Z Cisco Unified Communications Self Care Portal môžu používatelia prispôsobiť a ovládať funkcie a nastavenia telefónu.

Ako správca máte kontrolu nad prístupom k portálu osobnej starostlivosti. Informácie musíte poskytnúť aj svojim používateľom, aby mali prístup k portálu samoobsluhy.

Skôr než bude môcť používateľ získať prístup k portálu osobnej asistencie, musíte ho pomocou Cisco Unified CM Administration pridať do štandardnej skupiny koncových používateľov.

Koncovým používateľom musíte poskytnúť nasledujúce informácie o portáli osobnej starostlivosti:

  • Adresa URL na prístup k aplikácii. Táto adresa URL je:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/, kde server_name je hostiteľ, na ktorom je nainštalovaný webový server, a portnumber je číslo portu na tomto hostiteľovi.

  • ID používateľa a predvolené heslo na prístup k aplikácii.

  • Prehľad úloh, ktoré môžu používatelia s portálom vykonávať.

Tieto nastavenia zodpovedajú hodnotám, ktoré ste zadali pri pridávaní používateľa do Cisco Unified Communications Manager.

Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii k vášmu konkrétnemu vydaniu Cisco Unified Communications Manager.

Nastavenie používateľského prístupu k portálu osobnej starostlivosti

Predtým, ako bude mať používateľ prístup k portálu samoobsluhy, musíte autorizovať prístup.

1

V Cisco Unified CM Administration vyberte položku Správa používateľov> Koncový používateľ .

2

Vyhľadajte používateľa.

3

Kliknite na odkaz ID používateľa.

4

Uistite sa, že používateľ má nakonfigurované heslo a PIN.

5

V časti Informácie o povolení kliknite na položku Pridať do skupiny riadenia prístupu a vyberte položku Štandardní koncoví používatelia CCM.

6

Kliknite na položku Pridať vybraté.

7

Kliknite na položku Uložiť.

Prispôsobenie zobrazenia portálu osobnej starostlivosti

Väčšina možností sa predvolene zobrazuje na portáli osobnej asistencie. Používatelia môžu vidieť povolené parametre a meniť iba nastavenia, ktoré ich zariadenia podporujú.

Nastavenia sa vzťahujú na všetky stránky portálu osobnej starostlivosti na vašom webe.

1

V Cisco Unified CM Administration vyberte položku System> Enterprise Parameters (Parametre systémupodnikov).

2

V sekcii Portál samoobsluhy nastavte pole Predvolený server portálu osobnej starostlivosti.

3

Nastavte príslušné parametre na hodnotu Pravda alebo Nepravda , aby sa zobrazili alebo skryli nastavenia na portáli osobnej starostlivosti.

4

Kliknite na položku Uložiť.