Пропустили дзвінок у додатку Webex і хочете дізнатися, хто це був? Або вам може знадобитися простий спосіб зв 'язатися з кимось, з ким ви спілкувалися раніше. Перейдіть до історії дзвінків, де можна переглянути до 200 дзвінків, які ви зробили, отримали та пропустили за останні 30 днів.
Ви можете побачити, якщо хтось подзвонив вам з їх роботи або мобільного номера, а потім передзвонити їм на той же номер. Якщо під іменем людини немає номера, це був дзвінок через додаток Webex.
Коли дзвінок переадресовується або перенаправляється, Webex App показує інформацію про абонента, і де він був переадресований або перенаправлений. Сюди входять виклики, переадресовані або перенаправлені з груп полювання, черг колл-центру та виконавчих помічників.
Якщо ви налаштовані за допомогою Webex Calling або ваш дзвінок розміщується постачальником послуг, історія дзвінків синхронізується в настільному та мобільному додатках, а також у настільному телефоні.
Якщо шаблон перекладу застосовано до набраного номера, ви побачите перекладений шаблон у Переглянути історію викликів . Додаткову інформацію див Шаблони перекладу для вихідних викликів . Наприклад, якщо ви наберете "0" для оператора або стійки реєстрації за допомогою програми Webex, і якщо шаблон перекладу має "0", що відповідає внутрішньому номеру "1234", в історії викликів відображатиметься "1234", а не "0". |
1. | Перейти доі виберіть Усі щоб переглянути всі здійснені виклики, або виберіть Пропущено щоб відфільтрувати за пропущеними. |
2. | Ви можете передзвонити будь-якій особі безпосередньо з історії викликів. Для цього наведіть вказівник миші на запис і виберіть, чи потрібно зробити це Аудіоабо Відеовиклик. Дзвінки від інших людей, які використовують додаток Webex, дають вам можливість надіслати повідомлення або зателефонувати їм. |
3. | Клацніть правою кнопкою миші запис в історії дзвінків, щоб отримати доступ до списку опцій. Список варіантів може відрізнятися залежно від того, як користувач зателефонував вам або використовує додаток Webex. |
1. | Перейти дощоб переглянути всі здійснені або отримані виклики в програмі Webex. Якщо ви щось пропустили, то вони будуть червоними. |
2. | Торкніться запису, щоб відповісти на дзвінок із аудіо прямо з історії дзвінків. |
3. | Проведіть пальцем вліво (iPhone і iPad) або натисніть і потримайте (Android) на записі, щоб видалити його:
|
4. | Торкнітьсяпоруч із записом, щоб отримати додаткові відомості про цей виклик або нараду, як-от час і тривалість. Ви також можете зателефонувати людині з вікна подробиць дзвінка. |
1. | Перейти доі виберіть Усі , щоб переглянути всі здійснені виклики або вибрати Пропущено щоб відфільтрувати за пропущеними. |
2. | Наведіть вказівник на запис і виберіть Здійсніть викликщоб здійснити виклик безпосередньо з історії викликів. |