Aplicativo Webex | Ver histórico de chamadas

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Perdeu uma chamada no aplicativo Webex e quer ver quem era? Ou você pode precisar de uma maneira fácil de entrar em contato com alguém com quem já conversou antes. Acesse seu histórico de chamadas, onde você poderá ver até 200 das chamadas que você fez , recebeu e perdeu nos últimos 30 dias.
Aba de chamadas após a reformulação

A guiaGravações está disponível apenas para chamadas Webex com a gravação de chamadas ativada.

Você pode ver o número associado ao registro de chamadas e tem a opção de retornar a ligação. Se aparecer "Ligar no Webex" em vez disso, significa que foi uma chamada feita pelo aplicativo Webex.

Quando uma chamada é encaminhada ou redirecionada, o aplicativo Webex exibe informações sobre quem ligou e de onde a chamada foi encaminhada ou redirecionada. Isso inclui chamadas encaminhadas ou redirecionadas de grupos de busca, filas de call center e assistentes executivos.

Se você configurar um Webex Calling ou sua chamada for organizada por um provedor de serviços , o seu histórico de chamadas será sincronizado através dos aplicativos móveis e de desktop, bem como do telefone de mesa.

Se o padrão de tradução for aplicado ao número discado, você verá o padrão traduzido em Exibir histórico de chamadas. Para obter mais informações, consulte Padrões de tradução para chamadas de saída.

Por exemplo, se você discar "0" para falar com a operadora ou a recepção usando o aplicativo Webex, e se o padrão de tradução tiver "0" correspondendo ao ramal "1234", o histórico de chamadas exibirá "1234" em vez de "0".

1

Abra o Webex e faça login.

2

Vá para Chamadas Botão chamar e selecione Todas para ver todas as chamadas que você recebeu ou selecione Perdidas para filtrar pelas que você perdeu.

3

Ligue para alguém diretamente do seu histórico de chamadas, passando o cursor sobre uma entrada e escolhendo se deseja fazer uma chamada de ÁudioBotão de chamada de áudio ou VídeoBotão de chamada de vídeo.

As chamadas de outras pessoas que usam o aplicativo Webex oferecem a opção de enviar uma mensagem, ligar para elas, enviar um e-mail, adicionar aos contatos, excluir esta chamada ou excluir todo o histórico de chamadas.

1

Abra o Webex e faça login.

2

Acesse Chamadas Botão chamar para ver todas as chamadas que você fez ou recebeu no aplicativo Webex. Se você perder alguma, elas aparecem em vermelho.

3

Toque em uma entrada para retornar uma chamada com áudio direto do histórico de chamadas.

4

Deslize para a esquerda (iPhone e iPad) ou pressione longamente (Android) em uma entrada para excluí-la:

  • Toque em Excluir para excluir a entrada selecionada.
  • Toque em Selecionarmais, Selecione Todos, em seguida, Excluir para excluir todas as entradas.
5

Toque ao lado de uma entrada para obter mais detalhes sobre essa chamada Ícone Informações ou reunião, como a hora e a duração. Você também pode ligar para a pessoa de volta da janela de detalhes da chamada.

1

Vá para Botão chamar e selecione Todas para ver todas as chamadas que você recebeu ou selecione Perdidas para filtrar pelas que você perdeu.

2

Passe o mouse sobre uma entrada e selecione Chamar para ligar direto doBotão de chamada de vídeo histórico de chamadas.

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