- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Prihláste sa na odber upozornení na incidenty a údržbu Webex Contact Center
V tomto článku
Spätná väzba?Tento článok vysvetľuje, ako zostať informovaný o aktualizáciách Webex Contact Center prihlásením sa na odber rôznych upozornení.
Od 1. augusta 2025 Webex Contact Center konsoliduje svoje oznámenia o incidentoch, údržbe a zavádzaní komplexných funkcií v rámci platformy Global Service Status, zastaví upozornenia prostredníctvom e-mailu CJPIM a upozornení na miestnosť Webex; ak chcete pokračovať v prijímaní aktualizácií o stave služby a plánovanej údržbe, používatelia sa musia prihlásiť na od ber e-mailových alebo RSS kanálov na stránke Globálny stav služby a pre aktualizácie vydania funkcií sa prihláste k novému a čoskoro stránky pomoci na zabezpečenie neprerušovaných upozornení po prechode
Prihlásiť sa na odber e-mailových upozornení na správu
| 1 |
Prejdite na stránku Webex for Commercial. |
| 2 |
Kliknite na obálku ( |
| 3 |
Zadajte svoju e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať aktualizáciu, a potom kliknite na položku Vytv oriť
predplatné. Na stránke sa zobrazí potvrdzovacia správa.
 |
| 4 |
Skontrolujte e-mailovú schránku s upozornením. |
| 5 |
V e-maile kliknite na odkaz Potvrdiť predplatné. Budete presmerovaní na status.webex.com, kde sa zobrazí potvrdzovacia
správa, ktorá naznačuje, že vaše predplatné je aktívne.
 |
) ikona umiestnená v pravom hornom rohu stránky.
Prihlásiť sa na odber upozornení na
| 1 |
Prejdite na stránku Webex for Commercial. |
| 2 |
Kliknite na kartu Ú drž ba a potom kliknite na obálku ( |
| 3 |
Zadajte svoju e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať aktualizáciu, a potom kliknite na položku Vytv oriť
predplatné. Na stránke sa zobrazí potvrdzovacia správa.
 |
| 4 |
Skontrolujte e-mailovú schránku s upozornením. |
| 5 |
V e-maile kliknite na odkaz Potvrdiť predplatné. |
| 6 |
Budete presmerovaní na status.webex.com, kde sa zobrazí potvrdzovacia správa, ktorá
naznačuje, že vaše predplatné je aktívne. |
Prihlásiť sa na odber kanálov Webex RSS
| 1 |
Pripojiť sa k kanálu RSS Webex Contact Center:
|
| 2 |
Pripojiť sa k všeobecnému informačnému kanálu služieb Webex:
|
Čo je nové pre Webex Contact Center
Sekcie Čo je nové a čoskoro sú usporiadané špeciálne pre tri osoby, aby poskytovali cielené a relevantné aktualizácie. Tieto osoby zvyčajne zahŕňajú:
Nezabudnite skontrolovať každú z týchto stránok pomocou týchto odkazov a prihlásiť sa na odber aktualizácií, ktoré sú relevantné pre vašu rolu.| 1 |
V sekcii Čo je nové príslušnej osoby kliknite na tlačidlo Pri
hlásiť sa na odber. |
| 2 |
Zadajte svoju e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať aktualizáciu, a potom kliknite na položku Vytv
oriť predplatné. Na stránke sa zobrazí potvrdzovacia správa.
 |
| 3 |
Dostanete správu vo Webex od robota centra pomoc i. Ak chcete
aktualizovať predvoľby upozornení alebo spravovať predplatné ypur, kliknite na odkaz
tu v správe. |
| 4 |
Kliknite na polož ku Predvoľby upozornení a potom kliknite na položku
E-mail (predvolené nastavenie) alebo Robot na predplatné
Webex. |
