marzo

11 de marzo de 2021

Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a la actualización actual en el sitio de descargas para Webex en Windows y Mac. Consulte notas de la versión de Webex para obtener información sobre el problema resuelto con estas | versiones.

  • Windows: 41.3.0.18191

  • Mac: 41.3.0.18191

2 de marzo de 2021

Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden a los lanzamientos de hoy. Consulte Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Hace poco, hemos enviado las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que se aprueben y publiquen.

  • Windows: 41.3.0.18143

  • Mac: 41.3.0.18143

  • iPhone y iPad: 41.3

  • Android: 41.3

Nueva experiencia de archivos: Windows y Mac

La experiencia mejorada de archivos hace que la navegación sea más rápida y sencilla. Puede arrastrar y soltar archivos fácilmente en la ventana de chat, cambiar entre la vista de lista y la de cuadrícula, y otras mejoras visuales y de calidad.

Ver ver o descargar contenido Archivos compartidos Webex en un | espacio

Moderar espacios de equipo: Windows, Mac, Android, iPhone y iPad

Lleve la experiencia de moderador a sus espacios de equipo. Ahora puede controlar quién puede unirse a los espacios de equipo que modera, agregar opciones de moderador existentes a estos espacios de equipo y mover los espacios moderados a un equipo.

Consulte Webex | Moderar un espacioy Webex Mover un espacio a un | equipo

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina las características de llamadas que puede utilizar.

A continuación, hemos indicado a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro del servicio de llamadas que tiene, consulte Webex Teams | Averiguar cuál es su servicio de llamadas.

Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Introduzca un código de 9 dígitos para conectarse a un dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Si está visitando otra organización y no puede iniciar sesión en su red para conectarse a un dispositivo, tiene la capacidad de hablar. Ahora puede encontrar el código de 9 dígitos que está en el dispositivo y luego introducirlo en la aplicación para completar la conexión.

Consulte Conectarse | manualmente a Cisco Webex DevicesWebex.

Llamar a números telefónicos y direcciones de vídeo desde la función de búsqueda: Windows y Mac

Puede dirigirse a Buscar, reunirse y llamar al , introducir un número de teléfono o una dirección de vídeo y, a continuación, presionar Intro para realizar la llamada.

Consulte Llamar a cualquier persona con un número de teléfono y Webex Llamar a cualquier persona por su nombre, dirección de | correo electrónico o dirección de vídeo | .

Nuevas regulaciones en China: iPhone y iPad

Si se encuentra en China y recibe una llamada mientras su dispositivo móvil está bloqueado, debe desbloquear su teléfono y, a continuación, tocar la notificación de la llamada para responder la llamada.

Consulte Webex | Responder una llamada.

Unified CM

Grabe sus llamadas telefónicas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Su administrador determina el control que usted tiene sobre la grabación de sus llamadas. Según su configuración, es posible que sus llamadas entrantes y salientes se graben de forma automática o que pueda decidir qué llamadas desea grabar. Cuando se está grabando una llamada, esa grabación continúa independientemente de si pasa la llamada a otro dispositivo, la combina con otra llamada activa o realiza una llamada en conferencia. Se muestra un indicador visual que le permite saber cuándo se está grabando una llamada.

Consulte Webex | Grabar sus llamadas telefónicas.

Webex Calling llamadas y llamadas organizadas por un Proveedor de servicios

Buscar y llamar a entidades no usuarios: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Ahora puede buscar por teléfono, como asistentes automáticos y grupos de búsqueda, y luego llamarlos directamente desde Buscar. Solo asegúrese de que su administrador las pone a disposición de usted primero.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte las Novedades del canal más reciente de Webex Meetings.

Nombres ahora ocultos en miniatura de vídeo: Windows y Mac

Los nombres de las personas ahora están ocultos en los vídeos en miniatura. Pero, si no conoce a todos los demás en la reunión, aún puede mostrar sus nombres.

Consulte Mostrar u ocultar nombres de Webex en vídeos en | miniatura.

El menú de diseño tiene un nuevo diseño nuevo: Windows y Mac

Hemos rediseñado el menú de Diseño, lo que facilita el cambio entre los diseños De cuadrícula, Stack y Lado a lado.

Menú de diseño actualizado

Consulte Webex | Cambiar el diseño de vídeo durante una reunión.

Modo de sonido moderado: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Controlar quién puede ser escuchado en una reunión de Webex con el modo Moderado sin silenciar. Ahora puede activar directamente el sonido de los asistentes, como estudiantes pequeños, que no pueden activarse a sí mismos.

Modo de cancelación de silencio moderado

Consulte Activar el sonido de una persona directamente en el modo de activar el sonido | moderado.

Abandonar es fácil: Windows y Mac

Como anfitrión, puede reasignar rápidamente la función de anfitrión a otro participante si decide abandonar la reunión mientras continúa. Como asistente, ahora es más fácil abandonar una reunión cuando se empareja con un sistema de vídeo que tiene a otros participantes emparejados con ella.

Abandonar reunión

Consulte Abandonar o finalizar una reunión de Webex | .

Uso compartido mejorado con Microsoft OneDrive y SharePoint: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Menos pasos para compartir archivos de Microsoft OneDrive y SharePoint en un espacio. Adjunte un archivo y permita que todos los que se encuentra en el espacio tengan acceso. Cuando las personas nuevas entren al espacio, déles acceso desde el espacio. Ya no es necesario salir de Webex para hacerlo.

Consulte Compartir archivos de Webex desde Microsoft OneDrive o SharePoint Online y Volver a compartir archivos de | Webex | desde Microsoft OneDrive o SharePoint Online

Ventana emergente de compartición fácil en Webex

Webex Calling para la integración con Microsoft Teams

Botones de llamada de Webex de audio y vídeo individuales: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Elija si desea realizar una llamada de audio o una videollamada. ¡Así es! Ya no tiene que preocuparse por esos días peinados malo. Cuando realiza cualquier tipo de llamada a otra persona, puede elegir si desea iniciar la llamada con vídeo o no.

Optimización del teclado de marcado para llamadas IVR: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Presione '0' para el operador, presione '1' para las cuentas... Ahora puede acceder al teclado de marcado cuando se encuentra en una llamada de audio o vídeo, lo que le proporciona soporte completo para multifrecuencia de doble tono (Dual Tone Multi Frequency, DTMF) para navegar por cualquier sistema Respuesta de voz interactiva (IVR).

Si desea obtener más información, consulte Cisco Webex Calling microsoft Teams

Alertas de Twitter en Webex

Alertas de Twitter en Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Mantenerse actualizado con su Twitter en Webex nunca ha sido tan fácil. Puede configurar rápidamente alertas para nuevos mensajes directos, respuestas e incluso tweets de cuentas específicas a cualquier grupo o mensaje individual en Webex.

Para obtener más información, consulte Bot de Twitter de Webex |

Notificaciones de Twitter en Webex

Estamos compartiendo detalles acerca de las versiones planificadas, pero tenga en cuenta que es posible que necesitemos hacer cambios en las fechas de lanzamiento y en las características propiamente dichas. Puede suscribirse a este artículo para obtener información actualizada sobre cualquier cambio.

