Aplicación Webex | Ver historial de llamadas
La pestañaGrabaciones solo está disponible para Webex Calling con la grabación de llamadas habilitada.
Podrás ver el número asociado al registro de llamadas y tener la opción de devolverle la llamada. Si en su lugar aparece "Llamar en Webex", se trató de una llamada a la aplicación Webex.
Cuando se reenvía o redirige una llamada, la aplicación Webex muestra información sobre la persona que llama y desde dónde se reenvió o redirigió. Esto incluye llamadas reenviadas o redirigidas desde grupos de búsqueda, colas de centros de llamadas y asistentes ejecutivos.
Si está configurado con Webex Calling o su llamada es alojada por un Proveedor de servicios, su historial de llamadas se sincroniza en todas las aplicaciones de escritorio y móviles, así como en sus teléfono de escritorio.
Si se aplica el patrón de traducción al número marcado, verá el patrón traducido en Ver historial de llamadas. Para obtener más información, consulte Patrones de traducción para llamadas salientes.
Por ejemplo, si marca "0" para el operador o la recepción mediante la aplicación Webex, y el patrón de traducción tiene "0" que coincide con la extensión "1234", entonces el historial de llamadas muestra "1234" en lugar de "0".
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Abra Webex e inicie sesión. |
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Vaya a Llamadas |
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Vuelva a llamar a alguien directamente desde su historial de llamadas colocando el cursor sobre una entrada y eligiendo si desea que sea una llamada de Audio Las llamadas de otras personas que utilizan la aplicación Webex le brindan la opción de enviar un mensaje, llamarlas, enviar un correo electrónico, agregarlas a contactos, eliminar esta llamada o eliminar todo el historial de llamadas. |
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Abra Webex e inicie sesión. |
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Vaya a Llamadas |
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Toque una entrada para devolver una llamada con audio directamente desde el historial de llamadas. |
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Desplácese hacia la izquierda (iPhone y iPad) o mantenga presionado (Android) en una entrada para eliminarla:
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Toque junto a una entrada para obtener más detalles acerca de esa llamada o |
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Vaya a |
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Pase el mouse sobre una entrada y seleccione Llamar para llamar directamente desde el |
y seleccione
o
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reunión, como la hora y la duración. También puede devolver la llamada a la persona desde la ventana de detalles de la llamada.