Käyttäjät voivat mukauttaa ja hallita puhelimen ominaisuuksia ja asetuksia Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Järjestelmänvalvojana hallitset itsepalveluportaalin käyttöä. Sinun on myös annettava käyttäjille tietoja, jotta he voivat käyttää itsepalveluportaalia.

Jotta käyttäjä voi käyttää itsepalveluportaalia, sinun on lisättävä käyttäjä tavalliseen loppukäyttäjäryhmään Cisco Unified CM Administration.

Sinun on annettava loppukäyttäjille seuraavat itsepalveluportaalin tiedot:

  • Sovellusta varten määritetty URL-osoite. Tämä URL on:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/, jossa server_name on isäntä, johon Web-palvelin on asennettu, ja portin numero on kyseisen isännän porttinumero.

  • Käyttäjätunnus ja oletussalasana, jos haluat käyttää sovellusta.

  • Yleiskatsaus portaalin tehtäviin, joita käyttäjät voivat suorittaa.

Nämä asetukset vastaavat arvoja, jotka annettiin, kun lisäsit käyttäjän arvoon Cisco Unified Communications Manager.

Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager -version käyttöoppaissa.

Itsepalveluportaalin käyttäjän käyttöoikeuden määrittäminen

Ennen kuin käyttäjä voi käyttää itsepalveluportaalia, sinun on sallittava pääsy.

1

Valitse Cisco Unified CM Administration Käyttäjän hallinta > Käyttäjä.

2

Hae käyttäjää.

3

Napsauta käyttäjätunnus-linkkiä.

4

Varmista, että käyttäjälle on määritetty salasana ja PIN.

5

Valitse Käyttöoikeustiedot-osassa Lisää käyttäjäryhmään ja valitse CCM:n vakiokäyttäjät.

6

Valitse Lisää valittu.

7

Valitse Tallenna.

Itsepalveluportaalin näytön mukauttaminen

Useimmat vaihtoehdot näkyvät oletusarvoisesti itsepalveluportaalissa. Käyttäjät voivat nähdä käytössä olevat parametrit ja muuttaa vain laitteidensa tukemia asetuksia.

Asetukset koskevat kaikkia sivuston itsepalveluportaalisivuja.

1

Valitse Cisco Unified CM Administration Järjestelmä > Enterprise-parametrit.

2

Määritä Itsepalveluportaalin oletuspalvelin -kenttä Itsepalveluportaalin portaali -osassa.

3

Määritä vastaavien parametrien arvoksi Tosi tai Epätosi , jos haluat näyttää tai piilottaa asetukset itsepalveluportaalissa.

4

Valitse Tallenna.