- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Naročite se na opozorila o incidentih in vzdrževanju kontaktnega centra Webex
V tem članku
Povratne informacije?Ta članek pojasnjuje, kako ostati obveščen o posodobitvah kontaktnega centra Webex, tako da se naročite na različna obvestila.
Od 1. avgusta 2025 bo Webex Contact Center konsolidiral svoja obvestila o dogodkih, vzdrževanju in uvedbi zapletenih funkcij v okviru platforme Global Service Status, prekinil obvestila prek e-pošte CJPIM in opozoril o sobi Webex; za nadal jevanje prejemanja posodobitev o stanju storitve in načrtovanem vzdrževanju se morajo uporabniki naročiti na e-pošto ali RSS vire na strani Globalno stanje storitve, za posodobitve izdaj funkcij pa se naročite na Kaj je novo in kmalu strani za pomoč za zagotavljanje neprekinjenih obvestil po prehodu
Naročite se na e-poštna obvestila za upravljanje incidentov
| 1 |
Pojdite na stran Webex za komercialne storitve. |
| 2 |
Kliknite ovojnico ( |
| 3 |
Vnesite svoj e-poštni naslov, kamor želite prejemati posodobitev, in kliknite Ustvari
naročnino. Na strani se prikaže potrditveno sporočilo.
 |
| 4 |
Preverite e-poštni nabiralnik za e-poštno sporočilo z obvestilom. |
| 5 |
V e-poštnem sporočilu kliknite povezavo Potrdi naroč nino. Preusmerjeni boste na status.webex.com, kjer boste videli potrditveno
sporočilo, ki kaže, da je vaša naročnina aktivna.
 |
) ikona, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu strani.
Naročite se na obvestila o vzdrževanju
| 1 |
Pojdite na stran Webex za komercialne storitve. |
| 2 |
Kliknite zavihek Vz drževanje in nato ovojnico ( |
| 3 |
Vnesite svoj e-poštni naslov, kamor želite prejemati posodobitev, in kliknite Ustvari
naročnino. Na strani se prikaže potrditveno sporočilo.
 |
| 4 |
Preverite e-poštni nabiralnik za e-poštno sporočilo z obvestilom. |
| 5 |
V e-poštnem sporočilu kliknite povezavo Potrdi naroč nino. |
| 6 |
Preusmerjeni boste na status.webex.com, kjer boste videli potrditveno sporočilo, ki kaže, da je vaša naročnina
aktivna. |
Naročite se na Webex RSS vire
| 1 |
Če se želite pridružiti viru RSS Webex Contact Center:
|
| 2 |
Če se želite pridružiti splošnemu viru RSS storitev Webex:
|
Kaj je novega za Webex Contact Center
Razdelki Kaj je novega in kmalu so organizirani posebej za tri osebe, ki zagotavljajo ciljno usmerjene in ustrezne posodobitve. Te osebe običajno vključujejo:
Prepričajte se, da pregledate vsako od teh strani s temi povezavami in se naročite na posodobitve, ki so pomembne za vašo vlogo.| 1 |
V razdelku Kaj je novega ustrezne osebe kliknite gumb Naroč
ite se. |
| 2 |
Vnesite svoj e-poštni naslov, kamor želite prejemati posodobitev, in kliknite
Ustvari naročnino. Na strani se prikaže potrditveno sporočilo.
 |
| 3 |
V Webexu boste prejeli sporočilo od bota centra za pomoč. Če želite
posodobiti nastavitve obvestil ali upravljati naročnine na ypur, kliknite povezavo
tukaj v sporočilu. |
| 4 |
Kliknite Nastavitve obves til in nato
E-pošta (privzeto) ali naroč
niški bot Webex. |