Próximamente en abril de 2021

Aplicación Webex en Linux

Para la comunidad de código abierto, nos complace anunciar que Webex ahora le ofrece mensajería, reuniones y llamadas uno a uno para ajustes laborales y educativos. Todas las capacidades centrales de Webex en una sola aplicación son compatibles para ayudarlo a colaborar sin problemas. Esto es solo el comienzo; en las próximas versiones se agregará soporte para llamadas avanzadas y una experiencia de reunión con todas las características. Los paquetes .deb y .rpm pronto estarán disponibles en la página de descargas de Webex.

Compatibilidad con Mac con chips M1: Mac

Webex y Webex Meetings ahora admiten computadoras de Apple con procesadores de silicon M1 sin que usted deba ejecutar Webex con Rose macintosh (emulador). Tendrá un mejor rendimiento y experiencia ejecutando la versión específica de la aplicación diseñada para esta configuración. El programa de instalación para esta configuración pronto estará disponible en la página de descargas de Webex.

Mensajería

Resumen posterior a la reunión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Reprodgue las grabaciones de su reunión sin salir de la aplicación. Los organizadores recibe una notificación cuando se encuentra disponible la grabación de una reunión. Vea las grabaciones disponibles en la nueva ficha Grabaciones en su calendario o directamente en el espacio. Compartir grabaciones con personas o espacios.

Esta característica comenzará a implantarse en los usuarios a partir del 6 de abril y estará disponible para todos los usuarios antes del 6 de mayo.

Reenviar mensajes a una persona nueva: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

¿Desea compartir un mensaje con alguien nuevo? Reenvía un mensaje directamente a alguien que antes no había hecho un mensaje.

Eliminación de mis hilos: Windows y Mac

Notará que Mis hilos han desaparecido del encabezado de su espacio. Hemos escuchado sus comentarios sobre algunas de sus limitaciones. Actualmente estamos buscando opciones alternativas que le sean más fáciles de poner al día con sus hilos.

Integración con Outlook: Windows y Mac

Si tiene algún problema con la integración de Outlook con la aplicación Webex, puede revisar el estado en el Control de mantenimiento ( Ayuda > Control de mantenimiento ).

Códigos cortos para emojis: Windows

¿Quiere tener una forma más rápida de agregar sus emojis favoritos? Solo escriba un signo de dos ":" en el área para redactar del mensaje seguida de al menos otros dos caracteres para ver la ventana emergente de emojis.

Llamando

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina las características de llamadas que puede utilizar.

A continuación, hemos indicado a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Webex | Find Out What Calling Service You Have.

Las siguientes características se aplican a Unified CM, Webex Calling llamadas y organizadas por un Proveedor de servicios

Mover una llamada a una reunión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Cuando esté en una llamada con alguien que es interno o externo a su organización, puede aprovechar las características avanzadas de las reuniones, como transcripciones, traducciones en tiempo real, notas, elementos de acción, grabaciones y pizarra blanca. Solo tiene que mover esa llamada a una reunión con características completa. Antes de pasar la llamada a una reunión, incluso puede invitar a otras personas a la discusión.

Teclado de marcado en Webex: Windows, Mac, Android, iPhone y iPad

Cualquiera puede llamar a otro usuario de Webex en la aplicación. Pero, para llamar a alguien fuera de la aplicación con su número de teléfono, tiene que estar configurado con uno de nuestros servicios de llamadas. Si hace clic en y ve el teclado de marcado, sabe que se lo ha configurado con un servicio telefónico y puede usar el teclado de marcado para llamar a cualquier persona con un número de teléfono. Si no ve un teclado de marcado en la aplicación, significa que no puede realizar llamadas telefónicas, pero aún puede llamar a cualquier persona que tenga Webex.

Vista preliminar del contenido compartido: Windows, Mac, Android, iPhone y iPad

Cuando comparta contenido, ahora tendrá una vista preliminar. Puede asegurarse de que está compartiendo solo lo que desea y que todos puedan verlo.

También mejoramos la pantalla Compartir contenido, lo que facilita la búsqueda del contenido que desea compartir.

La solución de problemas ahora es más fácil: Windows y Mac

Ahora puede acceder a información de diagnóstico detallada como el uso de memoria y CPU, información de configuración sobre reuniones, llamadas y dispositivos, y a estadísticas de llamadas. Puede compartir esa información con el administrador para que le ayude a resolver cualquier problema que pueda tener.

Pausar y reanudar mientras comparte contenido: Windows y Mac

Cuando esté compartiendo contenido pero desee hacer algo rápidamente en su computadora sin que todos lo miran, pause temporalmente el uso compartido y luego reanudelo cuando esté listo.

Pausar y reanudar la compartición

Maximice lo que ve cuando se comparte contenido: Windows y Mac

Muestre los vídeos en miniatura de los participantes en una ventana flotante que usted puede mover para que no cubra lo que se está compartindo.

Elija que la ventana flotante se vea en cuadrícula, orador activo vista de cuadrícula o minimizada.

El menú más tiene un nuevo aspecto: Android, iPhone y iPad

Hemos rediseñado el menú Más en llamadas y reuniones para que sea más Más fácil encontrar lo que está buscando. Las características ahora están organizadas en las opciones General y Avanzadas.

Comparta vídeos de mejor calidad: Android

Envíe vídeo en HD de 720p de manera predeterminada durante su llamada o reunión. ¿Necesita ahorrar ancho de banda? Desactive esta opción desde su configuración de vídeo.

Las siguientes características se aplican a Unified CM

Códigos de autorización: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Es posible que su administrador le requiera que introduzca un código de autorización cuando usted realice una llamada para que pueda realizar un seguimiento de sus llamadas con fines de facturación.

Solo inicie sesión una vez: iPhone, iPad y Android

Si tiene el inicio de sesión único (SSO) en su dispositivo móvil, solo tiene que iniciar sesión en Webex una vez, independientemente de si está usando una red privada virtual (VPN) o Cisco Mobile y Remote Access (MRA). Solo confirme con su administrador que tiene la versión correcta de Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 y Expressway X14).

Reuniones

¡Planime reuniones de Webex directamente desde la aplicación): Windows y Mac

No es necesario salir de la aplicación para planificar sus reuniones estándar y reuniones de sala personal. Agregue detalles importantes de la reunión, verifique la disponibilidad de los asistentes y envíe las invitaciones.

Verá las reuniones en su calendario de Webex con diferentes vistas semanales para que pueda planificar su semana.

¿Necesita realizar cambios? Edite o cancele la reunión desde el calendario y vuelva a enviar la invitación.

Planificar una reunión

5 × 5 equivale a 25 personas que puede ver a la vez: Windows y Mac

Elija el diseño de cuadrícula para ver vídeos en miniatura de hasta 25 personas en su reunión.

Diseño de la red

Utilizar su teléfono de escritorio en las reuniones: Windows y Mac

Cuando está conectado a su teléfono de escritorio, puede reunirse en un espacio y obtener el audio y vídeo en su teléfono de escritorio, todo mientras controla la reunión desde la aplicación.

Vista preliminar del contenido compartido: Windows, Mac, Android, iPhone y iPad

Cuando comparta contenido, ahora tendrá una vista preliminar. Puede asegurarse de que está compartiendo solo lo que desea y que todos puedan verlo.

