Os grupos ajudam você a organizar usuários semelhantes e gerenciar em massa atribuições de usuários, modelos de configurações e recursos. Para grupos baseados em áreas específicas (tais como prédios de escritórios físicos e sites), recomendamos o uso de locais.

Você pode criar e gerenciar os grupos da sua organização Webex :


 
Não sincronizamos grupos de distribuição do Active Directory. Isso ocorre porque os grupos de distribuição são usados para comunicações em massa, enquanto os grupos de segurança são usados para conceder permissões no AD. O Webex segue esse modelo e usa apenas grupos de segurança sincronizados para aplicar modelos de configurações, licenças, políticas e recursos a vários usuários.

Os grupos no Control Hub suportam, no máximo, 250.000 membros.

Criar um novo grupo Webex

Crie um novo grupo de usuários local no Control Hub.

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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Grupos .

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Na página Grupos Webex guia, clique Criar um grupo .

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Insira um nome do grupo, uma descrição opcional e clique em Próximo .

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Na página Adicionar membros do grupo página, pesquise usuários e clique no nome deles na lista de resultados para adicioná-los.

Se você quiser adicionar membros em um momento posterior , clique em Pular e clique em Criar sem membros .
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Clique em Salvar.

Depois que o grupo for adicionado, você poderá:
  • Clique Atribuir ir para o Atribuições página, onde você pode aplicar licenças e modelos de configurações ao seu novo grupo.
  • Clique Adicionar outro grupo para criar imediatamente outro grupo.
  • Clique em X para retornar à página principal Grupos página.

Configurar atribuições de licenças

Configure as atribuições de licenças para seu grupo se sua organização usar atribuições de licenças de grupo. Se você estiver configurar para usar as atribuições de licenças para toda a organização , as licenças não aparecerão como uma opção na Atribuições guia.

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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Grupos .

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Na página Grupos Webex guia, clique no grupo ao qual você deseja atribuir licenças e clique no Atribuições guia.

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Na seção Licenças, clique em Configurar .

Se as atribuições de licença já estiverem configurar, clique em Editar para atualizar a configuração.

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Selecione um dos serviços disponíveis para atribuir aos novos usuários deste grupo. Dependendo da sua organização, uma combinação de Chamadas, Reuniões, Mensagens ou Serviços híbridos pode aparecer.

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No Aplicar escopo seção, determine o escopo de como você deseja aplicar a alteração de licença, selecionando uma das seguintes opções:

  • Usuários futuros : Selecione esta opção se desejar aplicar licenças apenas para futuros usuários.
  • Usuários existentes : Selecione esta opção se você também quiser aplicar as alterações de atribuição de licença aos usuários existentes. Quando você seleciona Usuários existentes , nós selecionamos Preservar licenças para usuários existentes para você. Isso significa que, se você remover licenças da atribuição de grupo, os usuários que já tiverem essas licenças não serão afetados. Desmarque esta caixa se quiser usar a atribuição para remover licenças dos usuários.
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Clique em Salvar.

Sua atribuição de licenças está ativa. O Webex atribui automaticamente as licenças, para que os membros do grupo possam usar esses serviços quando se tornarem ativos.

Configurar modelos de configurações

Use os modelos de configurações para aplicar conjuntos de configurações a grupos de usuários. Um modelo de configurações é um conjunto de configurações personalizadas para um serviço (configurações gerais, mensagens, reunião e chamadas). Ver Definir modelos de definições para obter mais informações sobre como gerenciar seus modelos.

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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Grupos .

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Na página Grupos Webex guia, clique no grupo ao qual você deseja atribuir licenças e clique no Atribuições guia.

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No Modelos de configurações seção, clique no ⋮ ícone ao lado do serviço ao qual você deseja aplicar um modelo e clique em Editar .

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Selecione um dos serviços disponíveis para atribuir aos novos usuários deste grupo. Dependendo da sua organização, uma combinação de Chamadas, Reuniões, Mensagens ou Serviços híbridos pode aparecer.

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Na lista, selecione o modelo que você deseja atribuir e clique em Salvar .

O modelo definido aparece ao lado do tipo de serviço. Para reverter os membros do grupo, clique no ⋮ ícone, clique em Redefinir e clique em Redefinir modelo para confirmar.

Adicionar ou remover membros do grupo

Você pode adicionar ou remover membros de um grupo a qualquer momento.


