- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Pretplatite se na upozorenja o incidentima i održavanju Webex kontakt centra
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Ovaj članak objašnjava kako ostati informiran o ažuriranjima Webex kontakt centra pretplatom na razne obavijesti.
Od 1. kolovoza 2025. kontaktni centar Webex konsolidirat će svoje obavijesti o incidentima, održavanju i uvođenju složenih značajki u okviru platforme Global Service Status, prekidajući obavijesti putem CJPIM e-pošte i upozorenja o Webex sobama; da bi nastavili primati ažuriranja o statusu usluge i zakazanom održavanju, korisnici se moraju pretplatiti na e-poštu ili RSS na stranici Globalnog statusa usluge, a za ažuriranja izdanja značajki pretplatite se na Što je novo i uskoro stranice pomoći za osiguravanje neprekidnih obavijesti nakon prijelaza
Pretplatite se na obavijesti e-pošte za upravljanje incidentima
| 1 |
Idite na stranicu Webex for Commercial. |
| 2 |
Kliknite omotnicu ( |
| 3 |
Unesite svoju adresu e-pošte na koju želite primati ažuriranje, a zatim kliknite St vori
pretplat u. Na stranici će se pojaviti poruka o potvrdi.
 |
| 4 |
Provjerite svoju pristiglu poštu e-pošte za e-poštu s obavijestima. |
| 5 |
U e-pošti kliknite vezu Potvrdi pretplat u. Bit ćete preusmjereni na status.webex.com, gdje ćete vidjeti
poruku potvrde koja pokazuje da je vaša pretplata aktivna.
 |
) ikona koja se nalazi u gornjem desnom kutu stranice.
Pretplatite se na obavijesti o održavanju
| 1 |
Idite na stranicu Webex for Commercial. |
| 2 |
Kliknite karticu O drž avanje, a zatim kliknite omotnicu ( |
| 3 |
Unesite svoju adresu e-pošte na koju želite primati ažuriranje, a zatim kliknite St vori
pretplat u. Na stranici će se pojaviti poruka o potvrdi.
 |
| 4 |
Provjerite svoju pristiglu poštu e-pošte za e-poštu s obavijestima. |
| 5 |
U e-pošti kliknite vezu Potvrdi pretplat u. |
| 6 |
Bit ćete preusmjereni na status.webex.com, gdje ćete vidjeti poruku potvrde koja pokazuje da je vaša pretplata
aktivna. |
Pretplatite se na Webex RSS feedove
| 1 |
Da biste se pridružili RSS feedu Webex Contact Center:
|
| 2 |
Da biste se pridružili općem RSS feedu Webex usluga:
|
Što je novo za Webex kontakt centar
Odjeljci Što je novo i uskoro organizirani su posebno za tri osobe kako bi pružili ciljana i relevantna ažuriranja. Ove osobe obično uključuju:
Obavezno pregledajte svaku od ovih stranica pomoću ovih veza i pretplatite se na ažuriranja koja su relevantna za vašu ulogu.| 1 |
U odjel jku Što je novo relevantne osobe kliknite gumb Pretpl
ati se. |
| 2 |
Unesite svoju adresu e-pošte na koju želite primati ažuriranje, a zatim kliknite St
vori pretplat u. Na stranici će se pojaviti poruka o potvrdi.
 |
| 3 |
Primit ćete poruku u Webexu od bota Centra za pomoć. Da biste
ažurirali postavke obavijesti ili upravljali pretplatama na ypur, kliknite vezu
ovdje u poruci. |
| 4 |
Kliknite Post avke obavi jesti, a zatim kliknite
E-pošta (zadana) ili Webex pretplat
nički bot. |