También mejoramos la pantalla Compartir contenido, lo que facilita la búsqueda del contenido que desea compartir.

Pausar y reanudar mientras comparte contenido: Windows y Mac

Cuando esté compartiendo contenido pero desee hacer algo rápidamente en su computadora sin que todos lo miran, pause temporalmente el uso compartido y luego reanudelo cuando esté listo.

Pausar y reanudar la compartición

Maximice lo que ve cuando se comparte contenido: Windows y Mac

Muestre los vídeos en miniatura de los participantes en una ventana flotante que usted puede mover para que no cubra lo que se está compartindo.

Elija que la ventana flotante se vea en cuadrícula, orador activo vista de cuadrícula o minimizada.

Manténgase conectado con el modo de solo audio: Android, iPhone y iPad

Escuche sus reuniones incluso cuando esté haciendo varias tareas o conducción. En el modo de solo audio, su vídeo se detiene, para mantenerse centrado y ahorrar la batería de vida útil de su dispositivo.
Modo de solo audio

El menú más tiene un nuevo aspecto: Android, iPhone y iPad

Hemos rediseñado el menú Más en llamadas y reuniones para que sea más Más fácil encontrar lo que está buscando. Las características ahora están organizadas en las opciones General y Avanzadas.

Comparta vídeos de mejor calidad: Android

Envíe vídeo en HD de 720p de manera predeterminada durante su llamada o reunión. ¿Necesita ahorrar ancho de banda? Desactive esta opción desde su configuración de vídeo.

Integraciones

Trabaje más rápido con Webex en Box: Windows y Mac

¿Necesita colaborar en vivo en un documento de Box? Iniciar o planificar una reunión de Webex o compartir contenido en un espacio de Webex, sin abandonar Box. La nueva integración de Webex con Box permite cara a cara e información uso compartido de contenido fácil, para que usted pueda centrarse en realizar su trabajo más rápido. Consulte a su administrador de TI o de Box si no ve Compartir archivo con Webex en su cuenta de Box.

El contenido compartido en el menú de Webex en una cuenta de box.

Webex con Día del trabajo: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Con la aplicación De día laboral para Webex, puede comprobar los balances de tiempo fuera de trabajo y enviar fácilmente solicitudes de tiempo de inconso a su gerente para su aprobación sin tener que ir al mismo Día del trabajo. Su gerente puede aprobar o denegar rápidamente solicitudes de comentarios, todo desde Webex también.

Notificaciones de día laboral en Webex

Compartir archivos de Box en dispositivos móviles: iPhone, iPad y Android

Ahora puede compartir, obtener una vista preliminar y ver archivos de Box desde la aplicación móvil de Webex.

Box opciones de uso compartido de la aplicación móvil de Webex.

Integración de Webex con Salesforce: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Obtenga todo lo que necesita de Webex sin salir de Salesforce. Consolide las interacciones con el cliente que importan en un solo lugar. Acceda a las características de Webex con el contexto proporcionado por el propio registro de Salesforce o la página de inicio de Salesforce. Vea los mensajes o realice llamadas en cualquier momento con el componente global.

Ventana Salesforce que muestra las integraciones de Webex

25 de febrero de 2021

Inicialmente, comunicamos que la característica, vista preliminar del contenido compartido, estará disponible en 41.2. Sin embargo, estará disponible en una versión futura.

Vista preliminar del contenido compartido: Windows y Mac

Cuando comparta contenido, ahora tendrá una vista preliminar. Puede asegurarse de que está compartiendo solo lo que desea y de que todas las personas en la reunión pueden verlo.

También mejoramos la pantalla Compartir contenido, lo que facilita la búsqueda del contenido que desea compartir.

11 de febrero de 2021

Hemos lanzado una actualización para Webex en Windows y Mac. Consulte Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos. Las siguientes son las versiones de las aplicaciones que corresponden a la actualización de hoy.

  • Windows: 41.2.0.17979

  • Mac: 41.2.0.17979

5 de febrero de 2021

Estamos planificando lanzar una actualización para Webex en Windows y Mac durante la semana que comienza el 8 de febrero. Solo queríamos avisarle acerca de esta próxima actualización. Haremos una nueva publicación cuando la actualización esté disponible.

3 de febrero de 2021

Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden a los lanzamientos de hoy. Consulte Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Hace poco, hemos enviado las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que se aprueben y publiquen.

  • Windows: 41.2.0.17887

  • Mac: 41.2.0.17887

  • iPhone y iPad: 41.2

  • Android: 41.2

Haga clic con el botón derecho para copiar el enlace: Windows

Ahora puede hacer clic con el botón derecho directamente en un enlace en el área de mensajes para obtener la opción de copiar en el menú contextual. No es necesario que resalte el enlace primero.

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina las características de llamadas que puede utilizar.

A continuación, hemos indicado a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro del servicio de llamadas que tiene, consulte Webex Teams | Averiguar cuál es su servicio de llamadas.

Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Elimine su historial de llamadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Después de devolver una llamada perdida, puede eliminar la llamada de su historial. También estamos ayudando a reducir el desorden al implementar un límite para que su historial de llamadas muestre solamente las últimas 200 llamadas de los últimos 30 días.

Consulte Webex | Ver historial de llamadas y reuniones.

Desactive las notificaciones de llamada cuando esté en una llamada o reunión: Windows y Mac

Reduzca las distracciones cuando esté en una llamada o reunión. Puede silenciar las notificaciones de las llamadas entrantes para no ver ni oír a nadie que lo llame. Si tiene configurado el correo de voz, le pueden dejar un mensaje y usted podrá devolver las llamadas importantes más tarde. La llamada sigue apareciendo en su lista de espacios y en su historial de llamadas.

Consulte Webex | Desactivar notificaciones de llamadas entrantes.

Presione la barra espaciadora para cancelar su silencio temporalmente: Windows y Mac

¿Está silenciado, pero quiere decir algo rápidamente? Para cancelar el silencio de su micrófono temporalmente, presione y mantenga presionada la barra espaciadora. Cuando termine de hablar, suelte la barra espaciadora y se lo silenciará nuevamente.

Consulte Webex | Cancelar el silencio temporalmente.

Opción de llamada dividida en Llamada de audio o Videollamada: Windows

Anteriormente, cuando deseaba llamar a alguien desde su lista de espacios o el historial de llamadas, podía hacer clic con el botón derecho en el nombre y hacer clic en Llamar. Sin embargo, no quedaba claro si la llamada utilizaría solo audio o también vídeo. Se acabaron las adivinanzas. Ahora, tiene la opción de hacer clic en Llamada de audio o en Videollamada, y la llamada pasa como una llamada de Webex.

¿Le preocupa el ruido de fondo en su llamada o reunión?: iPhone, iPad y Android

No se preocupe. Entre a sus reuniones y llamadas sin preocuparse por los teclados ruidosos, los timbres o el aprendizaje en línea de la sala de al lado.

Consulte Webex | Eliminar ruido de fondo en llamadas y reuniones.

Reproduzca su música como merece ser escuchada: iPhone, iPad y Android

¿Desea reproducir música durante su reunión o llamada? El modo de música conserva el sonido original del micrófono cuando se utiliza la computadora para el audio, lo que hace que los conciertos virtuales o las lecciones de música sean aún mejores.

