drugu adresu e-pošte.

6

Ako želite da dozvolite pozivačima da preskoče vaš pozdrav govornom poštom, uključite prekidač Priti snite '0' za prenos i unesite alternativni broj telefona.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?
CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
©2026 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi