Utilice Control Hub para administrar todos los aspectos de sus grupos, incluida la configuración del grupo, la administración de usuarios y las asignaciones de plantillas.
Los grupos le ayudan a organizar usuarios similares y a administrar de forma masiva las asignaciones de usuarios, las plantillas de configuración y los recursos. Para grupos basados en áreas específicas (como edificios de oficinas y sitios físicos), recomendamos usar ubicaciones.
Puede crear y administrar los grupos de su organización de Webex mediante:
Usando el Grupos páginas en Control Hub (este artículo)
Sincronizar grupos de seguridad desde Active Directory (consulte Guía de implementación del conector de directorios )
Uso de la API de grupos (consulte API de Webex Groups en developer.webex.com )
 | No sincronizamos los grupos de distribución de Active Directory. Esto se debe a que los grupos de distribución se utilizan para comunicaciones masivas, mientras que los grupos de seguridad se utilizan para otorgar permisos en AD. Webex sigue ese modelo y solo utiliza grupos de seguridad sincronizados para aplicar plantillas de configuración, licencias, políticas y características a varios usuarios. |
Los grupos de Control Hub admiten un máximo de 250.000 miembros.
Cree un nuevo grupo de usuario locales en Control Hub.
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Grupos . |
| 2 | En el Grupos de Webex pestaña, haga clic en Crear un grupo . |
| 3 | Introduzca un nombre de grupo, una descripción opcional y luego haga clic en Siguiente . |
| 4 | En el Agregar miembros del grupo página, busque usuarios y haga clic en su nombre en la lista de resultados para agregarlos. Si quieres agregar miembros en un momento posterior , haga clic en Saltar y luego haga clic en Crear sin miembros .
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| 5 | Haga clic en Guardar. Una vez agregado el grupo, puede:
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Configure las asignaciones de licencias para su grupo si su organización utiliza asignaciones de licencias grupales. Si eres configurar para utilizar asignaciones de licencias para toda la organización , las licencias no aparecerán como una opción en el Asignaciones pestaña.
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Grupos . |
| 2 | En el Grupos de Webex pestaña, haga clic en el grupo al que desea asignar licencias y luego haga clic en el Asignaciones pestaña. |
| 3 | En la sección Licencias, haga clic en Configurar . Si las asignaciones de licencias ya están configurar, haga clic en Editar para actualizar la configuración. |
| 4 | Seleccione entre los servicios disponibles para asignar a los nuevos usuarios de este grupo. Dependiendo de su organización, puede aparecer una combinación de llamadas, reuniones, Mensajería o servicios híbridos. |
| 5 | En el Aplicar alcance sección, determine el alcance de cómo desea aplicar el cambio de licencia seleccionando una de las siguientes opciones:
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| 6 | Haga clic en Guardar. Su asignación de licencia está activa. Webex asigna automáticamente las licencias, de modo que los miembros del grupo puedan utilizar esos servicios cuando se activen. |
Utilice plantillas de configuración para aplicar colecciones de configuraciones a grupos de usuarios. Una plantilla de configuración es una colección de configuraciones personalizadas para un servicio (configuración general, mensajería, reuniones y llamadas). Ver Configurar plantillas de ajustes para obtener más información sobre cómo administrar sus plantillas.
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Grupos . |
| 2 | En el Grupos de Webex pestaña, haga clic en el grupo al que desea asignar licencias y luego haga clic en el Asignaciones pestaña. |
| 3 | En el Plantillas de configuración sección, haga clic en el ⋮ junto al servicio al que desea aplicar una plantilla y, a continuación, haga clic en Editar . |
| 4 | Seleccione entre los servicios disponibles para asignar a los nuevos usuarios de este grupo. Dependiendo de su organización, puede aparecer una combinación de llamadas, reuniones, Mensajería o servicios híbridos. |
| 5 | De la lista, seleccione la plantilla que desea asignar y luego haga clic en Guardar . La plantilla que configuró aparece junto al tipo de servicio. Para revertir a los miembros del grupo, haga clic en el ⋮ icono, haga clic en Restablecer y luego haga clic en Restablecer plantilla para confirmar.
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Puede agregar o eliminar miembros de un grupo en cualquier momento.
| Asegúrese de conocer los siguientes impactos cuando elimina a un miembro de un grupo:
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| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Grupos . |
| 2 | En el Grupos de Webex pestaña, haga clic en el grupo al que desea agregar miembros. |
| 3 | En el Miembros pestaña, haga clic en Agregar miembros . |
| 4 | En el Agregar miembros del grupo página, busque usuarios y haga clic en su nombre en la lista de resultados para agregarlos, y luego haga clic en Guardar . Los miembros recién agregados aparecen en la Miembros pestaña.
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| 5 | Para eliminar un miembro del grupo, haga clic en el ⋮ icono junto al nombre del miembro, haga clic en Eliminar del grupo y el clic Quitar para confirmar. |
Puede agregar o eliminar hasta 1000 miembros de un grupo a la vez con un archivo CSV.
| Asegúrese de conocer los siguientes impactos al eliminar a un miembro de un grupo:
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| 1 | |||
| 2 | Vaya a . | ||
| 3 | Haga clic en
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| 4 | Haga clic en Descargar todos los usuarios de la organización para descargar el archivo. | ||
| 5 | Modifique el archivo CSV para reflejar los cambios de membresía que desea.
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| 6 | Haga clic en Elegir un archivo, seleccione el archivo CSV modificado del escritorio y haga clic en Cargar. Control Hub carga el archivo y crea su tarea. Puede cerrar esta ventana y la tarea continúa ejecutándose. Puede administrar sus tareas de Control Hub en cualquier momento.
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junto al grupo que desea modificar y realice una de las siguientes acciones:| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Grupos . |
| 2 | En el Grupos de Webex pestaña, haga clic en el grupo que desea editar. |
| 3 | En la pestaña Descripción general, edite el Nombre y Descripción del grupo si es necesario. |
| 4 | También puede ver la fuente del grupo, su Identificador de Webex , el uso y la fecha de la última modificación. Copie el Identificador de Webex si es necesario. |
| 5 | Si cambia el Nombre o Descripción , haga clic en Guardar . |
Cuando su empresa utiliza Active Directory (AD), puede ver sus grupos de AD en Control Hub.
Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Grupos y luego haga clic en el Grupos sincronizados pestaña. |
Elimine grupos cuando ya no estén en uso o sean necesarios. Cuando elimina un grupo, se cancela la asignación de usuarios del grupo, pero los usuarios no se eliminan.
| Asegúrese de conocer los siguientes impactos cuando elimina un grupo:
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 | Esta acción no se puede deshacer. Los miembros del grupo pueden perder el acceso a los recursos si elimina un grupo por error. |
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Grupos . |
| 2 | En el Grupos de Webex pestaña, haga clic en el ⋮ icono junto al grupo que desea eliminar y luego haga clic en Eliminar grupo . |
| 3 | Seleccione la casilla de verificación para confirmar que comprende las consecuencias de la eliminación de grupos y, a continuación, haga clic en Eliminar . |