Consulte Webex | Activar el modo de música en llamadas y reuniones.

Webex Calling y Webex organizados por proveedores de servicios

Detenga y recupere sus llamadas telefónicas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Puede detener una llamada en un dispositivo y recuperarla (usted u otra persona) desde otro dispositivo.

Consulte Webex | Detener y recuperar llamadas telefónicas.

Unified CM

Comparta automáticamente su ubicación en caso de una emergencia: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Si su administrador activa la supervisión de la ubicación para usted, y usted llama a los servicios de emergencia desde Webex (por ejemplo, al 911), su ubicación se comparte automáticamente con los equipos de respuesta a emergencias.

Escuche un tono con las respuestas automáticas: Windows y Mac

Cuando su administrador lo configura con la característica de respuestas automáticas, usted está conectado automáticamente a las llamadas entrantes. Cuando escuche un tono (tono zip), sabrá que está conectado a una nueva llamada y que el cliente está escuchando.

Los administradores pueden obtener más información sobre las respuestas automáticas en la Guía de implementación para llamadas en Webex (Unified CM).

Llamadas organizadas por proveedores de servicios

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte las Novedades del canal más reciente de Webex Meetings.

Desactive las notificaciones de llamada cuando esté en una reunión: Windows y Mac

Reduzca las distracciones cuando esté en una reunión. Puede silenciar las notificaciones de las llamadas entrantes para no ver ni oír a nadie que lo llame. Si tiene configurado el correo de voz, le pueden dejar un mensaje y usted podrá devolver las llamadas importantes más tarde. La llamada sigue apareciendo en su lista de espacios y en su historial de llamadas.

Consulte Webex | Desactivar notificaciones de llamadas entrantes.

¿Le preocupa el ruido de fondo en su llamada o reunión?: iPhone, iPad y Android

No se preocupe. Entre a sus reuniones y llamadas sin preocuparse por los teclados ruidosos, los timbres o el aprendizaje en línea de la sala de al lado.

Consulte Webex | Eliminar ruido de fondo en llamadas y reuniones.

Reproduzca su música como merece ser escuchada: iPhone, iPad y Android

¿Desea reproducir música durante su reunión o llamada? El modo de música conserva el sonido original del micrófono cuando se utiliza la computadora para el audio, lo que hace que los conciertos virtuales o las lecciones de música sean aún mejores.

Consulte Webex | Activar el modo de música en llamadas y reuniones.

Véase usted mismo en el diseño de cuadrícula: Windows y Mac

Durante una reunión, la vista propia se muestra como el primer vídeo en miniatura en el diseño de cuadrícula.

Si lo prefiere, puede mostrar la vista propia en una ventana flotante.

Consulte Cambiar su preferencia de vídeo de vista propia.

Obtenga una vista preliminar de su vídeo al entrar a una reunión en un espacio: Windows y Mac

Puede obtener una vista preliminar de su vídeo mientras espera para entrar a una reunión en un espacio.

Soporte para coorganización: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Como organizador, puede asignar un coorganizador dentro de una reunión de Webex. Un coorganizador puede facilitar la administración de la reunión, especialmente cuando hay muchos asistentes.

Los coorganizadores pueden realizar las siguientes funciones en una reunión:

  • Silenciar y cancelar el silencio de los asistentes individuales

  • Silenciar y cancelar el silencio de todos los asistentes

  • Grabar la reunión

  • Admitir personas desde la sala de recepción

  • Eliminar a un asistente de una reunión

  • Bajar una mano levantada

  • Asignar la función de presentador a otro asistente

  • Finalizar la reunión

Los coorganizadores que usted asigna cuando planifica reuniones desde su sitio de Webex también pueden iniciar una reunión.

Consulte Webex | Agregar o eliminar un coorganizador de una reunión.

Notificación automática cuando habla mientras está silenciado: Windows y Mac

¿Olvidó cancelar el silencio antes de hablar? Si está utilizando Usar la computadora para el audio y comienza a hablar mientras está silenciado, ahora le aparecerá el mensaje: "Usted está silenciado. Cancele su silencio para hablar".

Mensaje de que usted está silenciado

Permita que los asistentes cancelen su silencio: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Cuando silencia a todos los asistentes en una reunión de Webex, estos pueden cancelar su silencio manualmente. Si bien esto es ideal para reuniones más pequeñas y de tono más conversacional, es posible que necesite más control en las reuniones más grandes o en un entorno de aula virtual.

Los organizadores y los coorganizadores ahora pueden elegir si los asistentes pueden cancelar su silencio en una reunión de Webex. Si no está seleccionada la opción Permitir que los asistentes cancelen su silencio, los asistentes no pueden cancelar su silencio hasta que el organizador o el coorganizador se los permita. También se silencia a todos los asistentes que se unan a la reunión al entrar.

Consulte Webex | Silenciar o cancelar el silencio de otras personas en una reunión.

Silencie a los participantes al entrar: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Cuando organiza una reunión grande de Webex, puede silenciar a los participantes al entrar para reducir el ruido que se escucha cuando las personas entran a la reunión. Cuando selecciona Silenciar a todos y desmarca Permitir que los asistentes cancelen su silencio, la opción de Silenciar al entrar ahora está activada de manera predeterminada. Cuando selecciona Cancelar el silencio de todos, la opción de Silenciar al entrar ahora está desactivada de manera predeterminada. No obstante, puede optar por activar o desactivar la función Silenciar al entrar de forma independiente.

La función Silenciar al entrar solo está disponible cuando no está seleccionada la opción Permitir que los asistentes cancelen su silencio.

Consulte Webex | Silenciar o cancelar el silencio de otras personas en una reunión.

Levante la mano cuando tenga una pregunta: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Si tiene una pregunta durante una reunión de Webex, pero el organizador o el coorganizador lo han silenciado y usted no tiene permiso para cancelar su silencio, puede seleccionar Levantar la mano para avisarles al organizador o al coorganizador. En la lista de participantes, aparecerá una mano levantada junto a su nombre. De esta forma, el organizador o el coorganizador pueden permitirle cancelar el silencio.

La función Levantar la mano solo está disponible cuando no está seleccionada la opción Permitir que los asistentes cancelen su silencio.

Consulte Webex | Levantar la mano en una reunión y Webex | Ver a los asistentes con la mano levantada en una reunión.

Presione la barra espaciadora para cancelar el silencio temporalmente: Windows y Mac

¿Está silenciado, pero quiere decir algo rápidamente? Para cancelar el silencio de su micrófono temporalmente, presione y mantenga presionada la barra espaciadora. Cuando termine de hablar, suelte la barra espaciadora y se lo silenciará nuevamente.

Mensaje de que se ha cancelado su silencio temporalmente

Consulte Webex | Cancelar el silencio temporalmente.

Notificaciones de reunión mejoradas: Windows y Mac

Las notificaciones de reunión ahora incluyen un botón verde para Entrar o Iniciar una reunión.

Notificación de reunión

Bot de PagerDuty: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Hemos creado un bot de PagerDuty para desbloquear la capacidad de crear, reconocer y resolver incidentes de PagerDuty directamente en un espacio. Puede generar automáticamente un espacio centrado en incidentes para asegurarse de que todos se mantengan actualizados con los estados y el progreso de los incidentes.

Alertas de Outlook para Microsoft Office 365: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Manténgase al día en su buzón con las notificaciones de Webex del bot de Alertas de Outlook para Microsoft Office 365. Gracias a esta actualización, podrá recibir notificaciones de correos electrónicos importantes e invitaciones del calendario de Outlook. Puede configurar reglas para recibir correos electrónicos en Webex, tal vez correos electrónicos de un cliente específico o correos electrónicos con un asunto en particular. Cree un espacio de Webex para cada cliente en el que usted y su equipo puedan centrarse en responderles. ¡El bot de Alertas de Outlook lo hace todo! Fíjese aquí: https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

27 de enero de 2021

Hemos lanzado una actualización para Webex en Windows y Mac. Consulte Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos. Las siguientes son las versiones de las aplicaciones que corresponden a la actualización de hoy.

  • Windows: 41.1.0.17740

  • Mac: 41.1.0.17740

25 de enero de 2021

Estamos planificando lanzar una actualización para Webex en Windows y Mac durante los próximos días a fin de incluir algunas mejoras. Solo queríamos avisarle acerca de esta próxima actualización. Haremos una nueva publicación cuando la actualización esté disponible.

13 de enero de 2021

Hemos lanzado las actualizaciones de las versiones de octubre y noviembre de Webex para Windows y Mac. Estas actualizaciones incluyen correcciones de mantenimiento y están disponibles para las organizaciones que han habilitado la configuración de Planificación personalizada de actualizaciones en Cisco Webex Control Hub. Las siguientes son las versiones de las aplicaciones que corresponden a las actualizaciones de hoy.

  • Octubre: 40.10.1.17576

  • Noviembre: 40.11.0.17575

12 de enero de 2021

Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden a los lanzamientos de hoy. Consulte Webex Teams | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Hace poco, hemos enviado las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que se aprueben y publiquen.

  • Windows: 41.1.0.17621

  • Mac: 41.1.0.17621

  • iPhone y iPad: 41.1

  • Android: 41.1

6 de enero de 2021

Hemos actualizado las versiones de las aplicaciones para el mes de diciembre para Windows y Mac. Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden al lanzamiento de hoy. Consulte Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones.

  • Windows: 40.12.0.17554

  • Mac: 40.12.0.17554

Editar mensajes con archivos adjuntos: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Ahora puede editar sus mensajes incluso si originalmente incluían archivos adjuntos, como pizarras blancas, archivos o GIF. Por ahora, no podrá hacer ningún cambio en los archivos adjuntos, solo en el propio mensaje.

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina las características de llamadas que puede utilizar.

A continuación, hemos indicado a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro del servicio de llamadas que tiene, consulte Webex Teams | Averiguar cuál es su servicio de llamadas.

Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Controle el audio y vídeo de su dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Cuando esté conectado a un dispositivo, puede silenciarlo o controlar el volumen y el vídeo sin salir de Webex. Cuando esté en una llamada, simplemente acceda al panel de su dispositivo en el encabezado de la aplicación y ajuste el audio y el vídeo desde allí.

Consulte Webex | Controlar el audio y el vídeo del dispositivo durante una llamada o una reunión.

Mejoras en el historial de llamadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Hemos optimizado el historial de llamadas para que sea más fácil ver los detalles más relevantes de sus llamadas. Los horarios de sus llamadas ahora aparecen en el historial en lugar de aparecer en los detalles.

Consulte Webex | Ver historial de llamadas y reuniones.

Pruebe su sonido antes de realizar o responder una llamada: Windows y Mac

Puede probar el altavoz y el micrófono antes de entrar a una llamada para asegurarse de que su audio sea el mejor posible.

Consulte Webex | Probar el audio antes de una llamada o una reunión.

Visualice el progreso de las mejoras de los auriculares de Cisco: Windows y Mac

Cuando elija actualizar sus auriculares de Cisco a la versión más reciente, ahora podrá ver el estado de esa mejora en tiempo real.

Consulte Mejorar los auriculares a la versión más reciente en Webex.

Llame al número de teléfono de una persona desde un mensaje: iPhone y iPad

Si alguien publica su número de teléfono en un espacio, puede tocar el número para llamarlo. No es necesario copiar y pegar el número, escribirlo ni memorizarlo: puede realizar la llamada directamente desde allí, a través de su aplicación telefónica.

Consulte Webex | Llamar a cualquier persona con un número de teléfono.

Unified CM

Detenga y recupere sus llamadas telefónicas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Puede detener una llamada en un dispositivo y recuperarla (usted u otra persona) desde otro dispositivo.

Consulte Webex | Detener y recuperar llamadas telefónicas.

Elija dónde desea que aparezcan sus controles de llamadas: Windows y Mac

Para todas sus llamadas entrantes, puede elegir la configuración que lleva automáticamente hacia el frente la ventana del control de llamadas para que esté disponible de inmediato. De manera alternativa, si no necesita el acceso a ninguno de esos controles de llamadas, puede mantener esa ventana oculta siempre o solo cuando una llamada se ponga en espera en una línea compartida.

Consulte Webex | Elegir cuándo aparece la ventana del control de llamadas.

Supervise la llamada de un agente para garantizar la calidad del servicio: Windows

Los supervisores pueden monitorear silenciosamente las llamadas de los clientes en un centro de llamadas para garantizar la calidad del servicio al cliente que proporciona el agente.

Consulte Integración del Centro de contacto para Webex.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte las Novedades del canal más reciente de Webex Meetings.

Control de diseño mejorado: Windows y Mac

Un nuevo botón de Diseño le permite cambiar el diseño de vídeo en una reunión. Los diseños de vídeo incluyen Cuadrícula, Pila, En paralelo y Vista de pantalla completa. El nuevo diseño de vídeo En paralelo le permite ver al orador activo y vídeos de otros participantes en una vista en paralelo.

Consulte Webex | Cambiar el diseño de vídeo durante una reunión.

Mejoras en el modo Música: Windows y Mac

Ahora puede activar o desactivar el modo Música en una reunión haciendo clic en el menú desplegable del botón Silenciar. Cuando esté activado el modo Música, verá una nota musical en el botón Silenciar.

Consulte Webex | Habilitar o deshabilitar el modo Música.

Controle el audio y vídeo de su dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Cuando esté conectado a un dispositivo, puede silenciarlo o controlar el volumen y el vídeo sin salir de Webex. Cuando esté en una reunión, simplemente acceda al panel de su dispositivo en el encabezado de la aplicación y ajuste el audio y el vídeo desde allí.

Consulte Webex | Controlar el audio y el vídeo del dispositivo durante una llamada o una reunión.

Pruebe el sonido antes de entrar a una reunión: Windows y Mac

Puede probar el altavoz y el micrófono antes de entrar a una reunión para asegurarse de que su audio sea el mejor posible.

Consulte Webex | Probar el audio antes de una llamada o una reunión.

10 de diciembre de 2020

Hemos actualizado las versiones de las aplicaciones para el mes de diciembre para Windows y Mac.

Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden al lanzamiento de hoy. Consulte Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones.

  • Windows: 40.12.0.17322

  • Mac: 40.12.0.17322

8 de diciembre de 2020

Webex Teams es ahora el nuevo Webex

Estamos cambiando el nombre de Webex Teams, pero no se preocupe: todavía conserva todo lo que tiene con Webex Teams y más. Los nombres de las aplicaciones móviles y de escritorio se actualizaron en la versión de hoy. El logotipo permanecerá igual, y en este momento no haremos ningún cambio en la aplicación Webex Meetings.

Para obtener más información, consulte el nuevo Webex.

Fechas de lanzamiento de Webex 2021

En 2021 cambiaremos los días de lanzamiento de Webex. Los lanzamientos de Webex serán el primer martes de cada mes en lugar del último jueves. Solo para el mes de enero, haremos una excepción, ya que el lanzamiento está programado el 12.

Cambios en las novedades

Hemos cambiado el orden de algunas cosas de este artículo para facilitar la búsqueda de la información que necesita. En Anuncios, incluiremos actualizaciones o le hablaremos sobre los cambios que afectan a toda la aplicación (como los cambios en la interfaz de usuario). Los detalles específicos relacionados con reuniones, mensajes y llamadas representan la mayoría de los detalles todos los meses.

Publicaremos una actualización sobre lo que llegará en el mes siguiente unas 2 semanas antes de su lanzamiento. Para enero, tenemos pensado publicar una actualización antes del 22 de diciembre.

Versiones actualizadas de las aplicaciones

Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden a los lanzamientos de hoy. Consulte Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Hace poco, hemos enviado las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que se aprueben y publiquen.

  • Windows: 40.12.0.17293

  • Mac: 40.12.0.17293

  • iPhone y iPad: 40.12

  • Android: 40.12

Establecer una foto de portada para su perfil y espacios: Windows y Mac

Para agregar un toque personal, elija una imagen de fondo para su perfil, tarjeta de contacto y espacios. Puede seleccionar una opción de un conjunto de imágenes predefinidas, pero tenemos pensado agregar en poco tiempo soporte para imágenes personalizadas.

Para obtener más información, consulte Actualizar el nombre de un espacio, la foto y la imagen de la portada.

Reacciones con emojis de temporada: Windows y Mac

Para aportar un poco de espíritu festivo, estamos haciendo una transformación de temporada en las reacciones. Verá estos cambios en todas las reacciones de Windows y Mac desde el 8 de diciembre al 7 de enero. (En los dispositivos móviles, las reacciones usan los emojis de Android o iOS, por lo que no las actualizaremos).

Si desea desactivar esta opción, comuníquese con feature-feedback@cisco.com antes del 10 de diciembre.

Esto solo está disponible con las compilaciones de diciembre de la versión.

Opciones extendidas de No molestar: Windows y Mac

Ahora puede disfrutar de sus vacaciones y días festivos sin interrupciones. Hemos introducido algunas opciones nuevas para que configure su estado como No molestar (Do Not Disturb, DND) durante 7 o 14 días. Una vez que lo haya establecido, no recibirá ninguna notificación en el dispositivo móvil ni de escritorio.

Para obtener más información, consulte Informar a los demás que está ocupado.

Aumento de la cantidad de reacciones: iPhone y iPad

Hemos incrementado la cantidad de veces que puede reaccionar a un solo mensaje (de dos a tres veces). ¡Feliz respuesta!

Para obtener más información, consulte Agregar reacciones de emojis a los mensajes.

Reuniones con todas las características

Los clientes nuevos y los clientes existentes que optaron por la experiencia de reuniones con todas las características de la aplicación Webex obtendrán características como sesiones de subgrupo, transmisiones en vivo y transcripciones de grabaciones. Para obtener más información, consulte Introducción a Webex.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte las Novedades del canal más reciente de Webex Meetings.

¡Planifique, inicie, entre, repita!

Se está reuniendo de manera virtual más que nunca y necesita un lugar para iniciar, planificar y entrar a sus reuniones. Gracias a su nuevo calendario, puede iniciar una reunión de inmediato o entrar a la de otra persona. Si necesita planificar una reunión para más tarde, también puede hacerlo, con las conexiones a sus calendarios de Outlook y Google.

Configuración de reuniones

Hemos hecho que la configuración de las reuniones de la aplicación de escritorio de Webex Meetings esté disponible en la aplicación de Webex. Podrá establecer su sitio predeterminado de Webex, ver detalles sobre su sala personal y elegir el audio y vídeo predeterminados para sus reuniones directamente desde la aplicación de Webex.

25 de noviembre de 2020

Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden a los lanzamientos de hoy. Consulte Webex Teams | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Hace poco, hemos enviado las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que se aprueben y publiquen.

  • Windows: 40.11.0.17133

  • Mac: 40.11.0.17133

  • iPhone y iPad: 40.11.0.180

  • Android: 40.11.1.227

19 de noviembre de 2020

Bot de cumpleaños: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Hemos creado una forma superfácil de hacer un seguimiento y celebrar los cumpleaños dentro de su equipo con un nuevo bot de cumpleaños. Fíjese aquí: https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

17 de noviembre de 2020

Facilite la búsqueda de contenidos importantes en sus espacios: Windows y Mac

Hemos realizado un cambio en las fichas con accesos directos al sitio web; esta característica ahora está habilitada de forma predeterminada. Para deshabilitar esta característica para su organización, consulte Deshabilitar fichas con accesos directos al sitio web para Webex Teams.

9 de noviembre de 2020

Hemos lanzado una actualización para Webex en Windows. Consulte Webex Teams | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos. La siguiente es la versión de la aplicación que corresponde a la actualización de hoy.

  • Windows: 40.10.1.16961

5 de noviembre de 2020

Estamos planificando lanzar una actualización para Webex Teams en Windows durante los próximos días a fin de incluir algunas mejoras. Solo queríamos avisarle acerca de esta próxima actualización. Haremos una nueva publicación cuando la actualización esté disponible.

4 de noviembre de 2020

Hemos lanzado una actualización para Webex en Mac. Consulte Webex Teams | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos. La siguiente es la versión de la aplicación que corresponde a la actualización de hoy.

  • Mac: 40.10.1.16903

Elija un tema nuevo, más colorido: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Elija uno de los temas nuevos (Bronce, Jade, Lavanda) para agregar más color a sus vistas. Encuentre estos temas nuevos en su configuración, junto con los temas Claro y Oscuro que ya tenía.

Consulte Webex Teams | Cambiar el tema del color.

Aumento de la cantidad de reacciones: Windows, Mac y Android

Hemos incrementado la cantidad de veces que puede reaccionar a un solo mensaje (de dos a tres veces). ¡Feliz respuesta!

Consulte Webex Teams | Agregar reacciones de emojis a los mensajes.

Edite rápidamente su último mensaje: Windows y Mac

¿Desea editar su último mensaje rápidamente? A partir de ahora, puede usar el acceso directo de flecha hacia arriba para editar el último mensaje que envió en un espacio.

Consulte Webex Teams | Editar mensajes

Chatee con alguien en Skype Empresarial desde Webex: Windows y Mac

Podrá chatear con alguien que utiliza Skype Empresarial directamente desde Webex.

Para obtener más información acerca de esta sorprendente característica nueva y la forma en la que podría habilitarse para su organización, consulte SIP Interdomain Federation for Webex Teams.

