Sie haben einen Einwahl in der Webex -App verpasst und möchten sehen, wer angerufen hat? Oder Sie benötigen eine einfache Möglichkeit, um zu jemandem zurückzukehren, mit dem Sie zuvor gesprochen haben. Wechseln Sie zu Ihrem Anrufprotokoll, wo Sie bis zu 200 der Anrufe sehen können, die Sie in den letzten 30 Tagen getätigt, empfangen und verpasst haben.
Sie können sehen, ob jemand Sie von ihrer Arbeits- oder Mobilrufnummer aus angerufen hat, und sie dann unter derselben Nummer zurückrufen. Wenn unter dem Namen der Person keine Nummer angegeben ist, handelte es sich um einen Webex App-Anruf.
Wenn ein Anruf weitergeleitet oder umgeleitet wird, zeigt die Webex -App Informationen über den Anrufer und den Ort an, von dem er weitergeleitet wurde. Dazu gehören Anrufe, die von Sammelanschluss , Callcenter-Warteschlangen und Assistenten von Führungskräften weitergeleitet oder umgeleitet werden.
Wenn Sie konfiguriert sind mit Webex Calling oder Ihre Anrufe werden von einem Dienstleister gehostet , Ihr Anrufprotokoll wird mit Ihren Desktop- und mobilen Apps sowie mit Ihrem Tischtelefon synchronisiert.
Wenn das Übersetzungsmuster auf die gewählte Nummer angewendet wird, wird das übersetzte Muster im Feld „Anrufprotokoll anzeigen“ angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Übersetzungsmuster für ausgehende Anrufe . Beispiel: Wenn Sie für den Operator oder die Rezeption mit der Webex-App „0“ wählen und das Übersetzungsmuster „0“ mit der Durchwahl „1234“ übereinstimmt, wird im Anrufprotokoll „1234“ anstatt „0“ angezeigt. |
1 | Rufen Sie auf.und wählen Sie „Alle“ aus , um alle Anrufe anzuzeigen, die Sie getätigt haben, oder wählen Sie „Verpasst“ aus , um nach den verpassten Anrufen zu filtern. |
2 | Sie können eine Person direkt aus Ihrem Anrufprotokoll zurückrufen, indem Sie mit dem Mauszeiger auf einen Eintrag zeigen und entscheiden, ob Sie ihn als Audio festlegen möchten.oder Videoanrufen. Anrufe von anderen Personen, die die Webex App verwenden, bieten Ihnen die Möglichkeit, eine Nachricht zu senden oder sie anzurufen. |
3 | Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Eintrag im Anrufprotokoll, um auf eine Liste der verfügbaren Optionen zuzugreifen. Die Liste der Optionen hängt möglicherweise davon ab, wie die Person Sie angerufen hat oder ob sie auch die Webex App verwendet. |
1 | Rufen Sie auf.um alle Anrufe anzuzeigen, die Sie in der Webex-App getätigt oder empfangen haben. Wenn Sie welche vergessen haben, werden sie rot angezeigt. |
2 | Tippen Sie auf einen Eintrag, um einen Anruf mit Audio direkt aus der Anrufprotokoll zu erwidern. |
3 | Wischen Sie nach links (iPhone und iPad) oder drücken Sie lange (Android) auf einem Eintrag, um ihn zu löschen:
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4 | Tippen Sie aufneben einem Eintrag, um weitere Details zu diesem Anruf oder Meeting zu erhalten, z. B. die Uhrzeit und die Dauer. Sie können die Person auch über das Fenster „Anrufdetails“ zurückrufen. |
1 | Rufen Sie auf.und wählen Sie „Alle“ aus , um alle Anrufe anzuzeigen, die Sie getätigt haben, oder wählen Sie „Verpasst“ aus , um nach den verpassten Anrufen zu filtern. |
2 | Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Eintrag und wählen Sie „Anruf“ aus.um direkt aus dem Anrufprotokoll anzurufen. |