Vastaamaton puhelu Webex Appissa ja haluat nähdä kuka se oli? Tai saatat tarvita helpon tavan saada takaisin jonkun kanssa, jonka kanssa olet puhunut aiemmin. Siirry puheluhistoriaasi, jossa näet jopa 200 puhelua, jotka olet soittanut, vastaanottanut ja vastaamatta viimeisten 30 päivän aikana.
Voit nähdä, soittiko sinulle joku työ- tai matkapuhelinnumerostaan, ja sitten soittaa takaisin samaan numeroon. Jos henkilön nimen alla ei ole numeroa, se oli Webex App -puhelu.
Kun puhelu siirretään tai uudelleenohjataan, Webex App näyttää tiedot soittajasta ja siitä, mistä se on siirretty tai uudelleenohjattu. Tämä sisältää puhelut, jotka on siirretty tai uudelleenohjattu metsästysryhmistä, puhelinkeskuksen jonoista ja johtajien avustajista.
Jos olet määrittänyt Webex Calling tai puhelusi isännöi palveluntarjoaja, puheluhistoriasi synkronoidaan työpöytä- ja mobiilisovellustesi sekä pöytäpuhelimesi välillä.
Jos soitettuun numeroon käytetään käännöskuviota, näet käännetyn kuvion numerossa Näytä puheluhistoria. Katso lisätietoja Käännösmallit lähteville puheluille. Jos esimerkiksi valitset "0" operaattorille tai vastaanotolle Webex-sovelluksella ja jos käännösmallissa "0" vastaa alanumeroa "1234", puheluhistoria näyttää "1234" "0" sijaan. |
1 | Meneja valitse Kaikki nähdäksesi kaikki puhelut, tai valitse Jäi väliin suodattaaksesi ohittamiesi kohteiden mukaan. |
2 | Voit soittaa jollekulle takaisin suoraan soittohistoriastasi viemällä hiiren merkinnän päälle ja valitsemalla, haluatko tehdä siitä Audiotai Videopuhelu. Puhelut muilta Webex App -sovelluksen käyttäjiltä antavat sinulle mahdollisuuden lähettää viesti tai soittaa heille. |
3 | Napsauta hiiren kakkospainikkeella soittohistorian merkintää, jotta pääset sormenpäässäsi olevaan vaihtoehtoluetteloon. Vaihtoehtojen luettelo voi vaihdella sen mukaan, kuinka henkilö soitti sinulle tai käyttääkö hän myös Webex App -sovellusta. |
1 | Menenähdäksesi kaikki Webex-sovelluksessa soittamasi tai vastaanottamasi puhelut. Jos olet unohtanut jonkin, ne näkyvät punaisina. |
2 | Napauta merkintää palataksesi puheluun äänellä suoraan puheluhistoriasta. |
3 | Pyyhkäise vasemmalle (iPhone ja iPad) tai paina pitkään (Android) merkintää poistaaksesi sen:
|
4 | Napautamerkinnän vieressä saadaksesi lisätietoja kyseisestä puhelusta tai kokouksesta, kuten ajan ja keston. Voit myös soittaa henkilölle takaisin puhelun tiedot -ikkunasta. |
1 | Meneja valitse Kaikki nähdäksesi kaikki puhelut, jotka olet soittanut tai valitaksesi Jäi väliin suodattaaksesi ohittamiesi kohteiden mukaan. |
2 | Vie hiiri merkinnän päälle ja valitse Puhelusoittaa suoraan soittohistoriasta. |