Para comprender cómo enviar un mensaje, consulte Enviar un mensaje a alguien en otra aplicación de mensajería instantánea.

Nuevo diseño dentro del espacio: iPhone, iPad y Android

Hemos rediseñado la forma en la que trabaja dentro de un espacio. Actualizamos el diseño dentro del espacio de la aplicación de escritorio en marzo y ahora lo presentamos en dispositivos móviles. Necesitará menos toques para realizar una llamada o iniciar una reunión en un espacio y podrá utilizar los nuevos menús de acciones dentro del espacio para aumentar la capacidad de descubrimiento, la facilidad de uso y la escalabilidad.

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina las características de llamadas que puede utilizar.

A continuación, hemos indicado a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro del servicio de llamadas que tiene, consulte Webex Teams | Averiguar cuál es su servicio de llamadas.

Las siguientes características se aplican a Webex Calling y a las llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Complete una transferencia antes de que la otra persona responda: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Al transferir una llamada telefónica, ya no tiene que esperar a que la otra persona responda la llamada para completar la transferencia. Puede completar la transferencia mientras la llamada sigue sonando, lo que le ahorrará tiempo. Esto es muy útil si está teniendo un gran volumen de llamadas o si está muy ocupado para esperar a que la otra persona responda.

Consulte Webex | Transferir una llamada telefónica.

Administre las llamadas de su jefe (también conocido como asistente ejecutivo): Windows y Mac

Su administrador puede permitirle filtrar las llamadas a su jefe. Puede responder las llamadas de su jefe, realizar llamadas en su nombre (la persona a la que llama verá el identificador de llamadas de su jefe) y enviarle llamadas entrantes.

Consulte Webex | Administrar las llamadas de su jefe.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling

Grabe sus llamadas telefónicas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Su administrador determina el control que usted tiene sobre la grabación de sus llamadas. Según su configuración, es posible que sus llamadas entrantes y salientes se graben de forma automática o que pueda decidir qué llamadas desea grabar. Si su administrador le permite grabar sus propias llamadas, es posible que pueda poner en pausa y detener las grabaciones según lo que decida. Cuando se está grabando una llamada, esa grabación continúa independientemente de si pasa la llamada a otro dispositivo, la combina con otra llamada activa o realiza una llamada en conferencia. Se muestra un indicador visual que le permite saber cuándo se está grabando una llamada.

Consulte Webex | Grabar sus llamadas telefónicas.

¿Le preocupa el ruido de fondo en su reunión?

No se preocupe. Entre a sus reuniones y llamadas sin preocuparse por los teclados ruidosos, los timbres o el aprendizaje en línea de la sala de al lado.

30 de octubre de 2020

Estamos planificando lanzar una actualización para Webex Teams en Mac durante los próximos días a fin de incluir algunas mejoras. Solo queríamos avisarle acerca de esta próxima actualización. Haremos una nueva publicación cuando la actualización esté disponible.

29 de octubre de 2020

Las siguientes versiones de las aplicaciones corresponden a los lanzamientos de hoy. Consulte Webex Teams | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Hace poco, hemos enviado las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que se aprueben y publiquen.

  • Windows: 40.10.1.16875

  • Mac: 40.10.1.16875

  • iPhone y iPad: 40.10.0.1054

  • Android: 40.10.1.255

Esquema de la versión de Webex Teams actualizado a 40.x.y.z

Actualmente, la aplicación Webex Teams sigue el esquema de la versión 3.0.x para escritorio y el esquema de la versión 4.x.y para dispositivos móviles. A medida que integramos en Webex Teams las capacidades avanzadas de reunión y llamadas previamente disponibles a través de Webex Meetings y Jabber, queremos alinear nuestro paradigma de versiones. Por lo tanto, a partir de la versión de octubre, las aplicaciones móviles y de escritorio se alinearán con el esquema de la versión 40.X.Y.Z., donde se aplica lo siguiente:

  • 40: indica el año

  • X: mes de lanzamiento del sistema

  • Y: subversión o versión de revisión dentro del lanzamiento del sistema

  • Z: uso interno para identificar contenidos

Por ejemplo, la versión inicial de octubre de Webex Teams tendrá la versión 40.10.1.z.

Soporte para Microsoft Intune y varias políticas de MAM: iPhone, iPad y Android

Para mantener nuestra promesa de brindar una aplicación segura, Webex Teams estará disponible de manera gratuita en la consola de administración de Microsoft Intune en las tiendas de Google Play y iOS App, con soporte adicional para varias políticas de AppConfig. Esto ayudará a que sus usuarios colaboren libremente mediante el uso de los dispositivos de su empresa, a la vez que le ofrece el control para proteger las conversaciones y los datos. Puede optar por aprovechar Microsoft Intune para la inscripción de dispositivos o utilizar otro servicio de terceros. Algunos ejemplos de políticas admitidas con AppConfig son inicio de sesión único, deshabilitar copiar y pegar, evitar la copia de seguridad de la aplicación, administrar el uso compartido de documentos, no permitir la ejecución de aplicaciones no administradas y entradas basadas en contraseñas.

Configuración y preferencias: iPhone, iPad y Android

Para ayudarlo a descubrir la configuración en el dispositivo móvil, hemos actualizado la jerarquía de configuración para que coincida con la configuración del escritorio. Tendrá la configuración General, Notificaciones, Audio, Vídeo, Cuentas, Calendario, Mensajería, Reuniones y Llamadas.

7 de octubre de 2020

Hemos lanzado una actualización para Webex Teams en Mac. Esta actualización para la aplicación de septiembre está disponible para las organizaciones que han habilitado la configuración de Planificación personalizada de actualizaciones en Cisco Webex Control Hub. La siguiente es la versión de la aplicación que corresponde a la actualización de hoy.

  • Mac: 3.0.16651.0

6 de octubre de 2020

Estamos planificando lanzar una actualización para la aplicación de Mac durante los próximos días a fin de incluir algunas mejoras. Solo queríamos avisarle acerca de esta próxima actualización. Haremos una nueva publicación cuando la actualización esté disponible.

Espacios clasificados: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Hemos agregado una nueva configuración para incluir etiquetas de clasificación en espacios nuevos. Esto hará que sea más fácil para todos saber qué información se puede compartir en estos espacios y a qué personas se les debería permitir entrar a ese espacio. El administrador activa esta característica y configura las etiquetas de clasificación que usted puede elegir.

Bot de Rememory: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Durante mucho tiempo, Rememory nos ha ayudado a fijar recordatorios para hacer un seguimiento de los temas importantes. Ya sea un recordatorio que se repite de forma diaria, semanal o mensual, o un solo recordatorio para verificar un espacio, Rememory lo protege siempre. Con las últimas actualizaciones, nunca ha sido tan fácil utilizar el bot. Fíjese aquí: https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Soporte para el acceso condicional de Azure a Microsoft OneDrive y SharePoint Online: Windows y Mac

Si su organización utiliza el acceso condicional de Azure, ahora puede iniciar sesión en su administración de contenido de Microsoft OneDrive y SharePoint Online desde Webex Teams.

