Webex 앱 | 통화 기록 보기
녹음 탭은 통화 녹음이 활성화된 Webex 통화에서만 사용할 수 있습니다.
통화 기록과 연결된 번호를 확인할 수 있으며, 해당 번호로 다시 전화를 걸 수도 있습니다. 만약 'Webex에서 통화'라고 표시된다면, Webex 앱을 통한 통화입니다.
통화가 착신 전환되거나 перенаправление될 때, Webex 앱은 발신자 정보와 착신 전환 또는 перенаправление된 위치에 대한 정보를 표시합니다. 여기에는 헌트 그룹, 콜센터 대기열 및 임원 비서로부터 전달되거나 재라우팅된 통화가 포함됩니다.
Webex Calling으로 설정되었거나 서비스 공급자가 통화를 호스트하는 경우, 통화 기록은 데스크탑 및 모바일 앱뿐만 아니라, 데스크 폰 전반에서도 동기화됩니다.
다이얼한 번호에 변환 패턴이 적용된 경우 통화 내역 보기에서 변환된 패턴을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 발신 통화 번역 패턴을 참조하세요.
예를 들어, Webex 앱을 사용하여 교환원이나 프런트 데스크에 연결하기 위해 "0"번을 눌렀을 때, 변환 패턴에서 "0"이 내선 번호 "1234"에 해당하는 경우 통화 기록에는 "0" 대신 "1234"가 표시됩니다.
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Webex를 열고 로그인하세요. |
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통화 중 |
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통화 내역에서 항목 위에 마우스를 올려놓고 오디오 Webex 앱을 사용하는 다른 사람의 전화가 오면 메시지 보내기, 통화 걸기, 이메일 보내기, 연락처 추가, 통화 삭제 또는 모든 통화 기록 삭제 옵션을 사용할 수 있습니다. |
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Webex를 열고 로그인하세요. |
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Webex 앱에서 걸거나 받은 모든 통화 내역을 보려면 통화 |
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항목을 탭하여 통화 기록에서 직접 오디오로 회신합니다. |
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왼쪽으로 살짝 밀거나(iPhone 및 iPad) 항목을 길게 눌러(Android) 항목을 삭제합니다.
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항목 옆에 있는 |
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항목 위에 마우스를 올리고 통화 |
으로 이동하여
또는
통화로 할지 선택하여 바로 전화를 걸 수 있습니다.
을(를) 탭하여 시간 및 지속 시간과 같은 통화나 미팅에 대한 세부 사항을 얻습니다. 또한 통화 세부사항 창에서 통화자에게 다시 전화할 수 있습니다.