- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Subskrybuj powiadomienia o incydentach i konserwacji Webex Contact Center
W tym artykule
Opinia?W tym artykule wyjaśniono, jak być na bieżąco z aktualizacjami Webex Contact Center, subskrybując różne powiadomienia.
Od 1 sierpnia 2025 r. Webex Contact Center skonsoliduje powiadomienia o incydentach, konserwacji i wdrażaniu złożonych funkcji na platformie Global Service Status, zaprzestając powiadomień za pośrednictwem poczty e-mail CJPIM i ostrzeżeń o pokojach Webex; aby nadal otrzymywać aktualizacje dotyczące statusu usługi i planowanej konserwacji, użytkownicy muszą subskrybować kanały e-mail lub kanały RSS na stronie Global Service Status, a aby uzyskać aktualizacje funkcji, zasubskrybuj Co nowego i wkrótce strony pomocy zapewniające nieprzerwane powiadomienia po przejściu
Subskrybuj powiadomienia e-mail dotyczące zarządzania incydentami
| 1 |
Przejdź do strony Webex for Commercial. |
| 2 |
Kliknij kopertę ( |
| 3 |
Wprowadź swój adres e-mail, na którym chcesz otrzymywać aktualizację, a następnie kliknij Utwórz
subskrypcję. Na stronie pojawi się komunikat potwierdzający.
 |
| 4 |
Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą e-mail, aby uzyskać wiadomość e-mail z powiadomieniem. |
| 5 |
W wiadomości e-mail kliknij łącze Potwierdź subskrypcję. Zostaniesz przekierowany na status.webex.com, gdzie zobaczysz
komunikat potwierdzający, że Twoja subskrypcja jest aktywna.
 |
) ikona znajdująca się w prawym górnym rogu strony.
Subskrybuj powiadomienia o konserwacji
| 1 |
Przejdź do strony Webex for Commercial. |
| 2 |
Kliknij kartę Kon serw acja, a następnie kliknij kopertę ( |
| 3 |
Wprowadź swój adres e-mail, na którym chcesz otrzymywać aktualizację, a następnie kliknij Utwórz
subskrypcję. Na stronie pojawi się komunikat potwierdzający.
 |
| 4 |
Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą e-mail, aby uzyskać wiadomość e-mail z powiadomieniem. |
| 5 |
W wiadomości e-mail kliknij łącze Potwierdź subskrypcję. |
| 6 |
Zostaniesz przekierowany na status.webex.com, gdzie zobaczysz komunikat potwierdzający, że Twoja subskrypcja jest
aktywna. |
Subskrybuj kanały RSS Webex
| 1 |
Aby dołączyć do kanału RSS Webex Contact Center:
|
| 2 |
Aby dołączyć do ogólnego kanału RSS usług Webex:
|
Co nowego w Webex Contact Center
Sekcje Co nowego i wkrótce są zorganizowane specjalnie dla trzech osób, aby zapewnić ukierunkowane i odpowiednie aktualizacje. Te osoby zazwyczaj obejmują:
Upewnij się, że przeglądasz każdą z tych stron za pomocą tych linków i subskrybuj aktualizacje, które są istotne dla Twojej roli.| 1 |
W sekcji Co nowego odpowiedniej osoby kliknij przycisk
Subskrybuj. |
| 2 |
Wprowadź swój adres e-mail, na którym chcesz otrzymywać aktualizację, a następnie kliknij
Utwórz subskrypcję. Na stronie pojawi się komunikat potwierdzający.
 |
| 3 |
Otrzymasz wiadomość w Webex od bota Centrum Pomocy. Aby
zaktualizować preferencje powiadomień lub zarządzać subskrypcjami ypur, kliknij link
tutaj w wiadomości. |
| 4 |
Kliknij Preferencje powiad omień, a następnie kliknij opcję
E-mail (domyślnie) lub bot subskrypcji
Webex. |
