I denne artikkelen
Abonner på e-postvarsler for hendelsesadministrasjon
Abonner på vedlikeholdsmeldinger
Abonner på Webex RSS-feeder
Hva er nytt for Webex Contact Center

Abonner på Webex Contact Center Hendelsesvarsler og vedlikeholdsvarsler

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Denne artikkelen forklarer hvordan du holder deg informert om Webex Contact Center-oppdateringer ved å abonnere på ulike varsler.

Fra 1. august 2025 vil Webex Contact Center konsolidere sine varsler om hendelser, vedlikehold og komplekse funksjoner under Global Service Stat us-plattformen, av bryte varsler via CJPIM-e-post og Webex-romvarsler; for å fortsette å motta oppdateringer om tjenestestatus og planlagt vedlikehold, må brukerne abonnere på e-post eller RSS-feeder på siden Global Service Status, og for oppdateringer av funksjonsutgivelser, abonnere på Hva er nytt og kommer snart hjelpesider for å sikre uavbrut te varsler etter overgangen

Abonner på e-postvarsler for hendelsesadministrasjon

Slik abonnerer du på e-postvarsler:
1

Gå til Webex for Commersial- siden.

2

Klikk på konvolutten () ikonet som ligger øverst til høyre på siden.

3

Skriv inn e-postadressen der du vil motta oppdatering, og klikk deretter Opprett abonnement.

En bekreftelsesmelding vises på siden.
4

Sjekk e-postinnboksen din for en varslingse-post.

5

Klikk på koblingen Bekreft abonnement i e- posten.

Du vil bli omdirigert til status.webex.com, hvor du vil se en bekreftelses melding som indikerer at abonnementet ditt er aktivt.

Abonner på vedlikeholdsmeldinger

Hold deg oppdatert på Webex-vedlikehold ved å abonnere på e-post varsler.
1

Gå til Webex for Commersial- siden.

2

Klikk kategorien Vedlike hold, og klikk deretter konvolutten () ikonet som ligger øverst til høyre på siden..

3

Skriv inn e-postadressen der du vil motta oppdatering, og klikk deretter Opprett abonnement.

En bekreftelsesmelding vises på siden.
4

Sjekk e-postinnboksen din for en varslingse-post.

5

Klikk på koblingen Bekreft abonnement i e- posten.

6

Du vil bli omdirigert til status.webex.com, hvor du vil se en bekreftelsesmelding som indikerer at abonnementet ditt er aktivt.

Abonner på Webex RSS-feeder

Du kan holde deg informert med Webex-oppdateringer i sanntid ved å abonnere på RSS-feeder integrert i Webex-områder. Bare bli med i dedikerte Webex-områder som automatisk leverer de nyeste oppdateringene for både Webex- og Webex Contact Center-tjenester.
1

Slik blir du med i Webex Contact Center RSS-feed:

  1. Klikk på denne lenken.

  2. Skriv inn e-postadressen din, og klikk deretter Neste.

    Du vil bli lagt til i et Webex General Space under teamet Web Excc RSS External for å motta liveoppdateringer.
2

Slik blir du med i den generelle RSS-feeden for Webex-tjenester:

  1. Klikk på denne lenken.

  2. Skriv inn e-postadressen din, og klikk deretter Neste.

    Du vil bli lagt til i et Webex General Space under teamet Webex RSS External for å motta liveoppdateringer.

Hva er nytt for Webex Contact Center

Du kan holde deg oppdatert med de siste oppdateringene og kommende funksjoner i Webex Contact Center ved å abonnere på seksjonene Hva er nytt og kommer snart. Dette sikrer at du mottar rettidig informasjon om forbedringer og nye funksjoner etter hvert som de blir tilgjengelige.

Seksjonene What's New og Coming Soon er organisert spesielt for tre personer for å gi målrettede og relevante oppdateringer. Disse personene inkluderer vanligvis:

Sørg for å gjennomgå hver av disse sidene ved hjelp av disse koblingene, og abonner på oppdateringer som er relevante for rollen din.

1

Klikk på Abon ner-knappen i delen Hva er nytt for en relevant person.

2

Skriv inn e-postadressen der du vil motta oppdatering, og klikk deretter Opprett abonnement.

En bekreftelsesmelding vises på siden.
3

Du vil motta en melding i Webex fra Help Center bot. For å oppdatere varslingsinnstillinger eller administrere ypur-abonnementer, klikk på lenken her i meldingen.

4

Klikk Var slingsinnstillinger, og klikk deretter E-post (standard) eller Webex-abonnements bot.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?