Приложение Webex | Просмотр истории звонков
Записи Вкладка доступна только для звонков Webex с включенной функцией записи разговоров.
Вы можете увидеть номер, связанный с журналом звонков, и у вас есть возможность перезвонить по нему. Если вместо этого отображается «Звонок через Webex», значит, это был звонок через приложение Webex.
При переадресации или изменении направления вызова приложение Webex отображает информацию о вызывающем абоненте и о том, откуда был осуществлен переадресация или изменение направления вызова. Сюда входят звонки, переадресованные или перенаправленные из групп обработки вызовов, очередей колл-центра и от помощников руководителей.
Если для вас настроена служба Webex Calling или ваша служба вызовов размещена поставщиком услуг, ваш журнал вызовов будет синхронизирован в настольном и мобильном приложениях, а также на стационарном телефоне.
Если для набранного номера применен шаблон перевода, то переведенный шаблон отобразится в Просмотр истории звонков. Для получения дополнительной информации см. Шаблоны преобразования для исходящих вызовов.
Например, если вы набираете «0» для связи с оператором или регистратурой через приложение Webex, и если в шаблоне преобразования «0» соответствует добавочному номеру «1234», то в истории звонков отображается «1234» вместо «0».
| 1 |
Откройте Webex и войдите в систему. |
| 2 |
Перейдите в Звонки |
| 3 |
Чтобы перезвонить кому-либо , просто наведите курсор на запись и выберите При использовании приложения Webex для звонков от других пользователей у вас есть возможность отправить сообщение, позвонить им, отправить электронное письмо, добавить в контакты, удалить этот звонок или удалить всю историю звонков. |
| 1 |
Откройте Webex и войдите в систему. |
| 2 |
Перейдите в раздел Звонки |
| 3 |
Коснитесь записи, чтобы перезвонить с аудио непосредственно из журнала вызовов. |
| 4 |
Для удаления записи проведите пальцем влево (на iPhone и iPad) или нажмите и удерживайте ее (Android).
|
| 5 |
Нажмите на экран |
| 1 |
Перейдите в |
| 2 |
Наведите курсор мыши на запись и выберите Вызов |
и выберите
, будет ли это
видеозвонок .
рядом с записью, чтобы получить более подробные сведения о вызове или совещании, например времени и продолжительности. Можно также перезвонить вызывающему из окна сведений о вызове.