تطبيق Webex | عرض سجل المكالمات

list-menuهل لديك ملاحظات؟
هل فاتتك مكالمة في تطبيق Webex وتريد معرفة من كانت؟ أو قد تحتاج إلى طريقة سهلة للتواصل مع شخص تحدثت إليه من قبل. انتقل إلى سجل مكالماتك حيث يمكنك رؤية ما يصل إلى 200 من المكالمات التي أجريتها واستقبلتها وفاتك في آخر 30 يومًا.
علامة التبويب "الاتصال" بعد إعادة التصميم

علامة التبويبالتسجيلات متاحة فقط لمكالمات Webex مع تمكين تسجيل المكالمات.

يمكنك رؤية الرقم المرتبط بسجل المكالمات ولديك خيار معاودة الاتصال به. إذا ظهرت عبارة "مكالمة على Webex" بدلاً من ذلك، فهذا يعني أنها كانت مكالمة عبر تطبيق Webex.

عند تحويل المكالمة أو إعادة توجيهها، يعرض تطبيق Webex معلومات عن المتصل، ومن أين تم تحويل المكالمة أو إعادة توجيهها. يشمل ذلك المكالمات المحولة أو المعاد توجيهها من مجموعات البحث، وقوائم انتظار مراكز الاتصال، والمساعدين التنفيذيين.

إذا كنت قد أعددت مكالمات Webex أو تمت استضافة مكالماتك بواسطة مقدم خدمة ، فستتم مزامنة سجل مكالماتك عبر سطح المكتب وتطبيقات الجوال بالإضافة إلى هاتف مكتبك.

إذا تم تطبيق نمط الترجمة على الرقم المطلوب، فسترى النمط المترجم في عرض سجل المكالمات. للمزيد من المعلومات، انظر أنماط الترجمة للمكالمات الصادرة.

على سبيل المثال، إذا قمت بالاتصال بـ "0" للمشغل أو مكتب الاستقبال باستخدام تطبيق Webex، وإذا كان نمط الترجمة يحتوي على "0" مطابقًا للرقم الداخلي "1234"، فإن سجل المكالمات يعرض "1234" بدلاً من "0".

1

افتح برنامج Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

انتقل إلى الاتصال زر الاتصال وحدد الكل لعرض جميع المكالمات التي أجريتها، أو حدد المكالمات الفائتة لتصفية المكالمات الفائتة.

3

اتصل بشخص ما مباشرة من سجل مكالماتك عن طريق تمريرزر الاتصال الصوتي مؤشرزر مكالمة الفيديو الماوس فوق أحد الإدخالات واختيار ما إذا كنت تريد إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو .

تتيح لك المكالمات الواردة من أشخاص آخرين باستخدام تطبيق Webex خيار إرسال رسالة، أو الاتصال بهم، أو إرسال بريد إلكتروني، أو إضافتهم إلى جهات الاتصال، أو حذف هذه المكالمة، أو حذف سجل المكالمات بالكامل.

1

افتح برنامج Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

انتقل إلى الاتصال زر الاتصال لعرض جميع المكالمات التي أجريتها أو تلقيتها في تطبيق Webex. إذا فاتتك أي منها ، فستظهر باللون الأحمر.

3

انقر فوق إدخال لإرجاع مكالمة بصوت من سجل المكالمات مباشرةً.

4

اسحب لليسار (iPhone و iPad) أو اضغط مطولاً (Android) على إدخال لحذفه:

  • انقر على حذف لحذف الإدخال المحدد.
  • انقر على تحديد المزيد ، تحديد الكل ، ثم حذف لحذف جميع الإدخالات.
5

انقر على أيقونة المعلومات بجوار إدخال للحصول على مزيد من التفاصيل حول تلك المكالمة أو الاجتماع ، مثل الوقت والمدة. يمكنك أيضًا معاودة الاتصال بالشخص من نافذة تفاصيل المكالمة.

1

انتقل إلى زر الاتصال وحدد الكل لعرض جميع المكالمات التي أجريتها أو حدد المكالمات الفائتة لتصفية المكالمات التي فاتتك.

2

مرر مؤشر الماوس فوق أحد الإدخالات وحدد اتصال زر مكالمة الفيديو للاتصال مباشرة من سجل المكالمات.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