在 Webex 應用程式中錯過了通話,想查看呼叫者是誰? 或者,您可能需要一種簡單的方法來回復之前與之交談過的人員。 轉至通話歷史記錄,您可以在其中查看您在過去 30 天內撥打、接聽和未接的最多 200 通通話。
您可以查看某人是透過工作號碼還是行動電話號碼呼叫您,然後以相同的號碼進行回撥。 如果人員姓名下沒有號碼,則表示這是 Webex 應用程式呼叫。
來電被轉接或重新導向時, Webex應用程式會顯示有關來電者的資訊,以及來電轉接或重新導向的來源。 這包括從群組搜尋、通話中心佇列和行政助理轉接或重新導向的通話。
如果您設定了 Webex Calling 或您的通話由服務提供者託管,則桌面應用程式、行動裝置應用程式以及桌面電話中的通話記錄會進行同步。
如果轉譯型式適用於撥出號碼,則您會在檢視通話記錄。 如需相關資訊,請參閱輸出通話的翻譯模式。 例如,如果您使用Webex應用程式為接線員或前台撥「0」,並且轉譯型式中的「0」與分機「1234」相符,則通話歷史記錄會顯示「1234」而不是「0」。 |
1 | 轉至並選取全部若要查看您進行的所有通話,或選取錯過了以篩選您錯過的人員。 |
2 | 您可以透過將通話歷史記錄停留在一個項目上並選擇是否將其設為音訊或視訊撥話。 其他人使用 Webex 應用程式撥打的電話為您提供了用來傳送訊息或呼叫他們的選項。 |
3 | 以滑鼠右鍵按一下您通話記錄中的項目,輕鬆存取選項清單。 選項清單可能會有所不同,具體取決於人員如何呼叫您,或者他們是否也使用Webex應用程式。 |
1 | 轉至以查看您在Webex應用程式中撥打或接聽的所有通話。 如果您有任何錯過的通話或會議,它們會顯示為紅色。 |
2 | 點選任一項目即可從通話歷史記錄中回撥音訊通話。 |
3 | 向左滑動(iPhone 和 iPad)或長按 (Android) 任一項目可將其刪除:
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4 | 點選(例如時間和持續時間),以取得該通話或會議的更多詳細資料。 您也可以從通話詳細資料視窗回撥。 |
1 | 轉至並選取全部以查看您已進行的所有通話或選取錯過了以篩選您錯過的人員。 |
2 | 將滑鼠移至項目上方並選取撥出以從通話歷史記錄中進行通話。 |