Webex alkalmazás | Hívásnapló megtekintése

list-menuVisszajelzés?
Elmulasztott egy hívást a Webex alkalmazásban, és szeretné látni, hogy ki volt az? Vagy szükséged lehet egy egyszerű módra, hogy kapcsolatba lépj valakivel, akivel korábban már beszéltél. Lépj a híváslistádra, ahol akár 200 hívást is megtekinthetsz az elmúlt 30 napban kezdeményezett, fogadott és nem fogadott hívásaid közül.
Hívófül az újratervezés után

A Felvételek fül csak akkor érhető el Webex Calling esetén, ha a hívásrögzítés engedélyezve van.

Láthatja a hívásnaplóhoz társított számot, és lehetősége van visszahívni. Ha ehelyett a „Hívás Webexen” felirat jelenik meg, akkor Webex alkalmazáshívásról volt szó.

Amikor egy hívást átirányítanak vagy továbbítanak, a Webex alkalmazás megjeleníti a hívó fél adatait, valamint azt, hogy honnan irányították át vagy irányították át a hívást. Ez magában foglalja a keresőcsoportokból, a call center-várólistákból és a vezetői asszisztensektől átirányított vagy továbbított hívásokat.

Ha be van állítva a Webex-hívással, vagy a hívást szolgáltatóüzemelteti, a híváselőzmények szinkronizálódnak az asztali számítógépen és a mobilalkalmazásokon, valamint az asztali telefonon.

Ha a fordítási mintát alkalmazza a tárcsázott számra, akkor a lefordított mintát a Hívásnapló megtekintéserészben láthatja. További információkért lásd: Kimenő hívások fordítási mintái.

Például, ha a Webex alkalmazásban a kezelő vagy a recepció telefonszámát tárcsázza „0”-val, és a fordítási minta a „0”-t tartalmazza, amely megegyezik az „1234” mellékkel, akkor a hívásnaplóban a „0” helyett az „1234” jelenik meg.

1

Nyissa meg a Webexet, és jelentkezzen be.

2

Lépjen a Hívások Hívás gomb menüpontra, és válassza az Összes lehetőséget az összes fogadott hívás megtekintéséhez, vagy válassza a Nem fogadott lehetőséget a nem fogadott hívások szerinti szűréshez.

3

Hívj vissza valakit közvetlenül a hívásnaplódból úgy, hogy az egérmutatót egy bejegyzés fölé viszed, és kiválasztod, hogy HanghívásHanghívás gomb vagy VideóhívásVideohívás gomb szeretnéd-e.

A Webex alkalmazást használó másoktól érkező hívások esetén lehetősége van üzenetet küldeni, felhívni őket, e-mailt küldeni, hozzáadni őket a névjegyekhez, törölni ezt a hívást vagy törölni az összes híváselőzményt.

1

Nyissa meg a Webexet, és jelentkezzen be.

2

A Webex alkalmazásban kezdeményezett vagy fogadott összes hívás megtekintéséhez lépjen a Hívások Hívás gomb menüpontra. Ha kihagytál egyet, piros színnel jelennek meg.

3

Koppintson egy bejegyzésre, hogy közvetlenül a híváselőzményekből hanggal rendelkező hívást ad vissza.

4

Legyintsen balra (iPhone és iPad) vagy hosszú nyomással (Android) egy bejegyzésen a törléshez:

  • A kijelölt bejegyzés törléséhez koppintson a Törlés gombra.
  • Koppintson a Több kijelöléseelemre, jelölje be az Összes lehetőséget, majd törölje az összes bejegyzést.
5

Koppintson Információ ikon egy bejegyzés mellett, és további részleteket szeretne megtudni a hívásról vagy értekezletről, például az időről és az időtartamról. A hívást részletező ablakból is visszahívhatja a személyt.

1

Lépjen Hívás gomb a lehetőségre, és válassza az Összes lehetőséget az összes fogadott hívás megtekintéséhez, vagy válassza a Nem fogadott lehetőséget a nem fogadott hívások szerinti szűréshez.

2

Vigye az egérmutatót egy bejegyzés fölé, és válassza Videohívás gomb a híváselőzményekből közvetlenül hívandó hívás lehetőséget.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?