Webex-appen | Visa samtalshistorik

list-menuHar du feedback?
Missade ett samtal i Webex-appen och vill se vem det var? Eller så kanske du behöver ett enkelt sätt att återkomma till någon du har pratat med tidigare. Gå till din samtalshistorik där du kan se upp till 200 av de samtal du har ringt, mottagit och missat under de senaste 30 dagarna.
Anropsfliken efter omdesignen

Fliken Inspelningar är endast tillgänglig för Webex Calling med samtalsinspelning aktiverad.

Du kan se numret som är kopplat till samtalsloggen och ha möjlighet att ringa tillbaka. Om det istället står "Ring på Webex" var det ett Webex-appsamtal.

När ett samtal vidarebefordras eller omdirigeras visar Webex-appen information om uppringaren och varifrån det vidarebefordrades eller omdirigerades. Detta inkluderar samtal som vidarekopplats eller omdirigerats från samtalsgrupper, callcenterköer och chefsassistenter.

Om du är konfigurerad med Webex Calling eller om ett tjänsteleverantör är värd för ditt samtal synkroniseras ditt samtalshistorik mellan skrivbordet och mobilapparna samt dina skrivbordstelefon.

Om översättningsmönstret tillämpas för det uppringda numret ser du det översatta mönstret i Visa samtalshistorik. För mer information, se Översättningsmönster för utgående samtal.

Om du till exempel ringer "0" för operatören eller receptionen med Webex-appen, och om översättningsmönstret har "0" som matchar anknytningen "1234", visar samtalshistoriken "1234" istället för "0".

1

Öppna Webex och logga in.

2

Gå till Ringer Samtals knapp och välj Alla för att se alla samtal du har haft, eller välj Missade för att filtrera efter de du har missat.

3

Ring tillbaka någon direkt från din samtalshistorik genom att hålla muspekaren över en post och välja om du vill göra det till ett LjudsamtalKnapp för ljudsamtal eller VideosamtalKnapp för videosamtal.

Samtal från andra personer som använder Webex-appen ger dig möjlighet att skicka ett meddelande, ringa dem, skicka ett e-postmeddelande, lägga till i kontakter, ta bort det här samtalet eller ta bort all samtalshistorik.

1

Öppna Webex och logga in.

2

Gå till Ringer Samtals knapp för att se alla samtal du har ringt eller tagit emot i Webex-appen. Om du har missat några visas de i rött.

3

Tryck på en post för att ringa upp ett samtal med ljud direkt samtalshistorik.

4

Svep åt vänster (iPhone och iPad) eller tryck länge (Android) på en post för att ta bort den:

  • Knacka på Ta bort för att ta bort den markerade posten.
  • Knacka på Väljmer, Välj alla och sedan Ta bort för att ta bort alla poster.
5

Tryck Informationsikon på bredvid en post för att få mer information om det samtalet eller mötet, till exempel tid och längd. Du kan även ringa upp personen från fönstret med samtalsinformation.

1

Gå till Samtals knapp och välj Alla för att se alla samtal du har haft eller välj Missade för att filtrera efter de du har missat.

2

Håll muspekaren över en post och välj Ring för att ringa direktKnapp för videosamtal samtalshistorik.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?