Tilaa Webex Contact Centerin häiriö- ja ylläpitohälytykset

1. elokuuta 2025 alkaen Webex Contact Center yhdistää häiriö-, ylläpito- ja monimutkaisten ominaisuuksien käyttöönottoilmoituksensa Global Service Status -alustalle lopett amalla ilmoitukset CJPIM-sähköpostilla ja Webex-huonehälytyksillä. Jotta palvelun tila ja ajoitettu ylläpito voidaan päivittää, käyttäjien on tilattava sähköposti- tai RSS-syötteet Global Service Status -sivulla ja tilattava ominaisuusjulkaisupäivitykset tilaamalla Uutta ja tulossa pian ohjesivut varmistavat keskeyty mättömät ilmoitukset siirtymisen jälkeen

Tilaa tapahtumien hallinnan sähköpostiilmoitukset

Sähköpostiilmoitusten tilaaminen:

1	Siirry Webex for Commercial -sivulle.
2	Napsauta kirjekuorta () kuvake, joka sijaitsee sivun oikeassa yläkulmassa.
3	Anna sähköpostiosoitteesi, johon haluat saada päivityksen, ja napsauta sitten Luo tilaus. Sivulle tulee vahvistusviesti.
4	Tarkista sähköpostiosoitteestasi ilmoitusviesti.
5	Napsauta sähköpostissa Vah vista tilaus - linkkiä. Sinut ohjataan osoitteeseen status.webex.com, jossa näet vahvistus viestin, joka osoittaa, että tilauksesi on aktiivinen.

Tilaa huoltoilmoitukset

Pysy ajan tasalla Webexin ylläpidosta tilaamalla sähköposti -ilmoitukset.

1	Siirry Webex for Commercial -sivulle.
2	Valitse Yllä pito-välilehti ja napsauta sitten kirjekuorta () kuvake, joka sijaitsee sivun oikeassa yläkulmassa..
3	Anna sähköpostiosoitteesi, johon haluat saada päivityksen, ja napsauta sitten Luo tilaus. Sivulle tulee vahvistusviesti.
4	Tarkista sähköpostiosoitteestasi ilmoitusviesti.
5	Napsauta sähköpostissa Vah vista tilaus - linkkiä.
6	Sinut ohjataan osoitteeseen status.webex.com, jossa näet vahvistusviestin, joka osoittaa, että tilauksesi on aktiivinen.

Tilaa Webex RSS-syötteet

Voit pysyä ajan tasalla reaaliaikaisista Webex-päivityksistä tilaamalla Webex-tiloihin integroidut RSS-syötteet. Liity vain omistettuihin Webex-tilo ihin, jotka toimittavat automaattisesti uusimmat päivitykset sekä Webex- että Webex Contact Center -palveluihin.

Liity Webex Contact Center RSS-syötteeseen seuraavasti:

Klikkaa tätä linkkiä.
Anna sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten Seuraava.

Sinut lisätään Webexin yleiseen tilaan WebEx CC RSS External -tiimissä saadaksesi reaaliaikaisia päivityksiä.

Voit liittyä yleiseen Webex-palveluiden RSS-syötteeseen seuraavasti:

Klikkaa tätä linkkiä.
Anna sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten Seuraava.

Sinut lisätään Webexin yleiseen tilaan We bex RSS External -tiimissä saadaksesi reaaliaik aisia päivityksiä.

Webex Contact Centerin uudet ominaisuudet

Voit pysyä ajan tasalla uusimmista päivityksistä ja tulevista ominaisuuksista Webex Contact Centerissä tilaamalla U utta ja Tul ossa pian -osiot. Tämä varmistaa, että saat oikea-aikaista tietoa parannuksista ja uusista ominaisuuksista, kun ne tulevat saataville.

Mitä uutta ja tulossa pian -osiot on järjestetty erityisesti kolmelle persoonalle kohdennettujen ja asiaankuuluvien päivitysten tarjoamiseksi. Näitä henkilöitä ovat tyypillisesti:

Varmista, että tarkistat kaikki nämä sivut näiden linkkien avulla, ja tilaa päivitykset, jotka liittyvät rooliisi.

1	Napsauta asi aankuuluvan henkilön Uutuudet-osiossa Til aa-painiketta.
2	Anna sähköpostiosoitteesi, johon haluat saada päivityksen, ja napsauta sitten Luo tilaus. Sivulle tulee vahvistusviesti.
3	Saat viestin Webexin ohjekeskuksen bo til ta. Voit päivittää ilmoitusasetuksia tai hallita ypur-tilauksia napsauttamalla tässä olevaa linkkiä viestissä.
4	Valitse Ilmoitusasetukset ja valitse sitten Sähkö posti (oletus) tai Webex-tilaus bott i.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Tilaa Webex Contact Centerin häiriö- ja ylläpitohälytykset

Tilaa tapahtumien hallinnan sähköpostiilmoitukset

Tilaa huoltoilmoitukset

Tilaa Webex RSS-syötteet

Webex Contact Centerin uudet ominaisuudet

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys