Aplicativo Webex | Ver histórico de chamadas
A guiaGravações está disponível apenas para chamadas Webex com a gravação de chamadas ativada.
Você pode ver o número associado ao registro de chamadas e tem a opção de retornar a ligação. Se aparecer "Ligar no Webex" em vez disso, significa que foi uma chamada feita pelo aplicativo Webex.
Quando uma chamada é encaminhada ou redirecionada, o aplicativo Webex exibe informações sobre quem ligou e de onde a chamada foi encaminhada ou redirecionada. Isso inclui chamadas encaminhadas ou redirecionadas de grupos de busca, filas de call center e assistentes executivos.
Se você configurar um Webex Calling ou sua chamada for organizada por um provedor de serviços , o seu histórico de chamadas será sincronizado através dos aplicativos móveis e de desktop, bem como do telefone de mesa.
Se o padrão de tradução for aplicado ao número discado, você verá o padrão traduzido em Exibir histórico de chamadas. Para obter mais informações, consulte Padrões de tradução para chamadas de saída.
Por exemplo, se você discar "0" para falar com a operadora ou a recepção usando o aplicativo Webex, e se o padrão de tradução tiver "0" correspondendo ao ramal "1234", o histórico de chamadas exibirá "1234" em vez de "0".
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Abra o Webex e faça login. |
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Vá para Chamadas |
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Ligue para alguém diretamente do seu histórico de chamadas, passando o cursor sobre uma entrada e escolhendo se deseja fazer uma chamada de Áudio As chamadas de outras pessoas que usam o aplicativo Webex oferecem a opção de enviar uma mensagem, ligar para elas, enviar um e-mail, adicionar aos contatos, excluir esta chamada ou excluir todo o histórico de chamadas. |
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Abra o Webex e faça login. |
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Acesse Chamadas |
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Toque em uma entrada para retornar uma chamada com áudio direto do histórico de chamadas. |
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Deslize para a esquerda (iPhone e iPad) ou pressione longamente (Android) em uma entrada para excluí-la:
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Toque ao lado de uma entrada para obter mais detalhes sobre essa chamada |
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Vá para |
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Passe o mouse sobre uma entrada e selecione Chamar para ligar direto do |
e selecione
ou
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ou reunião, como a hora e a duração. Você também pode ligar para a pessoa de volta da janela de detalhes da chamada.