Пропустили вызов в приложении Webex и хотите узнать, кто звонил? Или вам может потребоваться простой способ вернуться к тому, с кем вы разговаривали раньше. Перейдите в журнал журнал вызовов, где можно просмотреть до 200 вызовов, которые вы сделали, получили и пропустили за последние 30 дней.
Можно узнать, поступил ли вам вызов с номера рабочего или мобильного телефона, а затем перезвонить по этому номеру. Если под именем пользователя не указан номер, значит, это был вызов в приложении Webex.
Когда вызов переадресован или перенаправлен, приложение Webex показывает информацию о вызывающем абоненте, а также о том, откуда он был переадресован или перенаправлен. Сюда входят вызовы, переадресованные или перенаправленные из групп поиска, очередей центра обработки вызовов и помощников руководителей.
Если для вас настроена служба Webex Calling или ваша служба вызовов размещена поставщиком услуг, ваш журнал вызовов будет синхронизирован в настольном и мобильном приложениях, а также на стационарном телефоне.
Если шаблон преобразования применяется для набранного номера, переведенный шаблон отображается в просмотре журнала вызовов. Дополнительные сведения см. в разделе Шаблоны перевода для исходящих вызовов. Например, если вы набираете "0" для оператора или стойки регистрации с помощью приложения Webex и если шаблон преобразования соответствует "0" добавочному номеру "1234", в журнале вызовов отображается "1234", а не "0". |
1. | Перейдите по адресуи выберите Все , чтобы просмотреть все вызовы, которые у вас были, или нажмите Пропущенные , чтобы отфильтровать пропущенные вызовы. |
2. | Можно перезвонить пользователю непосредственно из журнала вызовов, наведите курсор мыши на запись и выберите, следует ли сделать ее аудиоили видеовызов. Если отображаемые вызовы получены от других пользователей, работающих в приложении Webex, можно отправить им сообщение или позвонить. |
3. | Щелкните правой кнопкой мыши запись в журнале вызовов, чтобы открыть список доступных вариантов. Список параметров может отличаться в зависимости от того, как вам звонил человек или использует ли он приложение Webex . |
1. | Перейдите по адресудля просмотра всех совершенных или принятых вызовов в приложении Webex. Если вы пропустили что-либо, соответствующие строки будут отображаться красным цветом. |
2. | Коснитесь записи, чтобы перезвонить с аудио непосредственно из журнала вызовов. |
3. | Для удаления записи проведите пальцем влево (на iPhone и iPad) или нажмите и удерживайте ее (Android).
|
4. | Коснитесь кнопкирядом с записью для получения более подробных сведений об этом вызове или совещании, например времени и продолжительности. Можно также перезвонить вызывающему из окна сведений о вызове. |
1. | Перейдите по адресуи выберите Все , чтобы просмотреть все вызовы, которые у вас были, или нажмите Пропущенные , чтобы отфильтровать пропущенные вызовы. |
2. | Наведите указатель мыши на запись и выберите Вызовдля вызова непосредственно из журнала вызовов. |