Brugerne kan fra selvbetjeningsportalen i Cisco Unified Communications tilpasse og styre telefonfunktioner og -indstillinger.

Som administratoren kan du styre adgangen til selvbetjeningsportalen. Du skal også angive oplysninger til dine brugere, så de har adgang til selvbetjeningsportalen.

Før en bruger kan få adgang til selvbetjeningsportalen, skal du bruge Cisco Unified CM Administration til at føje brugeren til en standardgruppe for slutbrugere.

Du skal også give slutbrugere følgende oplysninger om selvbetjeningsportalen:

  • URL-adressen til at få adgang til programmet. Denne URL-adresse er:

    https://<servernavn:portnummer>/ucmuser/, hvor servernavnet er den vært, som webserveren er installeret på, og portnummeret er portnummeret på den pågældende vært.

  • Et bruger-id og en standardadgangskode til at få adgang til programmet.

  • En oversigt over de opgaver, som brugerne kan løse med portalen.

Disse indstillinger svarer til de værdier, du angav, da du føjede brugeren til Cisco Unified Communications Manager.

Få flere oplysninger i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

Konfigurer brugeradgang til selvbetjeningsportalen

Før en bruger kan få adgang til selvbetjeningsportalen, skal du godkende adgangen.

1

I Cisco Unified CM Administration skal du vælge Brugerstyring > Slutbruger.

2

Søg efter brugeren.

3

Klik på linket bruger-id.

4

Sørg for, at brugeren har en adgangskode og pinkode konfigureret.

5

I sektionen Tilladelsesoplysninger skal du klikke på Føj til adgangskontrolgruppe og vælge CCM-standardslutbrugere.

6

Klik på Tilføj valgte.

7

Klik på Gem.

Brugertilpas visning af selvbetjeningsportal

De fleste indstillinger vises på selvbetjeningsportalen som standard. Brugerne kan se de aktiverede parametre og kun ændre de indstillinger, som deres enheder understøtter.

Indstillingerne gælder for alle selvbetjeningsportalens sider på dit websted.

1

I Cisco Unified CM Administration skal du vælge System > Virksomhedsparametre.

2

Indstil Standardserver til selvbetjeningsportal i sektionen Selvbetjeningssportal.

3

Indstil de tilsvarende parametre til Sand eller Falsk for at vise eller skjule indstillingerne på selvbetjeningsportalen..

4

Klik på Gem.