Webex-app | Se opkaldshistorik

list-menuHar du feedback?
Du gik glip af et opkald i Webex-appen og ønsker at se, hvem det var? Eller du har måske brug for en nem måde at komme tilbage til en person , du har talt med før. Gå til din opkaldshistorik, hvor du kan se op til 200 af de opkald, du har foretaget , modtaget og mistet i de sidste 30 dage.
Opkaldsfanen efter redesignet

Fanen Optagelser er kun tilgængelig for Webex Calling med opkaldsoptagelse aktiveret.

Du kan se nummeret, der er knyttet til opkaldsloggen, og du kan vælge at ringe tilbage. Hvis der i stedet står "Opkald på Webex", var det et Webex-app-opkald.

Når et opkald viderestilles eller omdirigeres, viser Webex-appen oplysninger om den, der ringer op, og hvor det blev viderestillet eller omdirigeret fra. Dette inkluderer opkald, der er viderestillet eller omdirigeret fra søgegrupper, callcenterkøer og ledende assistenter.

Hvis du er konfigureret med Webex-opkald, eller dine opkald afholdes af et Tjenesteudbyder, synkroniserer din opkaldshistorik på tværs af dine desktop- og mobilapps samt fastnettelefon.

Hvis oversættelsesmønsteret anvendes for det opkaldte nummer, ser du det oversatte mønster i Vis opkaldshistorik. For yderligere information, se Oversættelsesmønstre for udgående opkald.

Hvis du for eksempel ringer til "0" for operatøren eller receptionen ved hjælp af Webex-appen, og hvis oversættelsesmønsteret har "0", der matcher lokalnummeret "1234", viser opkaldshistorikken "1234" i stedet for "0".

1

Åbn Webex og log ind.

2

Gå til Opkald Knappen opkald og vælg Alle for at se alle de opkald, du har haft, eller vælg Mistede for at filtrere efter dem, du har mistet.

3

Ring tilbage til nogen direkte fra din opkaldshistorik ved at holde musen over en post og vælge, om du vil gøre det til et LydKnap til lydopkald eller VideoKnappen Videoopkald opkald.

Opkald fra andre personer, der bruger Webex-appen, giver dig mulighed for at sende en besked, ringe til dem, sende en e-mail, føje til kontakter, slette dette opkald eller slette al opkaldshistorik.

1

Åbn Webex og log ind.

2

Gå til Opkald Knappen opkald for at se alle de opkald, du har foretaget eller modtaget i Webex-appen. Hvis du er gået glip af nogen, vises de med rødt.

3

Tryk på en indtastning for at returnere et opkald med lyd direkte fra opkaldshistorik.

4

Stryg til venstre (iPhone og iPad) eller langt tryk (Android) på en indtastning for at slette den:

  • Tryk på Slet for at slette den valgte post.
  • Tryk på Vælgflere, Vælg alle , og slet for at slette alle poster.
5

Tryk Ikonet Oplysninger på ved siden af en indtastning for at få flere oplysninger om dette opkald eller møde, såsom tidspunktet og varigheden. Du kan også ringe tilbage til personen fra vinduet med opkaldsoplysninger.

1

Gå til Knappen opkald og vælg Alle for at se alle de opkald, du har haft, eller vælg Mistede for at filtrere efter dem, du har mistet.

2

Hold markøren over en post, og vælg Ring til for at ringe op direkte fraKnappen Videoopkald opkaldshistorik.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?