Abonner på Webex Contact Center-hændelses- og vedligeholdelsesadvarsler

Fra 1. august 2025 konsoliderer Webex Contact Center sine meddelelser om hændelser, vedligeholdelse og komplekse funktionsudruller under platformen Global Service Status og afbryder meddelelser via CJPIM-e-mail og Webex-rumalarmer; for at fortsætte med at modtage opdateringer om servic estatus og planlagt vedligeholdelse skal brugerne abonnere på e-mail eller RSS-feeds på siden Global Service Status, og for opdateringer af funktionsudgivelser skal du abonnere på Nyheder og kommer snart hjælpesider for at sikre uafbru dte meddelelser efter overgangen

Abonner på e-mail-meddelelser om hændelsesstyring

Sådan abonnerer du på e-mail-meddelelser:

1	Gå til siden Webex til kommerciel.
2	Klik på konvolutten () ikonet placeret øverst til højre på siden.
3	Indtast den mailadresse, hvor du vil modtage opdateringen, og klik derefter på Opret abonnement. En bekræftelsesmeddelelse vises på siden.
4	Tjek din e-mail-indbakke for en meddelelses-e-mail.
5	Klik på linket Bekræft abonnement i e-ma ilen. Du vil blive omdirigeret til status.webex.com, hvor du vil se en bekræftelses meddelelse, der angiver, at dit abonnement er aktivt.

Abonner på vedligeholdelsesmeddelelser

Hold dig opdateret om Webex-vedligeholdelse ved at abonnere på e-mail- meddelelser.

1	Gå til siden Webex til kommerciel.
2	Klik på fanen Vedlige holdelse, og klik derefter på konvolutten () ikonet placeret øverst til højre på siden..
3	Indtast den mailadresse, hvor du vil modtage opdateringen, og klik derefter på Opret abonnement. En bekræftelsesmeddelelse vises på siden.
4	Tjek din e-mail-indbakke for en meddelelses-e-mail.
5	Klik på linket Bekræft abonnement i e-ma ilen.
6	Du vil blive omdirigeret til status.webex.com, hvor du vil se en bekræftelsesmeddelelse, der angiver, at dit abonnement er aktivt.

Abonner på Webex RSS-feeds

Du kan holde dig informeret med Webex-opdateringer i realtid ved at abonnere på RSS-feeds integreret i Webex-rum. Du skal blot deltage i dedikerede Webex-rum , der automatisk leverer de seneste opdateringer til både Webex- og Webex Contact Center-tjenester.

Sådan tilmelder du dig Webex Contact Center RSS-feed:

Klik på dette link.
Indtast din e-mailadresse, og klik derefter på Næste.

Du føjes til et Webex General Space under teamet WebEx cc RSS External for at modtage liveopdateringer.

Sådan deltager du i det generelle RSS-feed for Webex-tjenester:

Klik på dette link.
Indtast din e-mailadresse, og klik derefter på Næste.

Du føjes til et Webex General Space under teamet Webex RSS External for at modtage liveopdateringer.

Nyheder i Webex Contact Center

Du kan holde dig opdateret med de seneste opdateringer og kommende funktioner i Webex Contact Center ved at abonnere på afsnittene Nyheder og Kommer snart. Dette sikrer, at du modtager rettidig information om forbedringer og nye funktioner, efterhånden som de bliver tilgængelige.

Sektionerne Hvad er nyt og kommer snart er organiseret specifikt til tre personer for at give målrettede og relevante opdateringer. Disse personas inkluderer typisk:

Sørg for at gennemgå hver af disse sider ved hjælp af disse links, og abonner på opdateringer, der er relevante for din rolle.

1	Klik på knappen Abonner i afsnittet Nyh eder i en relevant persona.
2	Indtast den mailadresse, hvor du vil modtage opdateringen, og klik derefter på Opret abonnement. En bekræftelsesmeddelelse vises på siden.
3	Du modtager en besked i Webex fra Help Center bot. For at opdatere meddelelsespræferencer eller administrere ypur-abonnementer, klik på linket her i meddelelsen.
4	Klik på Meddelelsesindstillinger, og klik derefter på E-mail (standard) eller Webex-abonnements bot.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Abonner på Webex Contact Center-hændelses- og vedligeholdelsesadvarsler

Abonner på e-mail-meddelelser om hændelsesstyring

Abonner på vedligeholdelsesmeddelelser

Abonner på Webex RSS-feeds

Nyheder i Webex Contact Center

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed