Bu makalede
Olay yönetimi e-posta bildirimlerine abone olun
Bakım bildirimlerine abone olun
Webex RSS beslemelerine abone olun
Webex İletişim Merkezi'ndeki Yenilikler

Webex İletişim Merkezi Olay ve Bakım Uyarılarına Abone Olun

list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Bu makalede, çeşitli bildirimlere abone olarak Webex İletişim Merkezi güncellemeleri hakkında nasıl bilgi sahibi olunacağı açıklanmaktadır.

1 Ağustos 2025'ten itibaren Webex Contact Center, olay, bakım ve karmaşık özellik dağıtım bildirimlerini Global Hizmet Dur umu platformu altında birleştirecek, CJPIM e-postası ve Webex oda uyarıları aracılığıyla bildirimleri durduracak; servis durumu ve planlanmış bakımla ilgili güncellemeleri almaya devam etmek için kullanıcıların Global Hizmet Durumu sayfasındaki e-posta veya RSS beslemelerine abone olması ve özellik sürümü güncellemeleri için Yenilikler ve Yakında Olanlar bölümüne abone olmaları gerekir geçiş sonrası kesintisiz bildirimler sağlamak için yardım sayfaları

Olay yönetimi e-posta bildirimlerine abone olun

E-posta bildirimlerine abone olmak için:
1

Webex for Commercial sayfasına gidin.

2

Zarfı tıklayın () sayfanın sağ üst köşesinde bulunan simgesi.

3

Güncellemeyi almak istediğiniz e-posta adresinizi girin ve ardından Abonelik Oluştur'u tıklayın.

Sayfada bir onay mesajı görünecektir.
4

Bir bildirim e-postası için e-posta gelen kutunuzu kontrol edin.

5

E-postada Aboneliği Onayla bağlantısını tıklayın.

Aboneliğinizin aktif olduğunu belirten bir onay mesajı göreceğiniz status.webex.com adresine yönlendirileceksiniz.

Bakım bildirimlerine abone olun

E-posta bildirimlerine abone olarak Webex bakımı hakkında güncel kalın.
1

Webex for Commercial sayfasına gidin.

2

Bak ım sekmesini tıklatın ve zarfı tıklatın () sayfanın sağ üst köşesinde bulunan simgesi..

3

Güncellemeyi almak istediğiniz e-posta adresinizi girin ve ardından Abonelik Oluştur'u tıklayın.

Sayfada bir onay mesajı görünecektir.
4

Bir bildirim e-postası için e-posta gelen kutunuzu kontrol edin.

5

E-postada Aboneliği Onayla bağlantısını tıklayın.

6

Aboneliğinizin aktif olduğunu belirten bir onay mesaj ı göreceğiniz status.webex.com adresine yönlendiril eceksiniz.

Webex RSS beslemelerine abone olun

Webex alanlarına entegre RSS beslemelerine abone olarak gerçek zamanlı Webex güncellemelerinden haberdar olabilirsiniz. Hem Webex hem de Webex İletişim Merkezi hizmetleri için en son güncellemeleri otomatik olarak sunan özel Webex alanlarına katılmanız yeterlidir.
1

Webex İletişim Merkezi RSS beslemesine katılmak için:

  1. Bu bağlant ıyı tıklayın.

  2. E-posta adresinizi girin ve ardından İleri'yi tıkl atın.

    Canlı güncellemeleri almak için WebEx cc RSS External ekibi altındaki bir Webex Genel Alanına ekleneceksiniz.
2

Genel Webex hizmetleri RSS beslemesine katılmak için:

  1. Bu bağlant ıyı tıklayın.

  2. E-posta adresinizi girin ve ardından İleri'yi tıkl atın.

    Canlı güncellemeleri almak için Webex RSS External ekibi altındaki bir Webex Genel Alanına ekleneceksiniz.

Webex İletişim Merkezi'ndeki Yenilikler

Yenilikler ve Yakında Geliyor bölümlerine abone olarak Webex İletişim Merkezi'ndeki en son güncellemeler ve gelecek özelliklerden haber dar olabilirsiniz. Bu, geliştirmeler ve yeni yetenekler hakkında kullanıma sunuldukça zamanında bilgi almanızı sağlar.

Yenilikler ve Yakında Olanacak bölümleri, hedeflenen ve alakalı güncellemeler sağlamak için üç kişi için özel olarak düzenlenmiştir.. Bu kişilikler tipik olarak şunları içerir:

Bu bağlantıları kullanarak bu sayfaların her birini incelediğinizden emin olun, ve rolünüzle ilgili güncellemelere abone olun.

1

İlgili bir kişinin Yenilik ler bölümünde, Abone Ol düğmesini tıklayın.

2

Güncellemeyi almak istediğiniz e-posta adresinizi girin ve ardından Abonelik Oluştur'u tıklayın.

Sayfada bir onay mesajı görünecektir.
3

Webex'te Yardım Merkezi botundan bir mesaj alacaksınız. Bildirim tercihlerini güncellemek veya ypur aboneliklerini yönetmek için, mesaj daki buradaki bağlantıyı tıklayın.

4

Bildirim Tercihleri 'ni ve ardından E-posta (varsayılan) veya Webex abonelik bo tu'nu tıklayın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?