App Webex | Visualizza cronologia chiamate

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Hai perso una chiamata nell'app Webex e desideri vedere chi era? Oppure potresti aver bisogno di un modo semplice per rispondere a qualcuno con cui hai già parlato in precedenza. Vai alla cronologia delle chiamate, dove puoi vedere fino a 200 delle chiamate che hai effettuato, ricevuto e perso negli ultimi 30 giorni.
Scheda di chiamata dopo la riprogettazione

La scheda Registrazioni è disponibile solo per Webex Calling con la registrazione delle chiamate abilitata.

È possibile visualizzare il numero associato al registro delle chiamate e avere la possibilità di richiamarlo. Se invece è indicato "Chiama su Webex", si trattava di una chiamata tramite l'app Webex.

Quando una chiamata viene inoltrata o reindirizzata, l'app Webex mostra informazioni sul chiamante e da dove è stata inoltrata o reindirizzata. Sono incluse le chiamate inoltrate o reindirizzate da gruppi di ricerca, code di call center e assistenti esecutivi.

Se si è impostati con Webex Calling o se la chiamata è ospitata da un provider di servizi, l'cronologia chiamate si sincronizza tra desktop e app mobili nonché le telefono della scrivania.

Se il modello di traduzione viene applicato al numero composto, il modello tradotto viene visualizzato in Visualizza cronologia chiamate. Per ulteriori informazioni, vedere Modelli di traduzione per le chiamate in uscita.

Ad esempio, se si compone "0" per l'operatore o la reception tramite l'app Webex e se il modello di traduzione ha "0" corrispondente all'interno "1234", nella cronologia delle chiamate verrà visualizzato "1234" anziché "0".

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Apri Webex e accedi.

2

Vai a Chiamate Pulsante chiama e seleziona Tutte per vedere tutte le chiamate che hai ricevuto, oppure seleziona Perse per filtrare in base a quelle che hai perso.

3

Richiama qualcuno direttamente dalla cronologia delle chiamate passando il mouse su una voce e scegliendo se effettuare una chiamata AudioPulsante di chiamata audio o VideoPulsante di videochiamata.

Le chiamate provenienti da altre persone tramite l'app Webex ti danno la possibilità di inviare un messaggio, chiamarle, inviare un'e-mail, aggiungere ai contatti, eliminare questa chiamata o eliminare tutta la cronologia delle chiamate.

1

Apri Webex e accedi.

2

Vai a Chiamate Pulsante chiama per visualizzare tutte le chiamate effettuate o ricevute nell'app Webex. Eventuali chiamate perse, appaiono in rosso.

3

Toccare una voce per tornare a una chiamata con audio direttamente dalla cronologia chiamate.

4

Scorrere a sinistra (iPhone e iPad) o premere a lungo (Android) su una voce per eliminarla:

  • Toccare Elimina per eliminare la voce selezionata.
  • Toccare Seleziona altro , Seleziona tutto , quindi Elimina per eliminare tutte le voci.
5

Toccare accanto a una voce per ottenere ulteriori dettagli sulla chiamata o sulla Icona Informazioni riunione, come l'ora e la durata. È anche possibile richiamare la persona dalla finestra dei dettagli della chiamata.

1

Vai su Pulsante chiama e seleziona Tutte per vedere tutte le chiamate che hai ricevuto oppure seleziona Perse per filtrare in base a quelle che hai perso.

2

Passare il mouse su una voce e selezionare Chiama per chiamare direttamente dallaPulsante di videochiamata cronologia chiamate.

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