- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Abonneer u op Webex Contact Center Incident and Maintenance Alerts
In dit artikel
Feedback?In dit artikel wordt uitgelegd hoe u op de hoogte kunt blijven van Webex Contact Center-updates door u te abonneren op verschillende meldingen.
Vanaf 1 augustus 2025 consolideert het Webex Contact Center zijn meldingen over incidenten, onderhoud en complexe functies onder het Global Service Status-platform, waarbij meldingen via CJPIM-e-mail en Webex room-waarschuwingen worden stopgezet; om updates over de servicestatus en gepland onderhoud te blijven ontvangen, moeten gebruikers zich abonneren op e-mail- of RSS-feeds op de pagina Global Service Status, en voor updates van de release van functies moeten ze zich abonneren op What's New and Coming Soon helppagina's om te zorgen voor ononderbroken meldingen na de overgang
Abonneer u op e-mailmeldingen voor incidentbeheer
| 1 |
Ga naar de pagina Webex for Commercial. |
| 2 |
Klik op de envelop ( |
| 3 |
Voer uw e-mailadres in waarop u de update wilt ontvangen en klik vervolgens op
Abonnement aanmaken. Er verschijnt een bevestigingsbericht op de pagina.
 |
| 4 |
Kijk in uw inbox of u een e-mail met een melding ontvangt. |
| 5 |
Klik in de e-mail op de link Abonnement bevestigen. U wordt doorgestuurd naar status.webex.com, waar u een
bevestigingsbericht ziet dat aangeeft dat uw abonnement actief is.
 |
) icoon in de rechterbovenhoek van de pagina.
Abonneer u op onderhoudsmeldingen
| 1 |
Ga naar de pagina Webex for Commercial. |
| 2 |
Klik op het tabblad Onderhoud en vervolgens op de envelop ( |
| 3 |
Voer uw e-mailadres in waarop u de update wilt ontvangen en klik vervolgens op
Abonnement aanmaken. Er verschijnt een bevestigingsbericht op de pagina.
 |
| 4 |
Kijk in uw inbox of u een e-mail met een melding ontvangt. |
| 5 |
Klik in de e-mail op de link Abonnement bevestigen. |
| 6 |
U wordt doorgestuurd naar status.webex.com, waar u een bevestigingsbericht ziet dat
aangeeft dat uw abonnement actief is. |
Abonneer u op Webex RSS-feeds
| 1 |
Om deel te nemen aan de RSS-feed van het Webex Contact Center:
|
| 2 |
Om deel te nemen aan de algemene RSS-feed voor Webex-services:
|
Wat is er nieuw voor Webex Contact Center
De secties What's New en Coming Soon zijn speciaal georganiseerd voor drie personen om gerichte en relevante updates te geven. Deze personen omvatten doorgaans:
Zorg ervoor dat u elk van deze pagina's bekijkt met behulp van deze links en abonneer u op updates die relevant zijn voor uw rol.| 1 |
Klik in het gedeelte Wat is er nieuw van een relevante persoon op de knop
Abonneren. |
| 2 |
Voer uw e-mailadres in waarop u de update wilt ontvangen en klik vervolgens op Abonnement
aanmaken. Er verschijnt een bevestigingsbericht op de pagina.
 |
| 3 |
U zult in Webex een bericht ontvangen van de Help Center-bot. Om de meldingsvoorkeuren bij te
werken of uw abonnementen te beheren, klikt u op de link
hier in het bericht. |
| 4 |
Klik op Meldingsvoorkeuren en klik vervolgens op
E-mail (standaard) of op de
Webex-abonnementsbot. |