Facilite la búsqueda de contenidos importantes en sus espacios: Windows y Mac

Con las fichas, puede llevar los sitios web importantes directamente a los espacios. En sus espacios, donde ve las fichas Mensajes y Contenido, haga clic en Agregar + para crear un acceso directo a la URL de cualquier sitio web.

Código QR móvil en las aplicaciones de escritorio: Windows y Mac

Colabore en cualquier momento y en cualquier lugar. Estamos agregando un código QR en las aplicaciones de escritorio. Puede escanear este código QR con su dispositivo móvil para descargar fácilmente las aplicaciones móviles más recientes.

Accesos directos del teclado para un acceso rápido a la mensajería: Windows

En esta versión, hemos agregado tres nuevos accesos directos del teclado que le permiten ir rápidamente a las áreas clave de la aplicación que se utilizan para la mensajería:

  • Alt + Mayús + A: lo lleva a la ficha Todos y pone el foco en la lista de espacios. Puede usar la flecha hacia arriba/hacia abajo para seleccionar un espacio.

  • Ctrl+Mayús+I: pone el foco en el área de mensajes donde se escribe el mensaje.

  • Ctrl + H: pone el foco en el último mensaje recibido en el espacio actual.

Queremos mejorar la accesibilidad mientras usted se pone al día, lee y responde los mensajes. Estos nuevos accesos directos del teclado se desplazan entre la lista de espacios, el área del editor de mensajes y el historial de mensajes para aumentar su productividad.

Nueva experiencia de emojis: Windows

¡Nuestros emojis de Windows se renovaron totalmente!

  • Ahora, cuando utiliza el selector de emojis mientras está escribiendo un mensaje o configurando un estado personalizado, verá un nuevo conjunto de emojis para elegir.

  • También notará un nuevo cuadro de búsqueda en el selector de emojis, que puede utilizar para encontrar el emoji perfecto en segundos.

  • Con esta actualización, cuando envía un mensaje con un solo emoji (sin espacios), el emoji aparece más grande en el espacio después de pulsar Enviar.

  • También hemos agregado una categoría totalmente nueva: marcadores.

  • Acceda rápidamente al selector de emojis con el acceso directo: CTRL + Mayús + D

Vincule carpetas de Microsoft OneDrive y Microsoft SharePoint Online a un espacio: iPhone, iPad y Android

Ya lo lanzamos en los equipos de escritorio y ahora lo estamos agregando a los dispositivos móviles. Puede vincular y desvincular carpetas de OneDrive & SharePoint Online a espacios de su cliente móvil.

Configuración y preferencias: iPhone, iPad y Android

Para ayudarlo a descubrir la configuración en el dispositivo móvil, hemos actualizado la jerarquía de configuración para que coincida con la configuración del escritorio. Tendrá la configuración General, Notificaciones, Audio, Vídeo, Cuentas, Calendario, Mensajería, Reuniones y Llamadas.

Actualizaciones del menú de pulsación prolongada: iPhone y iPad

Hemos alineado el menú de pulsación prolongada de iPhone y iPad con el menú de Android.

Filtro para mensajes en hilo: iPhone y iPad

Lo lanzamos en equipos de escritorio y Android, y ahora estamos agregando el filtro para mensajes en hilo en iPhone y iPad. Este le ayudará a ver una lista de hilos que ya inició y de hilos a los que respondió.

Comprimir archivos: Android

Hemos agregado más opciones para comprimir archivos antes de enviarlos. Ahora puede optar por no comprimir nunca los archivos, elegir que aparezca la pregunta cada vez que agregue un archivo o elegir comprimir siempre los archivos antes de enviarlos.

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina las características de llamadas que puede utilizar.

A continuación, hemos indicado a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro del servicio de llamadas que tiene, consulte Webex Teams | Averiguar cuál es su servicio de llamadas.

Las siguientes características se aplican a las llamadas en Webex Teams (Webex Calling y Unified CM)

Opciones de clic derecho en su historial de llamadas: Windows y Mac

Puede hacer clic con el botón derecho en una entrada de su historial de llamadas y tener varias opciones convenientes al alcance de la mano. Puede devolverle la llamada a una persona, agregarla a su lista de contactos, enviar un mensaje, enviar un correo electrónico o, incluso, iniciar una reunión.

Consulte Webex Teams | Ver historial de llamadas y reuniones.

Accesos directos del teclado para un acceso rápido a las llamadas: Windows y Mac

En el encabezado de la aplicación, puede buscar el nombre de una persona o introducir su número y, a continuación, optar por realizar una llamada de audio o una videollamada mediante una combinación de teclas:

  • Llamada de audio: Opción + Comando + C (Mac); Ctrl + Alt + C (Windows)

  • Videollamada: Opción + Comando + U (Mac); Ctrl + Alt + V (Windows)

Consulte Webex Teams | Accesos directos y navegación en el teclado.

Las siguientes características se aplican a las llamadas en Webex Teams (Webex Calling)

Colas de llamadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Al seleccionar el enlace de las colas de llamadas en la página de configuración de llamadas, puede establecer el estado de distribución automática de llamadas (ACD) para las colas del centro de llamadas.

Consulte Webex Teams | Inicio de sesión en la cola de llamadas.

Cambie la descripción de su teléfono de escritorio: Windows y Mac

Puede acceder a la descripción de su teléfono de escritorio directamente desde su aplicación de escritorio y personalizar esa descripción para que represente algo lógico para usted. Desplácese por encima de la descripción del teléfono y, a continuación, haga clic en para cambiar el nombre. Si tiene más de un teléfono de escritorio conectado a su aplicación, puede resultar útil personalizar cada descripción.

Consulte Webex Teams | Conectarse a su teléfono de escritorio para administrar las llamadas.

Llame a alguien desde su lista de contactos: iPhone, iPad y Android

Después de agregar a alguien a su lista de contactos de Webex Teams, puede llamar a esa persona desde su aplicación móvil, aunque sea un contacto externo.

Consulte https://help.webex.com/z3397j/

Realice una llamada desde la aplicación con su red celular móvil (también conocido como devolución de llamada): iPhone, iPad y Android

Si su administrador lo ha configurado con un Número único de contacto (BroadWorks Anywhere) y devolución de llamada, puede elegir cómo se realizan las llamadas en Webex Teams según su entorno. Tiene la opción de realizar llamadas de trabajo con su conexión de teléfono móvil, lo que garantiza que sus llamadas no se interrumpan, incluso si los datos no están disponibles. Independientemente de la opción que elija, siempre se utilizará su número del trabajo como identificador de llamadas para que las personas puedan identificarlo fácilmente.

Consulte Webex Teams | Realizar llamadas del trabajo mediante la devolución de llamada.

Las siguientes características se aplican a las llamadas en Webex Teams (Unified CM)

Agregue una pausa a una cadena de marcado: iPhone, iPad y Android

Puede agregar una pausa a un número de teléfono ingresado, lo que podría ser necesario si está entrando a una llamada en conferencia y necesita ingresar números en respuesta al sistema automatizado. Puede agregar una coma (,) al número, lo que permite una demora de 1 segundo en el marcado. Puede agregar varias comas en una fila para extender el retraso. Podría introducir algo como lo siguiente: 95556543123,,,,56789.

Consulte Webex Teams | Elegir su configuración de audio y vídeo antes de entrar a una reunión.