 
Certifique-se de que você está ciente dos seguintes impactos ao remover um membro de um grupo:
  • Licenças: quando você remove um usuário de um grupo, dependendo da configuração que você escolheu , suas licenças serão removidas ou preservadas.
  • Modelos de configurações: não há preservação de modelos. Se um usuário pertencer a vários grupos e você o remover de um dos grupos, os modelos serão aplicados de acordo com a hierarquia .
  • Aplicativos embutidos: não houver preservação, os usuários perderão acesso aos aplicativos incorporados associados ao grupo, a menos que pertençam a outro grupo associado aos mesmos aplicativos.
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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Grupos .

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Na página Grupos Webex guia, clique no grupo ao qual você deseja adicionar membros.

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Na página Membros guia, clique Adicionar membros .

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Na página Adicionar membros do grupo página, pesquise usuários e clique no nome deles na lista de resultados para adicioná-los, depois clique em Salvar .

Os membros recém adicionados aparecem no Membros guia.
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Para remover um membro do grupo, clique no ⋮ ícone ao lado do nome do membro, clique Remover do grupo e o clique Remover para confirmar.

Adicionar ou remover membros do grupo com um arquivo CSV

Você pode adicionar ou remover até 1000 membros de um grupo ao mesmo tempo com um arquivo CSV.


 
Certifique-se de estar ciente dos seguintes impactos quando remover um membro de um grupo:
  • Licenças: quando você remove um usuário de um grupo, dependendo da configuração que você escolheu , suas licenças serão removidas ou preservadas.
  • Modelos de configurações: não há preservação de modelos. Se um usuário pertencer a vários grupos e você o remover de um dos grupos, os modelos serão aplicados de acordo com a hierarquia .
  • Aplicativos embutidos: não houver preservação, os usuários perderão acesso aos aplicativos incorporados associados ao grupo, a menos que pertençam a outro grupo associado aos mesmos aplicativos.
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Inicie sessão no Control Hub.

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Ir para Management > Groups .

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Cliqueao lado do grupo que você deseja modificar e execute um dos seguintes procedimentos:

  • Selecione Adicionar membros por CSV para adicionar membros ao grupo.
  • Selecione Remover membros pelo CSV para remover membros do grupo.
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Clique em Baixar todos os usuários da organização para baixar o arquivo.

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Modifique o arquivo CSV para refletir as alterações de associação que você deseja.


 

A coluna ID de usuário/e-mail (obrigatório) é o único campo obrigatório ao adicionar usuários.

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Clique em Escolher um arquivo , selecione o arquivo CSV modificado do seu desktop e clique em Carregar .

O Control Hub carrega o arquivo e cria sua tarefa. Você pode fechar esta janela e sua tarefa continua a ser executada. Você pode gerenciar suas tarefas do Control Hub a qualquer momento.

Editar configurações do grupo

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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Grupos .

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Na página Grupos Webex guia, clique no grupo que você deseja editar.

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Na guia de Visão geral, edite o Nome e Descrição do grupo, se necessário.

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Você também pode visualizar a origem do grupo, sua ID Webex , uso e a data da última modificação. Copie a ID do Webex , se necessário.

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Se você alterar a Nome ou Descrição , clique em Salvar .

Visualizar seus grupos sincronizados

Quando sua empresa usa o Active Directory (AD), você pode visualizar seus grupos do AD no Control Hub.

A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Grupos e, em seguida, clique no Grupos sincronizados guia.

Excluir um grupo

Exclua grupos quando eles não estiverem mais em uso ou forem necessários. Quando você exclui um grupo, os usuários não são atribuídos ao grupo, mas os usuários não são excluídos.


 
Certifique-se de que você está ciente dos seguintes impactos ao excluir um grupo:
  • Licenças: quando você exclui um grupo, dependendo da configuração que você escolheu , as licenças de usuário serão removidas ou preservadas.
  • Modelos de configurações: não há preservação de modelos. Se um usuário pertencer a vários grupos e você excluir um dos grupos, os modelos serão aplicados de acordo com a hierarquia .
  • Aplicativos embutidos: não houver preservação, os usuários perderão acesso aos aplicativos incorporados associados ao grupo excluído, a menos que pertençam a outro grupo associado aos mesmos aplicativos.

 
Esta ação não pode ser desfeita. Os membros do grupo podem perder o acesso aos recursos se você excluir um grupo por engano.
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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Grupos .

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Na página Grupos Webex guia, clique no ⋮ ícone ao lado do grupo que você deseja excluir e clique em Excluir grupo .

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Marque a caixa de seleção de seleção para confirmar que você entende as consequências da exclusão do grupo e clique em Excluir .