Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Aplikace Webex | Zobrazení historie hovorů
Zpětná vazba?
KartaNahrávky je k dispozici pouze pro Webex Calling s povoleným nahráváním hovorů.
Můžete zobrazit číslo přidružené k protokolu hovorů a mít možnost mu zavolat zpět. Pokud se místo toho uvádí „Volání přes Webex“, jednalo se o volání přes aplikaci Webex.
Když je hovor přesměrován, aplikace Webex zobrazí informace o volajícím a o tom, odkud byl hovor přesměrován. To zahrnuje hovory přesměrované ze skupin pro vyhledávání, front call centra a od asistentů vedoucích pracovníků.
Pokud jste nastaveni pomocí volání Webex nebo je vaše volání hostováno poskytovatelem služeb , historie hovorů sesynchronizuje na počítačích a mobilních aplikacích i v stolním telefonu.
Pokud je pro volané číslo použit překladový vzor, zobrazí se přeložený vzor v Zobrazit historii volání. Více informací naleznete v článku Překladové vzory pro odchozí hovory.
Pokud například vytočíte „0“ pro operátora nebo recepci pomocí aplikace Webex a pokud překladový vzor obsahuje „0“ odpovídající klapce „1234“, pak se v historii volání zobrazí „1234“ místo „0“.
| 1 |
Otevřete Webex a přihlaste se. |
| 2 |
Přejděte na Volání |
| 3 |
Zavolejte někomu zpět přímo z historie hovorů tak, že najedete myší na položku a vyberete, zda chcete hovor nastavit jako zvukový Hovory od jiných lidí používajících aplikaci Webex vám dávají možnost poslat jim zprávu, zavolat jim, poslat e-mail, přidat je do kontaktů, smazat tento hovor nebo smazat celou historii hovorů. |
a vyberte 
nebo 
.| 1 |
Otevřete Webex a přihlaste se. |
| 2 |
Přejděte na Volání |
| 3 |
Klepnutím na položku vrátíte hovor se zvukem přímo z historie hovorů. |
| 4 |
Potáhněte prstem doleva (iPhone a iPad) nebo dlouhým stisknutím tlačítka (Android) na položce ji smažte:
|
| 5 |
Klepnutím |
na položku získáte další podrobnosti o tomto hovoru nebo schůzce, například čas a dobu trvání. Můžete také zavolat osobě zpět z okna podrobností o hovoru.| 1 |
Přejděte na |
| 2 |
Najeďte myší na položku a vyberte |
